Marktforschung für Baumärkte und Heimwerkerbedarf

Baumärkte wichtiger Bestandteil der Gesellschaft

In Baumärkten kaufen Käufer wichtige Produkte und Geräte für Haushalt und Geschäft. Kunden können effizient Produkte kaufen, die das Leben verbessern und die Produktivität steigern.

SIS verfügt über umfassende Erfahrung darin, Baumarktketten dabei zu unterstützen, global zu expandieren, strategische Ziele zu erreichen und Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen.

Marktforschung für Baumärkte und Heimwerkerbedarf

Wir unterstützen Baumärkte bei der Prüfung folgender Punkte:

• Welche Kategorien sollten im Geschäft hervorgehoben werden, um den Bedürfnissen der Verbraucher/dem Heimwerkerverhalten optimal gerecht zu werden?
• Sortimentstiefe in verschiedenen Produktkategorien
• Produktverpackung (Großpackungen vs. Einzelpackungen) nach Kategorie
• Schwerpunkt liegt auf saisonalen Artikelsortimenten
• Marketing-Mix

Wir liefern wertvolle Einblicke in das Kaufverhalten, aktuelle Heimwerkertrends und den Kaufprozess. Die allgemeinen Projektziele sind:

• Entwickeln Sie ein besseres Verständnis dafür, wer der lokale Käufer von Hauswartung und Heimwerkerbedarf ist 
• Bestimmen Sie, welche Projekte Kunden am wahrscheinlichsten durchführen
• Bestimmen Sie, wie Kunden Projekte in drei Hauptprojekttypen abschließen

Kundenverhalten

• Bestimmen Sie, wo Kunden einkaufen
• Identifizieren Sie die verwendeten Informationsquellen zum Kauf von Produkten
• Kurzes Einstellungsprofil
• Bieten Sie eine eingehende Analyse und Berichterstattung der Ergebnisse in einem Abschlussbericht an, der dem Kundenteam auf Anfrage vorgelegt wird

Sanitär-Kunden

Wir definieren ein Segment als Pluming-bezogene Projekte Die Kategorie besteht aus Personen, die in den letzten drei Jahren eine der folgenden Handlungen vorgenommen haben oder dies voraussichtlich in den nächsten zwei Jahren tun werden.

Diese Personen werden aufgrund ihrer Kenntnisse über diese Art von Aufgaben gezielt angesprochen.

• Reparieren eines undichten Ventils im Spülkasten der Toilette
• Reparieren einer undichten Toilette (Wasser tritt aus dem Toilettenboden aus)
• Einen undichten Wasserhahn reparieren
• Einen Wasserhahn austauschen
• Beheben eines oder mehrerer Lecks in den Rohren unter der Spüle
• Eine verstopfte Toilette reparieren
• Ein Waschbecken entstopfen
• Ersetzen eines Duschkopfes
• Ersetzen oder Installieren eines Warmwasserbereiters

Personen unter dem Projekte im Bereich Elektrik und Beleuchtung werden nach Personen kategorisiert, die in den letzten 3 Jahren eine der folgenden Handlungen vorgenommen haben oder dies voraussichtlich in den nächsten 2 Jahren tun werden.

Elektriker Kunden

Elektriker sind daher im Bereich des Überspannungsschutzes bestens geschult und vielseitig begabt. 

• Möchten Sie eine verkabelte Türklingel austauschen oder eine neue installieren? 
• Deckenventilator austauschen oder neu einbauen? 
• Leuchte austauschen oder neu installieren? 
• Schalterplatte ersetzen oder hinzufügen? 
• Steckdosenplatte ersetzen oder hinzufügen?  Oder eine Wandsteckdose?
• Einen Müllzerkleinerer unter der Spüle ersetzen oder installieren? 

Andere Kunden

Personen unter dem Weitere Projekte werden nach Personen kategorisiert, die in den letzten 3 Jahren eine der folgenden Handlungen vorgenommen haben oder dies voraussichtlich in den nächsten 2 Jahren tun werden.

Dies kommt häufig vor, da diese Heimwerkerarbeiten vom Familienoberhaupt ausgeführt werden. Sogar ältere Menschen bitten einen Nachbarn, diese Arbeit für sie zu erledigen, anstatt einen Handwerker zu beauftragen.

• Türschloss austauschen oder einbauen?
• Sie möchten eine Tür in Ihrem Haus austauschen?
• Einen oder mehrere Räume in Ihrem Zuhause streichen?
• Die Außenseite Ihres Hauses streichen?
• Ein undichtes Dach reparieren?
• Jalousien oder Vorhänge anbringen?

Marktforschung zur Finanzierung von Heimwerkerarbeiten

Wir führen Untersuchungen mit Bauunternehmern und Kreditgebern zum Thema Kreditvergabe und Finanzierung von Heimwerkerprojekten durch. Wir untersuchen beispielsweise, wie kleine bis mittelgroße Heimwerker- und Renovierungsunternehmen ihre Geschäftstätigkeit finanzieren. Wir untersuchen:

• In welchem Geschäftsumfeld sind diese Auftragnehmer tätig?
• wie hoch ihr heutiger Finanzierungsbedarf ist
• welche Alternativen sie zur Befriedigung dieser Bedürfnisse nutzen
• Wie reagieren Bauunternehmer auf 3 neue Konzepte, die möglicherweise ihren finanziellen Bedarf decken könnten?

Wir decken wichtige unerfüllte Bedürfnisse im Zusammenhang mit der Verwaltung des Cashflows, den Finanzierungsarten und den Möglichkeiten zur Einbindung von Bauunternehmern auf.

Zentrale Standorttestmethodik

Ein Central Location Test (CLT) ist eine Methode, bei der die Befragten persönlich zur Teilnahme an einer Studie eingeladen werden, die an einem öffentlich zugänglichen Ort wie einer Halle oder einer speziellen Einrichtung durchgeführt wird. Central Location Testing lebt davon, einer großen Gruppe von Befragten Produkte oder Stimuli zu zeigen, die unter Standardbedingungen und/oder nach Standardverfahren durchgeführt werden müssen. Central Location Testing erzielt in der Regel eine höhere Antwortrate und bessere Ergebnisse bei Studien, die für den Befragten möglicherweise zu langwierig oder zu schwierig sind, um sie einzeln durchzuführen.

Beispielmethodik

• Ziel: n=450 Befragte 
• Segmentiert in n=150 pro Projekttyp:
  • • Projekte im Bereich Sanitärinstallationen
    • Projekte im Bereich Elektrik und Beleuchtung
    • Weitere Projekte
• Jeder Befragte wird 20-25 Minuten damit verbringen, die Umfrage auf Tablets zu beantworten
• SIS verwendet die vom Kundenteam bereitgestellten Fragen und übersetzt und passt die Fragen bei Bedarf an den lokalen Markt an.
• Es werden keine Änderungen vorgenommen, es sei denn, der Kunde genehmigt sie.
• Der Fragebogen besteht zumeist aus geschlossenen Multiple-Choice-Fragen, mit bis zu 5 offenen Fragen

Zielmarkt

Ein gemeinsamer Zielmarkt für unsere Studien in diesem Sektor sind Verbraucher, die in den letzten 3 Jahren mindestens einen der oben genannten Projekttypen durchgeführt haben oder dies in den nächsten 2 Jahren planen:

• Innenanstrich
• Außenanstrich
• Leichte Sanitärreparaturen (Toilette reparieren, Wasserhahn ersetzen usw.)
• Lichtelektrik (Glühbirnen, Schalter usw. austauschen)
• Einen Garten/Blumen anlegen
• Rasenpflege (Düngung etc.)
• Rekrutieren Sie für eine Mischung aus Projektvertretung

Es ist wichtig, für eine Mischung aus Projektvertretern zu rekrutieren. Wir können uns auf Verbraucher konzentrieren, die im vergangenen Jahr in einem Selbstbedienungsladen ein Produkt für die Hauswartung/Heimwerkerbedarf gekauft haben. Die Altersspanne liegt normalerweise zwischen 30 und 50 Jahren und es kann eine Mischung aus 60% Männern und 40% Frauen geben. Je nachdem, welches Land wir befragen, wird die Mittelschicht durch lokale Marktstandards definiert. Wir können auch die Rolle von E-Commerce und Online-Recherche bei der Kaufentscheidung untersuchen.