La necesidad de inteligencia competitiva en una recesión

Los competidores globales nunca detienen su planificación estratégica y seguimiento competitivo

En cualquier recesión, las empresas pueden verse tentadas a creer que sus competidores han “cerrado” sus presupuestos de Investigación de Mercado e Inteligencia Competitiva. Si bien se recortan los presupuestos corporativos, hay formas en que las empresas pueden continuar su seguimiento competitivo durante el año y los próximos años de recesión hasta la recuperación económica.

La necesidad de un seguimiento continuo de la inteligencia competitiva

Si bien la economía mundial puede contraerse aún más, es importante señalar que algunas empresas multinacionales seguirán creciendo y prosperando a expensas de otras, que se mantendrán estables o fracasarán durante estos tiempos económicos difíciles.

No todas las industrias y empresas son iguales, ni compiten en igualdad de condiciones, especialmente durante una recesión. Durante los buenos tiempos económicos, las empresas pueden competir en “igualdad de condiciones”, ya que tienen acceso al capital, a los mercados de valores y cuentan con personal adecuado. Sin embargo, durante un período de crisis crediticia, liquidez limitada, reducción de personal e incertidumbre económica previsible, las consecuencias de detener un proceso de monitoreo global de CI podrían tener como resultado potencial una reducción de la participación de mercado y oportunidades de mercado limitadas en el largo plazo.

Programas de monitoreo de IC asequibles durante las recesiones

Los siguientes son programas asequibles de monitoreo de CI que las empresas pueden considerar razonablemente en un período de recesión económica.

1. Programas de monitoreo de CI de bajo costo y programas de retención mensual

Las empresas pueden encargar a través de un proveedor de investigación programas de seguimiento mensuales rentables que utilizan una metodología de investigación de investigación secundaria complementada con investigación primaria de líderes de opinión clave específicos en los países.

2. Perfiles de competidores específicos en regiones o países seleccionados

Las empresas pueden encargar perfiles de competidores específicos en regiones o países seleccionados para monitorear la actividad de desarrollo de nuevos productos, los planes de expansión, sus actividades de fusiones y adquisiciones y sus iniciativas estratégicas.

3. Análisis de oportunidades de mercado por sector de producto y por región geográfica

Muchas empresas sólidas ven el valor de seguir desarrollando su estrategia a corto y largo plazo a pesar de la crisis económica.

Algunos métodos de investigación rentables:

• En lugar de encargar varios países o regiones, primero haga los deberes y apunte a regiones o países específicos para obtener los “frutos maduros”
• Apunte a la exportación de sus productos y servicios más sólidos, reduzca la expansión global de "todos los productos y servicios"
• Supervise los precios y los tipos de cambio cambiantes por país para optimizar las oportunidades de exportación y ventas globales.

Qué no hacer durante una recesión

1. Dejando de lado mercados y regiones porque tienen un estallido de burbuja a corto plazo

Un ejemplo de esto son los planes de expansión del mercado en la región de Medio Oriente y África del Norte. Durante la fiebre del “oro negro” de los últimos años en los Emiratos Árabes Unidos y otros países del Medio Oriente, las empresas se estaban expandiendo a una alta tasa de crecimiento para “entrar en el juego”. Ahora que el precio del petróleo ha bajado respecto de sus niveles históricos, varias empresas han detenido sus esfuerzos de expansión en Oriente Medio.

Pero es probable que esta región siga creciendo en términos demográficos a largo plazo. Con un alto crecimiento demográfico, poblaciones jóvenes y familias numerosas, es probable que esta región crezca en el futuro en términos de productos de consumo doméstico, transporte, comercio minorista, servicios financieros y servicios de atención médica.

2. Recuerde hacer sus deberes, ya que sus competidores seguirán haciendo sus deberes.

Este es un mensaje importante. No descuide su tarea o su investigación, ya que su competencia global aún puede continuar investigando oportunidades de mercados extranjeros y aprovechará las oportunidades de mercado. Si bien sus competidores nacionales pueden cancelar sus presupuestos de investigación de mercado o de inteligencia de mercado global, es probable que los competidores nacionales de estos países o de los países adyacentes de la región continúen con sus sólidos esfuerzos competitivos.

3. Recopile información de mercado muy asequible desde sus oficinas locales a nivel nacional y mundial.

Una forma rentable y de alto valor de recopilar inteligencia competitiva y de mercado local, nacional y global es “aprovechar” las oficinas de campo y de ventas locales. Ofrecen inteligencia y conocimientos sobre el terreno y pueden ser tremendamente útiles en las decisiones estratégicas.

Resumen

En resumen, las empresas multinacionales globales que continúan con sus esfuerzos de monitoreo de IC e IM durante una recesión económica son propensas a cosechar los esfuerzos cuando la economía comienza a apuntar hacia el norte nuevamente.