Investigación de mercado de medios over the top (OTT)
Una de las mayores transformaciones en los medios en una generación
Los medios Over The Top, también conocidos como OTT, se refieren a la entrega de audio, video y otros medios a través de Internet. Esta entrega se realiza sin la participación directa de una empresa de telecomunicaciones. Al principio, este término sólo se utilizaba para describir la distribución de audio y vídeo. Desde entonces, se ha ampliado para cubrir cualquier servicio disponible a través de Internet. Un suscriptor de servicios OTT es libre de acceder a sus medios suscritos desde cualquier parte del mundo en cualquier momento. Pronto, los suscriptores podrán transmitir medios utilizando cualquier forma de tecnología de acceso.
El futuro de los medios OTT
Los recientes avances tecnológicos han creado un entorno favorable para el avance de OTT. La Internet asequible ha desempeñado un papel importante en su desarrollo. También ha ayudado la desviación de muchos millennials de los horarios televisivos tradicionales. Los millennials prefieren elegir qué quieren ver y cuándo verlo. Además, al no haber costes de cancelación, cada vez más personas prefieren estos servicios.
Los pronosticadores esperan que el mercado OTT crezca rápidamente en los próximos años. Ejemplos de servicios OTT son Apple, Amazon, Netflix y Hulu. Skype, Facebook y Twitter también se consideran OTT.
Estrategia Competitiva en la Industria OTT
Netflix todavía domina el mercado del streaming. Sin embargo, cada vez más propietarios de contenido publican su contenido en varias plataformas. De alguna manera, todos los competidores quieren sus aplicaciones en la pantalla de inicio de un teléfono inteligente. A medida que aumente la competencia en este campo, será más difícil hacerse notar.
¿Por qué es necesaria la investigación de mercado para los proveedores de servicios de medios OTT?
La investigación de mercado muestra a los proveedores de servicios los desafíos que presentan los clientes a los que se dirigen. El proveedor también podrá recoger las opiniones de los usuarios. Por ejemplo, digamos que el proveedor quiere lanzar un servicio gratuito con publicidad. Él o ella puede utilizar una investigación de mercado para compararla con una opción costosa que no tiene publicidad. Los clientes también pueden tener ideas específicas sobre cómo quieren pagar los servicios que reciben. Esta situación crearía más oportunidades para que los proveedores de servicios monetizaran su servicio.
Cualitativo Métodos de investigación de mercado
Los investigadores utilizan este método para recopilar y analizar datos no numéricos. Por ejemplo, recopilan razones, ideas y opiniones. La investigación cualitativa puede identificar tendencias crecientes en opiniones y pensamientos. También se utiliza para descubrir cómo las personas toman conciencia de sus realidades sociales. Los investigadores cualitativos utilizan una amplia gama de métodos, incluida la etnografía en línea, entrevistas no estructuradas y grupos focales. Los investigadores también utilizan encuestas en línea con preguntas abiertas.
La investigación cualitativa ofrece respuestas detalladas a por qué un consumidor se suscribe a un servicio. También da una idea de qué hace que un consumidor se suscriba a un servicio y rechace otro. La investigación cualitativa puede identificar el proceso de pensamiento detrás de la opinión expresada por el consumidor. Este método permite al usuario obtener información rica y descriptiva de los consumidores.
Cuantitativo Métodos de investigación de mercado
Este método utiliza datos numéricos y mensurables para desarrollar hechos e identificar patrones. Los datos se encuentran en forma de números y estadísticas, a menudo organizados en gráficos, tablas y otras formas no textuales. Este método de investigación incluye una variedad de técnicas de extracción de datos, como encuestas en línea. También incluye encuestas móviles y de aplicaciones, encuestas en quioscos y observaciones sistemáticas.
La investigación cuantitativa tiene la ventaja de recopilar datos fiables. Cuando se trata de adquirir datos de una población grande, es más fácil medir el resultado de esta investigación en comparación con el método cualitativo. Otra ventaja es la capacidad de convertir su resultado en predicciones muy precisas.
Investigación estratégica
Brindamos soluciones de estrategia avanzada, como análisis de oportunidades de mercado, evaluaciones de mercado y estrategia de comercialización. Los métodos clave incluyen investigación primaria, investigación secundaria e investigación de expertos en la materia. Desk Research se refiere a una acumulación de datos que ya existe. Las fuentes de datos pueden existir como informes gubernamentales publicados, registros de empresas, bases de datos, publicaciones periódicas, diarios y revistas.