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Marktforschung

Marktforschung

Unternehmen stehen aufgrund der raschen Marktveränderungen unter großem Druck.

Bei der Erweiterung ihres Produktportfolios und der Erschließung neuer Märkte ist die Notwendigkeit von Marktinformationen nicht zu übersehen.

Durch die Durchführung einer Marktbewertung können Führungskräfte Wachstumschancen erkennen, Risiken vermeiden und erfolgreiche Marketingstrategien entwickeln.

Bedeutung der Durchführung einer Marktbewertung

Ein erfolgreiches Marktbewertungsprojekt führt zu einem Verständnis sowohl des Marktes als auch des Kunden. Durch die Beantwortung von Fragen zu Nachfrage, Marktsättigung, Preisgestaltung und sogar Wirtschaftsindikatoren ermöglicht die Marktbewertung Unternehmen Folgendes:

  • Identifizieren Sie potenzielle Kunden und deren Kaufgewohnheiten
  • Finden Sie heraus, ob Kunden bereit sind, ein Produkt zu kaufen und es sich leisten können
  • Bestimmen Sie die Größe des Marktes und ob er wächst oder schrumpft
  • Identifizieren Sie vorhandene Marktsegmente und legen Sie fest, in welchen Sie konkurrieren möchten
  • Prüfen Sie, ob ein Produkt oder eine Dienstleistung zum Markt passt
  • Bewerten Sie die bestehende Konkurrenz und verstehen Sie deren Stärken und Schwächen
  • Nutzen Sie die Chancen, die einen hohen ROI bieten

Wann sollten Unternehmen Marktforschung betreiben?

Obwohl Unternehmen regelmäßig Marktforschung betreiben sollten, tun dies die meisten nur, wenn sie mit bestimmten Situationen konfrontiert sind. Hier sind einige Fälle, die Unternehmen oft dazu veranlassen, eine Marktbewertung durchzuführen:

  • Wenn Sie ein Alleinstellungsmerkmal schaffen möchten
  • Beim Testen zuvor getroffener Annahmen
  • Wenn Sie während oder nach einer Krise versuchen, sich neu zu etablieren
  • Bei der Suche nach neuen Marktchancen zur Förderung des Wachstums
  • Wenn Sie nach objektiven Daten suchen, die Ihnen bei der Entscheidungsfindung für langfristige Geschäftsentscheidungen helfen
  • Wenn man versucht, die Zukunft des Marktes vorherzusagen

Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren in der Marktforschung?

Wenn ein Marktbewertungsprojekt nicht gut geplant und durchgeführt wird, kann es ein kostspieliges Unterfangen sein, das nicht einmal aussagekräftige Daten liefert. Um die Art von Marktinformationen zu erhalten, die Führungskräfte benötigen, um Entscheidungen sicher treffen zu können, sollten Forscher bestimmte Faktoren berücksichtigen.

1. Ziele der Marktbewertung definieren

Marktbewertungsprojekte sollten ein oder zwei klare und spezifische Ziele haben. Je klarer die Ziele, desto einfacher sind sie zu verstehen und darauf hinzuarbeiten.

Dies ist wichtig, da die Ziele der Marktforschung alles bestimmen, von der Forschungsmethodik bis hin zum zu bewertenden Marktsegment und Publikum.

2. Bestimmen Sie Ihre Kapazität zur Durchführung von Marktforschung

Führungskräfte sollten die Fähigkeit ihrer internen Teams beurteilen, die geplante Marktanalyse durchzuführen. Je nach Forschungszweck gibt es Situationen, in denen die Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Forschungsinstitut am besten ist.

Diese Agenturen verfügen über Branchenexperten auf der ganzen Welt, die wissen, worauf zu achten ist und wie sich Erkenntnisse aus primären und sekundären Informationsquellen gewinnen lassen.

3. Die richtigen Daten sammeln

Die Datenerfassung ist ein wichtiger Teil der Marktforschung. Da Daten die Grundlage für Strategie und Entscheidungsfindung sind, ist es wichtig, dass die erfassten Daten genau sind und sich auf die definierten Ziele der Marktbewertung konzentrieren.

Um qualitativ hochwertige Daten zu erhalten, müssen Forscher Datenerfassungstools auswählen, das richtige Publikum ansprechen und den geeigneten Zeitpunkt für die Durchführung der Untersuchung ermitteln.

4. Datenanalyse und Interpretation

Die Analyse und Interpretation von Forschungsdaten erfordert die richtigen Fähigkeiten und Werkzeuge. Teams mit Geschäftssinn erzielen bessere Ergebnisse, da sie erkennen, wie alles zusammenhängt und wie alles zur Erreichung von Geschäftszielen eingesetzt werden kann.

Um die Entscheidungsfindung zu erleichtern, sollten Marktbewertungsberichte relevante Informationen hervorheben und leicht verständlich sein. Sie sollten zeigen, wie Schlussfolgerungen gezogen und Strategien aus den gewonnenen Marktinformationen entwickelt wurden.

Trends in der Markteinschätzung

Neue Technologien werden für Forschungszwecke eingesetzt, während gleichzeitig darüber nachgedacht wird, wie mehr Befragte an der Forschung teilnehmen können. Einige der Trends in der Marktforschung sind:

1. Agile Marktforschung

Marktforschung wird iterativ, so dass das Projekt an sich nie abgeschlossen ist. Stattdessen wird es in kleinen Abschnitten fortgesetzt, wobei jede Aufgabe auf den Erkenntnissen der vorherigen aufbaut.

Dies führt zu einem Wandel der Methoden und dem Einsatz von Tools, die bei der Datenerfassung in einem sich schnell verändernden Markt helfen. Um von einem agilen Ansatz in der Marktforschung zu profitieren, müssen Unternehmen agile Prozesse übernehmen. So können sie die kurzen Erkenntnisschübe problemlos für das Unternehmenswachstum nutzen.

2. Soziales Zuhören

Menschen verbringen einen Großteil ihres Lebens online, was Forschern die Möglichkeit bietet, durch Social Listening Daten zu sammeln. Da Menschen auf sozialen Plattformen offen persönliche Informationen und Meinungen teilen, können sich durch Social Listening gesammelte Daten als sehr authentisch erweisen.

Zu den Erstanbieterdaten, die Forscher erfassen können, gehören unter anderem:

  • Kundenprobleme und Vorschläge zur Produktverbesserung
  • Markenbekanntheit und (Fehl-)Wahrnehmungen
  • Kaufverhalten
  • Emotionale Auslöser, die Kundenaktionen vorantreiben
  • Trends auf der Mikro- und Makroebene

3. Künstliche Intelligenz für die Marktforschung nutzen

Da wir uns immer mehr dem Tracking ohne Cookies zuwenden, sammeln Unternehmen aggressiv Daten. Da die Datenverarbeitung und -analyse banal und zeitaufwändig ist, hat sich KI als leistungsfähige Lösung erwiesen.

Mithilfe von KI werden Daten aus verschiedenen Kanälen gesammelt, sortiert und analysiert sowie Berichte erstellt, die Entscheidungsträgern dabei helfen, schneller Schlussfolgerungen zu ziehen und die richtigen Strategien zu entwickeln.

4. Längsschnittforschung

Durch die Beobachtung einer bestimmten Gruppe von Befragten über einen langen Zeitraum hinweg können Forscher mithilfe der Längsschnittforschung Daten sammeln, die ihnen dabei helfen, ein Verständnis des Marktes auf Makroebene zu entwickeln.

Mithilfe der durch Längsschnittverfolgung gesammelten Daten können Verbindungen zwischen Auslösern und Aktionen sowie zwischen Ursachen und Wirkungen erkannt werden. Darüber hinaus können Forscher künftige Trends problemlos vorhersagen.

Vorteile der Durchführung von Marktbewertungen

Eine Marktbewertung kann viel bringen. Umfassende Marktkenntnisse können Ihrem Unternehmen dabei helfen:

  • Kennen Sie Ihre Kunden und passen Sie Ihre Angebote entsprechend an
  • Reduzieren Sie Ihr Geschäftsrisiko durch das Verständnis von Marktdynamik, Erfolgsfaktoren und neuen Trends
  • Branchenanomalien erkennen und deren Auswirkungen vermeiden
  • Optimieren Sie Ihre Marketingbemühungen und -ressourcen für hochwertige Leads
  • Bestimmen Sie, welche Benchmarks zur Bewertung des Geschäftserfolgs verwendet werden sollen
  • Umsätze aus neuen Produkten oder Expansionsplänen prognostizieren und die richtigen Entscheidungen treffen

Über Market Assessment Research

Als internationales Forschungsunternehmen beobachten wir ständig verschiedene Märkte, um fundiertes Wissen über die Faktoren zu erlangen, die das Unternehmenswachstum beeinflussen. Mit einem Team von Branchenexperten auf der ganzen Welt steht SIS bereit, um die Marktinformationen zu liefern, die zum Geschäftserfolg führen.

SIS International Research hat Fortune 500-Unternehmen dabei geholfen, aktuelle und neue Märkte zu verstehen und hat sie sogar bei der Entwicklung von Wachstumsstrategien beraten.

Foto des Autors

Ruth Stanat

Gründerin und CEO von SIS International Research & Strategy. Mit über 40 Jahren Erfahrung in strategischer Planung und globaler Marktbeobachtung ist sie eine vertrauenswürdige globale Führungspersönlichkeit, die Unternehmen dabei hilft, internationalen Erfolg zu erzielen.

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