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Marktforschung für gemeinnützige Organisationen

Marktforschung für gemeinnützige Organisationen

SIS Nonprofit-Marktforschung

Was ist Non-Profit-Marktforschung?

Obwohl sie keinen finanziellen Gewinn anstreben, können gemeinnützige Organisationen Marktforschung gut nutzen. Tatsächlich gibt es eine große Anzahl von Spendern, die nach einem neuen Fall suchen, den sie unterstützen können. Mit den richtigen Informationen können Sie diese Spender also erreichen und sie für Ihre Sache gewinnen. Daher wäre es am besten, wenn Sie sich mit Marktforschung auskennen. Ein solches Verständnis ermöglicht es Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen. Es verringert auch das Risiko, dass Ihre Konkurrenz Sie verdrängt.

Als allgemeiner Plan für die Marktforschung gibt es einige wesentliche Schritte.

Phase 1: Ziele festlegen

Entscheidend ist dabei, dass Sie sich darüber im Klaren sind, welche Informationen Sie sammeln möchten und wie Sie diese einsetzen wollen.

Phase 2: Verfügbare Ressourcen bewerten

Verfügt Ihre gemeinnützige Organisation über das Budget und die Führung, um die Forschung durchzuführen und auf der Grundlage der Daten zu handeln?

Phase 3: Definieren Sie Ihren Forschungsansatz

Bezieht sich Ihre Forschung auf die Arbeit bereits abgeschlossener Projekte? Oder basiert sie auf den gewonnenen Daten?

Phase 4: Entwerfen Sie Ihre Umfrage

Richten Sie die qualitativen und quantitativen Forschungsteile der Umfrage ein.

Phase 5: Testen Sie Ihre Fragen

Testen Sie jede einzelne Frage, um sicherzustellen, dass sie unvoreingenommen, spezifisch und direkt ist.

Phase 6: Durchführung der Umfrage

Senden Sie die Umfrage mit dem Bereitstellungstool Ihrer Wahl. Zu den Optionen gehören SurveyMonkey, Typeform und Google Forms.

Phase 7: Daten kürzen

Nun beginnt die Datenbearbeitung durch einen Datenanalysten.

Phase 8: Verpflichten Sie sich zur Neubewertung

Schließlich muss die Bereitschaft bestehen, den Abschlussbericht zu ändern und zu verbessern. Sie fügen im Laufe Ihrer Forschung Daten hinzu.

Warum ist Marktforschung für gemeinnützige Organisationen wichtig?

Die Denkweise potenzieller Spender zu kennen ist unerlässlich, um ihre Unterstützung zu gewinnen. Dies gilt umso mehr, wenn man bedenkt, dass die Spenderbindung sehr gering sein kann. Durch Marktforschung können Sie Ihre gemeinnützige Organisation mit anderen in Ihrer Nische vergleichen. Sie hilft Ihnen zu sehen, wie Sie im Vergleich zu anderen Akteuren in Ihrem Bereich abschneiden. So stellen Sie sicher, dass Sie für potenzielle Spender attraktiv bleiben. Darüber hinaus misst sie die Markenbekanntheit. Auf diese Weise können Sie feststellen, wie empfänglich Ihre gemeinnützige Organisation für Ihr Publikum ist. Dieses Wissen ermöglicht es Ihnen, bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.

Für eine gemeinnützige Organisation bietet Marktforschung viele Vorteile. Sie alle hängen mit dem Hauptziel zusammen, die Finanzierung der gemeinnützigen Organisation sicherzustellen. So kann Ihnen Marktforschung beispielsweise dabei helfen, Ihre Basis besser zu verstehen. Darüber hinaus ist es gut, die demografischen Daten zu verstehen. Sie müssen auch die Merkmale Ihrer bestehenden Unterstützer kennen. Mit diesem Wissen können Sie bessere Entscheidungen für Ihre gemeinnützige Organisation treffen. Marktforschung kann Ihnen dabei helfen, Ihre Marke auszubauen. Sie erhalten ein tiefes Verständnis Ihrer bestehenden Unterstützer und Ihrer Zielgruppe. Dieses Verständnis ermöglicht es Ihnen, eine Marke zu entwickeln, die sie anspricht.

Wichtige Berufsbezeichnungen

Einige bemerkenswerte Berufsbezeichnungen:

  • Marktforschungsanalyst
  • Datenforschungsanalyst

Warum gemeinnützige Organisationen Marktforschung brauchen

Die Kommunikation mit Ihren Unterstützern ist unerlässlich. Diese so weit wie möglich zu verbessern, ist ein wesentlicher Teil des Erfolgs einer gemeinnützigen Organisation. Gespräche mit bestehenden Spendern sind entscheidend, um die Loyalität aufrechtzuerhalten. Durch die Kommunikation können Sie Ihre Unterstützer besser verstehen. Dieses Verständnis ermöglicht es Ihnen, gezieltere Botschaften zu erstellen.

Darüber hinaus ist es hilfreich, die aktuelle Kommunikation zu messen. Sie müssen auch Kampagnen mit Ihrer Unterstützerbasis verwalten. Die Messung dieser beiden Dinge ist sehr wichtig. Marktforschung kann Ihre Marketingbemühungen verbessern. Sie ist nützlich, um Kampagnen zu erstellen, die Ihre Basis ansprechen. Darüber hinaus arbeiten einige Unternehmen mit einem kleinen Marketingbudget. Solche Firmen müssen verantwortungsvoll mit ihren Ausgaben umgehen.

Schlüsselfaktoren für den Erfolg

Für eine Organisation ist es wichtig, dass Sie eine gute Kapitalrendite erzielen. Im Grunde genommen hat es keinen Sinn, Änderungen vorzunehmen, von denen Sie glauben, dass sie Spender anlocken, wenn Sie dabei trotzdem Geld verlieren. Darüber hinaus ist es wichtig, Ihre Basis zu nutzen, um neue Ansätze zu testen. Am besten wäre es, mit bestehenden Spendern in Kontakt zu treten, die Ihrer Sache treu sind, um die Unterstützung zu erhalten, die Sie brauchen, insbesondere wenn Sie bedeutende Änderungen planen.

Über Nonprofit Market Research

Sie werden zwei Arten von Forschung betreiben: Primär- und Sekundärforschung. Ihr Ziel ist es, herauszufinden, welche Primär- und Sekundärquellen Sie benötigen. Primärforschung sind die Umfragen, Interviews und Fokusgruppen, die Sie verwenden werden. So erhalten Sie Informationen von Ihren Spendern. Bei der Sekundärforschung werden Forschungsprojekte anderer Gruppen überprüft.

Foto des Autors

Ruth Stanat

Gründerin und CEO von SIS International Research & Strategy. Mit über 40 Jahren Erfahrung in strategischer Planung und globaler Marktbeobachtung ist sie eine vertrauenswürdige globale Führungspersönlichkeit, die Unternehmen dabei hilft, internationalen Erfolg zu erzielen.

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