Investigación de mercado en China

Market research is a key tool for companies aiming to expand their reach and understand consumer behavior. With a population of 1.4 billion and a rapidly developing economy, China presents immense potential for companies seeking new market opportunities.

En consecuencia, la investigación de mercado en China ha asumido un papel central para las empresas que se esfuerzan por asegurar una ventaja competitiva en este mercado complejo y en constante evolución.

La industria de la investigación de mercados en China

En los últimos años, la industria de investigación de mercados de China ha experimentado un auge, impulsada por una economía floreciente y un apetito insaciable por aprender más sobre los consumidores. Esta expansión se debe a una serie de factores como el crecimiento de la clase media, el mayor gasto de los consumidores y la creciente necesidad de servicios de investigación de mercado en diversos sectores.

The Chinese market research landscape is marked by a strong preference for the consumer goods, automotive, healthcare, and technology sectors. The market research sector is on the verge of considerable growth, offering several attractive prospects for organizations interested in gaining advanced insights to establish a competitive advantage in the marketplace.

Furthermore, China’s market research landscape is distinctively shaped by a mix of conventional and digital research methodologies. While traditional techniques such as focus groups and in-depth interviews remain dominant, the popularity of digital tools such as online surveys and mobile research apps is on the rise. This trend is especially evident in urban areas, where access to technology is greater and consumers are more receptive to modern research approaches.

La importancia de la investigación de mercado en China

You may be thinking about doing business in China. With over 1.3 billion people, China is the world’s second-largest economy. Obtener la información que necesita para tener éxito en ese mercado es fundamental.

Secondary sources about markets and companies or government census data are more difficult for foreigners to access in China. Even if found, much of the data may not be reliable or properly collected.

It should be clear that to obtain more accurate and up-to-date information, it is quite important to find a market research firm in China that has a physical presence there (preferably in regions of interest to you). Such a company should have several years of experience, a multilingual and multicultural staff, knowledge about your industry, good references, and reasonable pricing.

Because of its enormous size, the best way to obtain representative quantitative data in China is probably via phone surveys. After that, qualitative techniques such as personal interviews and focus groups can complement the survey and probe for deeper insights into attitudes, perceptions, usage, and other behaviors.

Un desafío importante es identificar una lista o fuente que se utilizará para contactar a los encuestados.

Working with a single entity should provide consistent quality and control over any market research project. It also reduces the number of instances when communication and language barriers can jeopardize a project.

El marketing, la publicidad y la investigación de mercado son todavía relativamente nuevos en China.

In the past 25 years or so, China has grown significantly as a global economy and market. Products are not just made there to be sold abroad, but increasing numbers are being imported. This has propelled the need for market research not only about consumers but B2B buyers and decision-makers as well. Because of its relative newness, respondents may be uncomfortable with or unsure about how to answer surveys and interviews. If someone says “yes” or “no”, it might not mean either; a nod might mean “I agree” but equally could indicate “I understand what you are saying”!

Entrar en un nuevo mercado ya es bastante difícil, pero ingresar en un nuevo país con una historia y una cultura muy antiguas puede resultar desalentador.

A continuación se ofrecen algunos consejos que pueden ayudarle a entrar con éxito en el mercado chino.

The meaning of many product features may be quite different and even offensive in China. It is important to understand that an awkward translation of a brand name or advertising slogan can result in rejection or lost sales. Likewise, the improper use of colors, images, and even numbers associated with a product can spell success or failure.

Concepts of family, respect for the elderly, trust, dependability, and other aspects of a relationship impact how business is conducted and how goods and services may be perceived.

Las restricciones legales pueden afectar la venta y el uso de algunos productos, tanto para los consumidores como en el mercado B2B.

Rules and regulations also impact logistics and distribution into, out of, and within China. Conducting business there requires a local presence and networking with the proper officials.

Most significantly, Eastern and Western views may be radically different and create unforeseen problems if not identified early with the use of a market research or consulting firm familiar with all of these issues. If not already evident, it makes good sense to hire an interpreter who is fluent in the local dialect. The last thing you want to do is draw an incorrect conclusion based on a miscommunication of words or gestures.

El mercado chino actual

China is the world’s second-largest economy, with an emerging middle class, booming luxury goods and e-commerce sector, and large manufacturing base. Below are some of the market trends happening now.

Las empresas enfrentan oportunidades y desafíos a medida que se enfrentan cada vez más a competidores locales y costos laborales crecientes.

Yuan abriéndose al mundo

La región se convierte en centro de innovación

Nuevo énfasis en el consumo

Gasto chino en propiedades, empresas y turismo

Oportunidades en ciudades de nivel 2-5

Los beneficios y oportunidades de la investigación de mercado en China

Realizar estudios de mercado en China es una estrategia muy recomendable para las empresas que buscan establecerse en este mercado. Algunas de las principales ventajas de realizar una investigación de mercado en China se enumeran a continuación:

• Las empresas pueden obtener información valiosa sobre las preferencias, actitudes y comportamientos de los consumidores, lo que les permitirá desarrollar productos y servicios que satisfagan las exigentes necesidades de la población china.
• Con la investigación de mercado en China, las empresas pueden identificar tendencias emergentes, cambios en el comportamiento del consumidor y posibles cambios que podrían afectar sus resultados. Con los datos y conocimientos adecuados a su disposición, las empresas pueden tomar decisiones informadas que les permitan prosperar en el altamente competitivo mercado chino.
• Creating successful marketing strategies requires a solid understanding of consumer behavior and market trends in China. Companies must conduct market research to gain in-depth insights into the most effective means of reaching the target audience and to identify the most effective marketing channels in the Chinese market.
• Assessing the competitive environment is crucial for companies operating in China, a fiercely competitive market dominated by a variety of domestic and international players. Through comprehensive market research, entrepreneurs can better grasp their competitors’ strengths and limitations and devise strategies to distinguish themselves in the marketplace.

Retos y consideraciones para la investigación de mercado en China

Aunque realizar investigaciones de mercado en China puede resultar rentable, las empresas deben tener cuidadosamente en cuenta los diversos desafíos y factores que pueden encontrar en este mercado. Por lo tanto, las empresas deben considerar los siguientes desafíos al realizar investigaciones de mercado en China:

• Realizar una investigación de mercado en China requiere un conocimiento profundo del idioma y las costumbres del país, lo que puede ser un obstáculo formidable para las empresas. Las complejidades de las diferencias culturales y las barreras lingüísticas pueden obstaculizar significativamente la precisión y confiabilidad de los resultados de la investigación.
• Recopilar datos confiables en China es una tarea desafiante debido al complejo panorama regulatorio y la prevalencia de prácticas de datos fraudulentas.
• The challenges associated with obtaining a representative sample for research studies in China are exacerbated by the country’s vast and heterogeneous population. As such, sampling poses a tremendous challenge that must be addressed with precision and care to ensure the credibility and validity of the research results.
• A pesar de los impresionantes avances tecnológicos de China, algunas zonas rurales todavía tienen un acceso limitado a sus beneficios. Esto plantea un desafío para la investigación en estas regiones y puede comprometer la confiabilidad de los resultados obtenidos.
• Companies must have a thorough understanding of the regulations and guidelines to ensure compliance and mitigate potential liabilities. Keeping abreast of the evolving regulatory landscape is an absolute must-practice for companies striving to achieve seamless compliance and minimize risk exposure.

The Future Outlook for Market Research in China

• La proliferación de tecnología en China ha posicionado al país como una fuerza formidable en el panorama tecnológico global. Esto abarcará la utilización de tecnologías digitales y móviles para la recopilación de datos junto con el despliegue de inteligencia artificial de vanguardia y análisis de big data, que servirán para examinar y decodificar los conocimientos de la investigación con mayor precisión y profundidad.
• Given the growth of China’s middle class and increased consumer spending, companies are expected to continue emphasizing consumer insight. This includes acquiring a thorough understanding of consumer preferences, behaviors, and buying patterns to gain and maintain a competitive advantage.
• Safeguarding data privacy and security has emerged as a critical concern in China. To maintain compliance, organizations must adhere to the local statutes and protocols pertaining to data protection and privacy.
• A medida que los consumidores priorizan cada vez más la conciencia social y ambiental, las empresas deben aumentar su compromiso para comprender estas tendencias e integrarlas en sus esfuerzos de investigación de mercado. Un mayor énfasis en las prácticas responsables será crucial para mantener una ventaja competitiva y satisfacer las demandas cambiantes de los consumidores conscientes.
• As first-tier cities such as Beijing and Shanghai reach a point of market saturation, there is a growing recognition of the emerging importance of second-and third-tier cities in China. These geographic regions have become increasingly attractive to businesses due to their untapped growth potential and the opportunity to gain valuable insights into consumer behavior. As such, there is a shift towards a more strategic focus on these areas as businesses seek to capitalize on the opportunities that they present.

Acerca de la investigación internacional de SIS en China

SIS International Research es una empresa líder en investigación de mercado e investigación estratégica con más de 40 años de experiencia en la prestación de soluciones de trabajo de campo cualitativo, recopilación de datos cuantitativos e investigación estratégica. SIS International ofrece investigación cuantitativa, cualitativa y estratégica. Proporcionamos datos, herramientas, estrategias, informes y insights para la toma de decisiones. Realizamos entrevistas, encuestas, grupos focales y muchos otros métodos y enfoques de investigación de mercado. Contáctenos para su próximo proyecto de Investigación de Mercado.

Nuestras soluciones clave incluyen:

• Investigación de conceptos de nuevos productos
• Investigación de lealtad y segmentación
• Investigación y pruebas de publicidad.
• Grupos focales y entrevistas con clientes
• Encuestas y recopilación de datos
• Análisis competitivo
• Información sobre la marca
• Investigación de oportunidades y entrada al mercado
• Investigación de Reposicionamiento Estratégico
• Etnografía
• Análisis de mercado
• Encuestas

Our key points of differentiation include high-quality project management, extensive experience in China, cost competitiveness, and strong reputation.