Der Forschungsbedarf
Die Sharing Economy ist aus der digitalen Revolution hervorgegangen. Diese Geschäftsmodelle passen Ressourcen direkt an Kundenbedürfnisse an, oft in Echtzeit. Viele davon sind zu effizienten Marktplätzen geworden, die den Kundennutzen maximieren, Probleme minimieren und das Leben von Millionen von Verbrauchern beeinflussen.
Einige eindrucksvolle Beispiele für das Wachstum der Sharing Economy:
- Carsharing (z. B. Turo, Crooze, Wheelz usw.)
- Home Sharing (zB Airbnb)
- Mitfahrgelegenheiten (z. B. Uber, Lyft usw.)
- Büro-Sharing und Co-Working (zB WeWork)
Diese bahnbrechenden Geschäftsmodelle existieren in Märkten mit hohem Wettbewerbsdruck. Zwar haben sie Zugriff auf große Datenmengen, doch Erkenntnisse daraus sind ihnen nach wie vor schwer zugänglich.
Chancen und Herausforderungen für Unternehmen der Sharing Economy
Neue und disruptive Geschäftsmodelle erfordern Erkenntnisse, um sie einzuführen, zu entwickeln und auszubauen. Die Erfüllung der Kundenbedürfnisse kann eine ständige Chance und Herausforderung sein. Unternehmen der Sharing Economy stehen vor mehreren Chancen und Herausforderungen:
- Preisbeschränkungen, neue abonnementbasierte Umsatzmodelle und gestaffelte Preise sind wichtige Trends, die sich auf die Rentabilität auswirken.
- Marktpositionierung und Wettbewerbsforschung sind wichtig. Einblicke in Schlüsselwörter, Website-Usability, SEO, Vertriebseinblicke und digitale Strategie können eine Herausforderung sein.
- Das Erreichen einer kritischen Masse und eine schnelle Skalierung sind wichtig, da die Kunden ein abwechslungsreiches und kuratiert Angebot, um das Produkt nachfragen zu können. Die Gewinnung neuer Kunden ist wichtig und hängt davon ab, ob das Angebot ausreicht, um die Nachfrage zu decken.
- Auch die Anwerbung und Bindung von Lieferanten ist im Zusammenhang mit der kritischen Masse wichtig. So ist es beispielsweise wichtig, dass am Flughafen Anbieter für Mitfahrgelegenheiten zur Verfügung stehen.
- Der Aufstieg des Omni-Channel birgt Chancen und Herausforderungen.
Lösungen für die Sharing Economy
Die Forschung hilft den Unternehmen der Sharing Economy dabei, ihre strategischen Chancen und Herausforderungen anzugehen:
Geschäftliche Herausforderungen |
SIS-Lösungen |
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Finanzierung und Geldmangel |
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Relevanz erreichen und aufrechterhalten |
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Erreichen von „kritischer Masse“ und „Netzwerkeffekten“ |
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Höhere Betriebskosten als erwartet
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Höhere als erwartete Marketingkosten
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Inventarherausforderungen |
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Herausforderungen wachsen und entwickeln sich schnell |
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Risiko-, Haftungs- und Versicherungsfragen |
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Regulierung und Lobbyarbeit |
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Neue Produktforschung |
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Unser Erfahrungsschatz
SIS hat für viele der weltweit führenden Unternehmen der Sharing Economy gearbeitet. Insbesondere umfasst ein Großteil unserer Marktforschung Fokusgruppen, Ethnographie, Verbraucherinterviews, Usability-Forschung und viele andere Techniken, um geschäftsfördernde Erkenntnisse zu liefern. Unsere Strategieforschungsgruppe bietet hochrangige Interviews mit Führungskräften, Marktgrößenbestimmung, Datenlösungen und Wettbewerbsanalysen, um Ihnen ein Bild Ihres Bereichs und des Bereichs Ihrer Konkurrenz zu geben.