Flughafenumfrage Marktforschung

Was ist Marktforschung im Flughafenbereich?

Die Marktforschung auf Flughafenebene ist eine genaue Methode, um Daten über die verschiedenen Gewohnheiten und Vorlieben von Flughafenbenutzern zu sammeln. Tausende von Menschen nutzen täglich den Flughafen, um geschäftlich oder privat zu reisen. Die verschiedenen Statistiken, die man von Fluggästen erhalten kann, können auf zahlreiche Arten erhoben werden, aber Informationen aus erster Hand durch Interviews oder Umfragen zu erhalten, führt zu einem detaillierteren Ansatz.

Wer sind die Umfrageteilnehmer?

Die Marktforschung für Flughafenumfragen zielt darauf ab, Fluggesellschaften, Flughäfen oder anderen Unternehmen nützliche Daten und Strategien in der Flughafenbranche zu liefern. Die Teilnehmer der Marktforschung für Flughafenumfragen sind diejenigen, die mit dem Flugzeug gereist sind, es derzeit tun oder dies planen.

So führen Sie erfolgreiche Marktforschung um Flughafenumfragen durch

Marktforschung für Flughafenumfragen sollte effizient von erfahrenen Unternehmen oder Einzelpersonen durchgeführt werden, um glaubwürdige Daten und Strategien in der Flughafenbranche zu erhalten. Hier sind einige ideale Methoden, um diese Art von Umfragen erfolgreich durchzuführen:

• Beschränken Sie den Fragebogen auf ein paar Fragen, deren Beantwortung nicht viel Zeit in Anspruch nimmt. Wenn Sie die Umfrageteilnehmer ansprechen, teilen Sie ihnen unbedingt mit, wie lange die Umfrage dauern wird.
• Machen Sie eine Probefahrt, indem Sie ein paar Umfragen durchführen, um den Ablauf der Fragen zu beurteilen und die Zeit zu optimieren.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Leute haben, die die Umfrage durchführen. Die Interviewer sollten kontaktfreudig, freundlich und tatkräftig sein.
• Führen Sie das Interview dort durch, wo die Fluggäste warten. Es ist besser, mit dem Sicherheitsteam des Flughafens zusammenzuarbeiten, um Zugang zu bestimmten Bereichen zu erhalten.
• Überlegen Sie sich Anreize, um die Umfrageteilnehmer zu motivieren. Wählen Sie möglichst Geschenke aus, die Sie sofort verteilen können.

Welche Daten können Sie durch eine Marktforschung mit Flughafenumfragen erhalten?

Marktforschung bietet Einblicke in das Verhalten von Flugreisenden. Die Datenerfassung kann persönlich oder online erfolgen. Allerdings ist die Flughafen-Abfang-Marktforschung, bei der Fluggäste in der Nähe des Flughafens befragt werden, aufgrund ihres direkten Ansatzes günstiger.

Passagiere werden nach dem Zufallsprinzip ausgewählt oder müssen bestimmte Kriterien erfüllen. Ihnen werden eine Reihe von Fragen gestellt. Diese Fragen können sich auf bestimmte Daten beziehen, darunter unter anderem:

• Wie oft fliegt ein Passagier im Jahr?
• Informieren Sie sich über die Reisegründe.
• Warum die Passagiere das Flugzeug gegenüber anderen Transportmitteln bevorzugten.
• Gründe, warum sie eine bestimmte Fluggesellschaft einer anderen vorziehen.
• Die Art des Erlebnisses, das die Passagiere vor, während und nach dem Flug haben.
• Wissen, was an den Diensten verbessert werden kann und warum
• Welche Vorschläge sie zu den von ihnen genutzten Diensten machen können.
• Bekommen sie ihr Geld wert, wenn sie einen bestimmten Service oder eine bestimmte Fluggesellschaft nutzen?
• Sind ihnen die aktuellen Angebote des Flughafens oder der Fluggesellschaft bekannt?
• Verschiedene Daten können Fluggesellschaften oder Flughafenunternehmen dabei helfen, ein Profil für ihren Besuchermarkt zu entwickeln

Vorteile der Marktforschung durch Flughafenumfragen

Das Sammeln von Informationen über Flugreisende durch Marktforschung an Flughäfen hilft dabei, Daten und Strategien für die Flughafenbranche bereitzustellen. Diese Art der Marktforschung bietet Einblicke in die Erfahrungen und Vorlieben von Fluggästen, die von der Reisebranche genutzt werden können.

Die Flughafenmarktforschung liefert Erkenntnisse, die in den folgenden Bereichen genutzt werden können:

• Unterstützen Sie Entscheidungsträger und Unternehmen bei der Beschaffung von Daten und Strategien in der Flughafenbranche.
• Die erfassten Statistiken können dazu beitragen, Dienste zu verbessern und funktionierende Dienste beizubehalten.
• Informieren Sie sich über die Faktoren, die Flugreisende dazu bewegen, sich für bestimmte Services zu entscheiden.
• Wettbewerbsanalyse zur Ermittlung des wichtigsten Differenzierungsmerkmals oder zum Benchmarking.
• Identifizieren Sie Personen, die derzeit Ihre Dienste nutzen, um ähnliche potenzielle Kunden anzusprechen
• Identifizieren Sie Personen, die mit dem Service unzufrieden sind, um herauszufinden, mit welcher Phase der Customer Journey sie am unzufriedensten sind.

Unternehmen, die Marktforschung zu Flughafenumfragen benötigen

• Fluggesellschaften
• Flughafenmanagement
• Unternehmen, die Dienstleistungen im Flughafenumfeld anbieten
• Unternehmen, die Dienstleistungen in der Nähe des Flughafens anbieten
• Ladenbesitzer innerhalb und in der Nähe des Flughafens
• Hotel- und Beherbergungsdienstleistungen für Fluggäste
• Hersteller und Händler von Waren/Gegenständen, die von Fluggästen genutzt werden