Telefonische Tiefeninterviews Marktforschung

Telefonische Tiefeninterviews oder TDIs sind Einzelgespräche zwischen einem Moderator und einem Befragten.

Sie folgen genau dem Muster eines ausführlichen Interviews. Der einzige Unterschied besteht darin, dass die Parteien sie nicht persönlich, sondern telefonisch führen. Diese Art der Diskussion ist in der B2B- und Gesundheitsmarktforschung hilfreich. Sie sind besonders nützlich, wenn die Teilnehmer schwer zu erreichen sind. Es ist auch ein hervorragendes Werkzeug, wenn das Thema komplex ist.

TDIs tend to allow for more time with the respondent. It’s much easier to take a little time out of someone’s schedule if you only ask for a phone call. It’s harder to get into the logistics of a face-to-face meeting. These interviews are valuable. Why? Because they arrive at the heart of the customers’ decision-making process. TDI is one of the best ways to solve the puzzle of B2B and Healthcare business decisions. They also show what the customers want.

Qualitative Techniken

TDIs are a qualitative data collection technique. It involves honest, one-on-one engagement with individual participants. The interviewer must have the requisite experience. That’s the best way for these interviews to succeed and prevent data loss. He or she should know skilled elicitation techniques. Such techniques coax information from recalcitrant participants. The interviewer can undermine the entire process if he or she does not have the experience or the skill.

Verwenden von Videokonferenzsoftware

Many free video conferencing options, such as Skype, Zoom, and Facetime, are available. Skype is the most popular. It allows the Moderator to ask questions and the participant to respond online. The dynamics are like a face-to-face setting. Such interviews overcome the barrier of geography. The participants may also feel more comfortable meeting online. Their ideal location is their home or office.

Transkription

Wir können diese Gespräche aufzeichnen und durch Interviewtranskription schriftliche Kopien erstellen. Wir passen den Transkriptionsprozess je nach Ihren Anforderungen an unterschiedliche Zwecke an. Durch die Transkription können wir die Relevanz des Interviews beurteilen. Benutzer können nun die schriftliche Kopie überfliegen, anstatt sich jedes Mal die Aufzeichnung anzuhören. Die Transkription verbessert auch die Suchmaschinenoptimierung und erhöht die Reichweite des Publikums.

Analyse

Frühe Formen der Marktanalyse waren Berechnungen, die aus einer Studie über die Stärke eines Unternehmens abgeleitet wurden. Diese Berechnungen basierten auf Verkaufsdaten, Rentabilitätsniveaus für Produktlinien und ähnlichen Messungen. Sie gaben internen Teams eine gewisse Orientierung, die auf dem Erfolg zuvor verwendeter Strategien basierte. Das hat sich mit dem Internet geändert. Marktanalysen beziehen sich heute auf Informationen, die aus allen relevanten Quellen stammen. Wir können jetzt alles analysieren, was gesammelt und in das Profil eines Kunden integriert wird. Beispiele sind Kontaktinformationen und Kaufhistorie. TDIs sind Teil des Datenerfassungsprozesses. Vermarkter können die gesammelten Informationen verwenden, um die Effizienz von Unternehmen zu steigern.

Berichterstattung

SIS International Research bietet umfassende Analyseberichte, die die Grundlage für die Marketingentscheidungen Ihres Unternehmens bilden. Unsere Berichte basieren auf den Ergebnissen von TDIs und anderen Formen der Marktforschung. Wir verfügen außerdem über eine umfassende Sammlung von Marktberichten. Kunden können diese Berichte einsehen, um ihre Forschungs- und Marketingstrategien zu verbessern. Gehen Sie auf die Registerkarte „Expertise“ und klicken Sie auf „Veröffentlichungen“, um mit Ihrem Marktforschungsprozess zu beginnen. Unsere Forschung kann dazu beitragen, das Branchenwissen Ihres Unternehmens zu erweitern.

Qualitative Moderation

Der Moderator ist die Person, die eine Gruppendiskussion leitet. Der Begriff bezieht sich auch auf den Interviewer in einem TDI. In den USA ist dies die allgemeine Bezeichnung für einen qualitativen Marktforscher. Hier ist die qualitative Moderation normalerweise ein wesentlicher Teil der Rolle des Forschers. Manche Leute bevorzugen für qualitative Marktforschung das Wort „Moderator“. Es impliziert eine offenere Position des Forschers gegenüber den Teilnehmern.

Schlüsselfaktoren für den Erfolg

Telephone Depth Interviews work best when researchers have a mix of skills. These competencies include experience, skilled elicitation techniques, and multilingual capabilities. The team at SIS International Forschung has this mix, so we’re in the best position to provide insight and analysis. Contact us today for more information on market research using telephone-depth interviews.

Unser Standort in New York

11 E 22nd Street, Floor 2, New York, NY 10010 T: +1(212) 505-6805

Über SIS International

SIS International bietet quantitative, qualitative und strategische Forschung an. Wir liefern Daten, Tools, Strategien, Berichte und Erkenntnisse zur Entscheidungsfindung. Wir führen auch Interviews, Umfragen, Fokusgruppen und andere Methoden und Ansätze der Marktforschung durch. Kontakt für Ihr nächstes Marktforschungsprojekt.