Marktforschung für Krankenhausverwalter

Die Krankenhausverwaltung entwickelt sich ständig weiter, um die Qualität der Pflege und die Effizienz zu verbessern. 

In vielen Industrieländern altern die Bevölkerungen und die Gesundheitsversorgung erfordert starke Entscheidungen und effizientes Management. Gleichzeitig verändern revolutionäre Technologien in den Bereichen Mobile Healthcare, Smart Health, modernste Behandlungsmethoden und andere disruptive Technologien die Arbeitsweise von Medizinern im Alltag.  

Größere Krankenhäuser verlassen sich bei der Verwaltung ihrer täglichen Abläufe auf talentierte Krankenhausverwalter. Krankenhausverwalter konzentrieren sich auf das Management und die Steigerung der Effizienz der Abläufe. Sie sind auch an der täglichen Entscheidungsfindung und Budgetverwaltung beteiligt. Ihre Meinungen und Perspektiven können hilfreich sein, um die Entscheidungsträger im Einkauf in einer Organisation zu verstehen.

Die Zahl der Ärzte in den Vereinigten Staaten ist seit 1975 parallel zum Bevölkerungswachstum gestiegen. Im Gegensatz dazu ist die Zahl der Stellen für Krankenhausverwalter sprunghaft angestiegen. Immer komplexere Vorschriften und Technologien treiben den Wandel in der Branche voran. Krankenhäuser und Einrichtungen benötigen mehr Verwalter, um mit den Veränderungen in der Gesundheitsversorgung Schritt zu halten.

Der Krankenhausverwalter von heute hat einen erheblichen Einfluss und eine große Verantwortung. Zum Beispiel:

1. Marketingstrategie für das Gesundheitswesen

Die Gewinnung neuer Kunden ist nach wie vor ein Anliegen der Krankenhausverwaltung. Sie müssen mehr über ihre Zielmärkte wissen. Tatsächlich erfordert die Rolle der Krankenhausverwaltung ein breiteres Spektrum an Fähigkeiten, um geografische, demografische, psychografische und Verhaltensweisen zur Leistungsoptimierung zu nutzen.

Der US-Gesundheitsmarkt ist der größte der Welt. Nachfrage und Zahlungsbereitschaft für Gesundheitsversorgung sind hoch. Die Größe des Marktes bedeutet auch, dass es Möglichkeiten für Innovationen gibt. Außerdem gibt es eine konkurrenzlose Kaufkraft. Krankenhausverwalter in den USA sind Teil des undurchsichtigsten Gesundheitssystems der Welt. US-Krankenhäuser sind in ihrer Struktur, Regulierung, Zugang und Komplexität undurchsichtig.

2.  Neue Trends im Gesundheitswesen

Die Krankenhausverwaltung von heute muss die wesentlichen Trends im Gesundheitswesen im Auge behalten. Zu diesen Trends gehört eine zunehmende Fokussierung auf Konsumverhalten. Außerdem gibt es neue Technologietrends sowie die Abstimmung und Zusammenarbeit zwischen Ärzten und Krankenhäusern. In den USA beispielsweise müssen sie auch Vorschriften wie den Affordable Care Act und deren Auswirkungen auf die Zahlungsquellen bewerten. Sie müssen auch die Patientenzufriedenheit sicherstellen, die im Gesundheitswesen eine immer wichtigere Rolle spielt.

Kostendämpfung ist ein weiterer wichtiger Trend im Gesundheitswesen. Der moderne Krankenhausverwalter wird einem zunehmenden Druck zur Kostensenkung ausgesetzt sein. Diese Eindämmungsmaßnahmen werden es schwierig machen, eine qualitativ hochwertige Versorgung zu gewährleisten. Ein weiterer Faktor, der die Kostendämpfung beeinflusst, ist der Zugang zur Versorgung. Ein großer Teil der US-Bevölkerung ist nicht krankenversichert. Die arbeitgeberbasierte Absicherung nimmt weiter ab. Dieser Rückgang stellt eine zusätzliche Belastung für den Krankenhausverwalter dar.

3. Herausforderungen für die Gesundheitsbranche

Die Branche steht vor mehreren Herausforderungen. Dazu gehören demografische Veränderungen, die Stärkung der Verbraucher und die Erschöpfung der Ressourcen. Krankenhausverwalter müssen sich auch mit neuen Technologien wie mHealth auskennen. Diese Technologie wird einen enormen Einfluss auf die Gesundheitsversorgung haben. Darüber hinaus müssen Verwalter auch über andere Herausforderungen Bescheid wissen. Sie müssen sich beispielsweise mit chronischen Krankheiten und Leiden auskennen.

Die Gesundheitsreform hat die Arbeit des Krankenhausverwalters komplizierter gemacht. Der moderne Verwalter muss die Einhaltung der Vorschriften sicherstellen und sich für die Interessen der Patienten einsetzen. Die Opioidkrise ist eine weitere Herausforderung für die Gesundheitsbranche. Verwalter müssen sich auch auf Verstöße gegen die Cybersicherheit vorbereiten.

Personalmangel ist eine weitere Herausforderung für Manager im Gesundheitswesen. Krankenhausverwalter sind auch aufgefordert, die Ungleichheit am Arbeitsplatz zu bekämpfen. Ärztinnen verdienen weniger als ihre männlichen Kollegen. Lohnunterschiede zwischen den Geschlechtern sind ein großes Problem. Auch Diskriminierung ist vorhanden. Diskriminierung kann den Personalmangel verschlimmern. Misshandelte Mitarbeiter kündigen ihre Arbeit, was den Personalmangel noch verschärft.

Der nächste Schritt

Gesundheitsorganisationen suchen aktiv nach Krankenhausverwaltern. Diese Fachkräfte müssen über Kommunikations- und Führungskompetenzen verfügen. Sie müssen sich außerdem der Verbesserung der Qualität der Pflege widmen und finanzielle Risiken minimieren. Die Gesundheitsbranche ist herausfordernd und spannend. Für Krankenhausverwalter gibt es zahlreiche Möglichkeiten. Diese Fachkräfte verbessern die Qualität und Effizienz der Gesundheitsversorgung.

Unsere Erfahrung

SIS führt seit über 40 Jahren Interviews, Umfragen und Forschungsaufträge mit Schwerpunkt auf Gesundheits- und Krankenhausverwaltungen durch. Wir führen hochrangige Interviews mit Krankenhausverwaltungen und Einkaufsentscheidern in einer Vielzahl von medizinischen Einrichtungen in den Vereinigten Staaten, Europa, Asien und weltweit. Wir kennen die lokalen Gepflogenheiten und bieten beispiellosen Zugang und Einblicke für Entscheidungsträger im Gesundheitswesen.