Investigación de mercado de empleados milenarios

La entrada de los Millennials a la fuerza laboral puede presentar a los gerentes varios desafíos, ya que es posible que tengan que adoptar formas innovadoras de reclutar y retener a estos nuevos trabajadores.

Investigación de adquisición de talento

Muchas empresas han comenzado a establecer asociaciones formales de tutoría entre gerentes y empleados jóvenes. Estos programas son más eficientes cuando están estructurados y los mentores reciben capacitación formalizada. Es posible que muchos Millennials quieran tener asociaciones de asesoramiento en las que puedan obtener comentarios sobre su progreso. KPMG y PriceWaterHouseCoopers han descubierto que estas tutorías personalizadas son mutuamente beneficiosas tanto para los empleados jóvenes como para las propias empresas. A medida que los Baby Boomers se jubilan, es necesario capacitar a los empleados jóvenes para que puedan ser los nuevos líderes de la empresa. Estos programas de tutoría, junto con el seguimiento laboral, pueden ayudar a llenar los vacíos que dejaron los Baby Boomers que se jubilan.

Investigación sobre retención de talento

El ejército de los Estados Unidos también ha cambiado sus estrategias para satisfacer las necesidades de sus reclutas Millennials. En lugar de que los sargentos instructores del ejército griten constantemente a los reclutas durante el entrenamiento básico, estos instructores realizan la mayoría de las tareas de entrenamiento, como correr y marchar, al lado de sus reclutas. Los reclutas han informado que tales iniciativas ayudaron a alentarlos y motivarlos. El ejército también ha modificado sus campañas de reclutamiento para incluir a los padres. Comercializan tanto a soldados potenciales como a sus padres. Los oficiales de reclutamiento también reciben instrucciones de reunirse con los padres.

Investigación de gestión de partes interesadas

Es posible que los empleadores deban darse cuenta de que los “padres helicóptero” no son necesariamente perjudiciales. Un estudio reciente ha informado que los hijos en edad universitaria de "padres helicópteros" tienden a estar más comprometidos y es más probable que participen en proyectos que requieren investigación independiente y escritura intensiva. Algunas iniciativas que pueden ayudar a las empresas a retener y reclutar a estos niños “en helicóptero” pueden implicar dedicar parte del sitio web de una empresa específicamente a los padres. A los padres les puede preocupar que sus hijos adultos sean sólo un número en una organización grande. Las empresas pueden aliviar esas preocupaciones involucrando a estos padres “helicópteros” en lugar de despedirlos.

Empresas como Ernst & Young y Enterprise Rent-A-Car desarrollan información sobre empleadores para padres. Southwestern y Office Depot tienen un sitio web especial para padres. Merill Lynch invitaría a los padres a visitas al consultorio. PNC Financial Services realizó eventos para padres de pasantes. Vanguard y Stockamp enviaron cartas de oferta de trabajo a los padres y a los reclutas. Teniendo en cuenta que el veinticinco por ciento de los estudiantes universitarios de último año revisan las ofertas de trabajo con sus padres, tales iniciativas pueden corresponder a las empresas.

Acerca de la investigación sobre el lugar de trabajo de los millennials

Llevamos a cabo investigaciones sobre el lugar de trabajo de los Millennials mediante investigaciones cualitativas, cuantitativas y estratégicas.

Investigación cualitativa incluye investigación etnográfica en el lugar de trabajo, entrevistas a empleados, comunidades en línea y grupos focales. En Investigación cuantitativa Realizamos encuestas a los empleados mediante encuestas en profundidad en línea, móviles y telefónicas.  Investigación estratégica examina el panorama de la contratación, el análisis competitivo, el diseño del punto de contacto de los empleados y la investigación documental en línea en plataformas como LinkedIn. Podemos respaldar sus prioridades estratégicas con respecto a:

• Incentivos y Compensación
• Investigación de requisitos
• Diseño del espacio de trabajo
• Antropología del lugar de trabajo

Ejemplos de nuestros proyectos anteriores de investigación de mercado en Recursos Humanos incluyen estudios sobre evaluaciones móviles, adquisición de talentos, pruebas de concepto de programas de incentivos, investigación sobre tomadores de decisiones de recursos humanos en empresas Fortune 500 y pruebas de conceptos de software de gestión de recursos humanos. También hemos realizado cientos de estudios de grupos focales y entrevistas en profundidad con posibles candidatos y millennials que tienen la intención de trabajar en determinadas industrias.