Strategie und Lean Leadership in der digitalen Disruption

Die Geschäftswelt war schon immer schnelllebig, doch aufgrund der digitalen Revolution hat sich das Tempo exponentiell erhöht.

In diesem Zeitalter ist es wichtig, keine starren Pläne in einem umständlichen und linearen Prozess zu erstellen. Stattdessen müssen Unternehmen einen Prozess entwickeln, der es ihnen ermöglicht, kontinuierlich und dynamisch zu planen und zu verbessern. Ein dynamischerer Planungsprozess ermöglicht es Ihnen, sich schneller an Marktveränderungen anzupassen und die Anforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen.

Experimente im kleinen Maßstab können unglaublich wertvoll sein, um schnell Feedback zu erhalten und die Richtung zu bestimmen. Die größte Herausforderung besteht darin, sicherzustellen, dass diese Experimente schnell und reibungslos umgesetzt werden.

In der Vergangenheit waren Disruptionen eher kleinen Startups als großen Konzernen vorbehalten. Unternehmen jeder Größe können jedoch von der Übernahme der agilen Prinzipien des Lean Startups profitieren.

Experimentieren mit dem Lean Startup

Startups müssen von Natur aus schneller agieren als ihre Konkurrenten. Diese Fähigkeit ist ihr Hauptvorteil gegenüber großen etablierten Unternehmen. Wenn ein Startup nicht schneller agieren kann als seine Konkurrenten, wird es entweder von größeren, etablierteren Konkurrenten oder von seinen eigenen Investoren ausgebremst, die innerhalb relativ kurzer Zeit hohe Renditen ihrer Investitionen fordern.  

Die Lean-Startup-Methodik betont diese Geschwindigkeit und eliminiert verschwenderische Praktiken, um mehr potenziell disruptive Innovationen anzuregen. „Erledigt ist besser als perfekt“ ist in der Startup-Szene des Silicon Valley fast schon zu einem Klischee geworden, aber es klingt wahr. Indem Unternehmen Wert darauf legen, ein minimal funktionsfähiges Produkt statt eines perfekten Produkts zu erreichen, können sie schnell herausfinden, was der Markt will, und ihr Produkt schnell überarbeiten, um diese Nachfrage zu erfüllen.

Es handelt sich um einen kontinuierlichen Prozess fließender und flexibler Planung, Experimentierens, Umweltanalyse und Überarbeitung.

Große, etablierte Unternehmen können sich nicht komplett als Lean Startups neu erfinden, aber sie können bestimmten Teams ermöglichen, auf einer schlankeren und schnelleren Basis außerhalb der normalen Unternehmensbürokratie zu arbeiten. Die Herausforderung besteht darin, die wichtigsten Stakeholder von den Vorteilen der Implementierung eines solchen Systems zu überzeugen und sie dazu zu bringen, trotz unvermeidlicher Hindernisse und Misserfolge dabei zu bleiben. Der Widerstand rührt von Risikoaversion her, sei es ein Risiko für das bestehende Geschäftsmodell, der Verlust bestehender Vorteile oder einfach die Verschwendung von Ressourcen. Die richtigen Führungskräfte werden es den Teams ermöglichen, trotz der Risiken im Rahmen eines „Lean Startups“ zu arbeiten.

Viele große Unternehmen haben Erfolg, indem sie Lean-Startup-Teams die Möglichkeit geben, zu experimentieren. Proctor and Gamble verkürzte die Produktentwicklungszeit von 3 auf 1 Jahr, indem sie das verantwortliche Team mit der Lean-Startup-Methodik ausstatteten. General Electric gelang es, neue Gasturbinen 40% zu einem günstigeren Preis als üblich zu entwickeln, indem sie Lean-Startup-Methoden in ihr FastWorks-Programm einführten. Wenn diese riesigen Unternehmen Wege finden, den bürokratischen Aufwand zu reduzieren und schlanke Teams zu entwickeln, kann das jedes Unternehmen.

Führung im Zeitalter der Disruption

Angesichts der ständigen Turbulenzen in der heutigen Geschäftswelt sind neue Arten von Führungskräften erforderlich. Laut Einblicke von Deloittegibt es fünf Eigenschaften, die eine erfolgreiche Führungskraft im Zeitalter des Umbruchs ausmachen.

Beidhändigkeit

Es besteht immer ein Spannungsverhältnis zwischen der Bereitstellung von Ressourcen für den aktuellen Betrieb und der Investition in die Zukunft. Führungskräfte müssen in der Lage sein, beides gleichzeitig erfolgreich zu tun. Wenn Sie sich zu sehr auf die Gegenwart konzentrieren, werden Sie keine Innovationen für die Zukunft schaffen. Wenn Sie sich zu sehr auf die Zukunft konzentrieren, werden Sie nicht den kurzfristigen Erfolg erzielen, den Investoren und andere Stakeholder fordern.

Emotionale Stärke

Erfolgreiche disruptive Führungskräfte gehen Risiken ein, sowohl in ihren Taten als auch in ihren Handlungen. Sie ermutigen ihre Mitarbeiter, wohlüberlegte Risiken einzugehen, und loben sie, egal ob sie Erfolg haben oder scheitern. Wenn Mitarbeiter denken, dass ihre Führungskräfte nur „große Worte“ sagen, werden Lippenbekenntnisse zum Risiko nicht zu Taten führen. Akzeptieren Sie potenzielles Scheitern, um daraus zu lernen. Eine emotional stabile Führungskraft, die Risiken eingeht, kann einer Organisation helfen, den disruptiven Sturm zu überstehen.

Anfängermentalität

Wenn ein Team oder eine Organisation zum ersten Mal versucht, etwas zu tun, sind die Möglichkeiten endlos. Bis diese „Expertise“ erreicht ist, können sich sowohl Personen als auch Organisationen auf die Art und Weise versteifen, „wie es gemacht werden soll“. Indem sie eine Anfängermentalität kultivieren und beibehalten, bleiben Führungskräfte neugierig und offener für neue Ideen und Möglichkeiten und sind daher besser in der Lage, auf die Herausforderung von Disruption zu reagieren.

Störendes Jiu-Jitsu

In der Kampfkunst Jiu-Jitsu geht es darum, die Stärke des Gegners gegen ihn zu verwenden. Führungskräfte können angesichts von Disruption dasselbe tun. Führungskräfte, die disruptive Bedrohungen erkennen, analysieren und die Teile davon nutzen können, die zu ihrem eigenen Geschäft passen, werden Disruption nicht nur überleben, sondern dadurch sogar noch erfolgreicher werden.

Kundenethnographie

Um Disruptionen immer einen Schritt voraus zu sein, müssen Führungskräfte die Bedürfnisse ihrer Endkunden kennen. Dank der digitalen Technologie sind Kunden heute stärker denn je. Indem Führungskräfte ihren eigenen Kundenstamm eifrig ethnographieren, können sie ihrem Unternehmen dabei helfen, ständig Innovationen zu entwickeln, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen.

Disruption bereitet vielen Unternehmen zu Recht Angst. Doch mit den richtigen Informationen, der richtigen Strategie und Führung können Unternehmen dem Sturm der Disruption direkt entgegentreten und enorm davon profitieren.