Investigación de mercado del día de San Valentín: cómo su empresa puede sentir el amor

¿Cuál es el segundo día comercial más importante después de Navidad? ¿Víspera de Todos los Santos? ¿Acción de gracias? ¿El cuatro de julio? Mal... ¡es el día de San Valentín! El Día de San Valentín, una gran fuente de ingresos, es un gigante de ventas decisivo para muchas empresas, y no debe ignorarse.

Los estadounidenses gastan anualmente casi 3.500 millones de dólares en joyas para San Valentín. Es un testimonio de amor, sin duda. También es un aviso para que las empresas tomen las medidas necesarias y sientan un poco de ese amor minorista. El Día de San Valentín presenta una oportunidad para que los especialistas en marketing creen conexiones emocionales con los clientes.

Imagínese todos esos chocolates, anillos de compromiso, cenas en la ciudad, flores, donas en forma de corazón y escapadas de fin de semana. Es interesante notar que más de 30% de esos regalos de San Valentín se comprarán en línea. Si es un minorista web, incluso si su producto no es del tipo más orientado al amor, hay maneras de vincularlo y cupidificar tus ventas.

Impulsar las ventas en el día de San Valentín

¡Planifique con anticipación! No esperes hasta el último minuto para celebrar San Valentín. Piensa en mediados de enero. La mayoría de las compras de San Valentín comienzan en serio a principios de febrero. Para entonces, deberías estar en marcha con cosas como campañas publicitarias en Facebook bien orientadas que puedan compartimentar tu base de clientes y centrarse en los clientes que más quieres.

Las redes sociales, como ocurre con casi todas las preocupaciones de estos días, son una herramienta invaluable que te ayuda a conectar con tu mensaje de San Valentín. Las publicaciones en Twitter y los vídeos de YouTube centrados en San Valentín pueden llegar a clientes potenciales de una manera que la publicidad impresa y televisiva tradicional nunca podría hacerlo. ¡Usalos, usalos a ellos!

Crear una experiencia de cliente memorable

Asegúrese de que su sitio web refleje la apariencia de las fiestas: muchos corazones, x, rojo y blanco. Cree ofertas e incentivos especiales de San Valentín que impulsen el tráfico web y aumenten el interés de los clientes. Incluso si vendes tuercas o bates de béisbol, hay formas de hacerlos románticos. Las tuercas en forma de corazón pueden tener un atractivo limitado, pero en febrero, ¿quién sabe? ¿Y si ese bate de béisbol fuera rosa y rojo? ¡Podría ser un jonrón!

Principalmente, es importante AMAR a tus clientes y hacerles saber que lo haces. Con demasiada frecuencia caemos en transacciones planas y sin emociones, ¡pero este es el Día de San Valentín! ¿Qué tal un descuento especial, una tarjeta o unos dulces para los clientes más golosos? No puedo hacer daño. Todo esto contribuye en gran medida a presentar la suya como una empresa con corazón. Y de eso se trata el Día de San Valentín.

 

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