Der Wert der Marktforschung im Geschäft
Warum In-Store-Forschung betreiben? Über den gesamten Einzelhandelsverlauf hinweg sind die Hersteller auf Distanz zu dem, was auf Einzelhandelsebene vor sich geht. In-Store-Forschung bietet Herstellern folgende Vorteile:
Einblicke in das Einkaufsverhalten der VerbraucherAuswirkungen der Produktplatzierung im RegalPlatzierung von Werbung und Werbeaktionen
Aufgrund unserer Erfahrungen aus den letzten 30 Jahren mit Forschung in Nordamerika, Europa, Lateinamerika, Asien und dem Nahen Osten haben sich die folgenden traditionellen Forschungsmethoden für die In-Store-Forschung als effektiv erwiesen:
Produktforschung
In den letzten Jahren wurde die In-Store-Forschung durch die folgenden Methoden technisch verbessert:
Blickverfolgung:
Vorteile: bietet Einblicke in die visuelle Wirkung der Markenkommunikation und ihre Auswirkungen auf das Käuferverhalten.
Nachteile: ist teurer als traditionelle Beobachtungsforschung
Mobilitätsforschung:
Vorteile: kann sofortiges Kaufverhalten der Verbraucher erfassen
Nachteile: ist teurer als traditionelle Beobachtungsforschung
Biometrie und Sensorikforschung:
Einzelhändler nutzen Biometrie und sensorische Forschung, um das Kundenerlebnis zu erfassen und zu verstehen, wie physisches Engagement und emotionale Reaktionen das Kaufverhalten beeinflussen: