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Investigación de mercado empresarial escalable: 7 formas de construir un negocio escalable

Investigación de mercado empresarial escalable: 7 formas de construir un negocio escalable

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Crear un nuevo negocio siempre es emocionante. Sin embargo, también enfrentará algunos desafíos. Uno de los problemas es que, si bien ahora te concentras en crear una pequeña empresa, ésta crecerá una vez que todo vaya bien. Un negocio escalable es aquel que puede mantener o mejorar la rentabilidad cuando aumenta el volumen de ventas. Entonces, ¿cómo se puede construir un negocio escalable? A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán con el proceso.

La importancia de la investigación de mercados empresariales escalables

Para escalar su negocio, debe realizar una Investigación de Mercado Empresarial Escalable. Este tipo de investigación de mercado es una de las mejores formas de investigar y descubrir cómo puedes hacer que tu negocio sea más escalable. Le ayudará a descubrir qué enfoque funciona para usted. Le mostrará formas rápidas y sencillas de implementar cosas para mejorar su escalabilidad.

Importancia del crecimiento exponencial (frente al crecimiento lineal)

El crecimiento lineal viene con un conjunto de pasos predeterminados. Algunos de estos pasos podrían funcionar para su negocio; otros tal vez no. Asegúrese de optar por un modelo de crecimiento exponencial. Con este modelo, la tasa de crecimiento de su negocio se vuelve más rápida a medida que aumenta su tamaño. Necesitará estudiar el mercado y observar las tendencias. Luego podrá identificar cualquier idea que esté ayudando a que su negocio crezca en este momento en particular. El crecimiento exponencial requiere mucha más investigación y trabajo, pero puede brindar resultados sorprendentes. El crecimiento lineal no es una función de lo que constituye su negocio, ya que es sólo una solución generalizada. La investigación de mercado empresarial escalable analiza la industria y su empresa. El objetivo es brindarle el mejor y más justo enfoque para llevar su negocio al siguiente nivel.

¿Cómo se puede crear un negocio escalable?

1. Crea una wiki para tus empleados

Para escalar su negocio, todos sus empleados deben comprender sus tareas. También necesitan conocer los procedimientos para completar estas tareas.  Una wiki empresarial documentará todos los trabajos nuevos que los empleados necesitan aprender. También puede tener un manual para nuevos empleados que muestre todas las reglas. A medida que las cosas evolucionen, obtendrá resultados mucho mejores y mejorará el retorno de su inversión. El wiki puede incluir información organizacional, estructura y servicios internos. También puede describir lo que cada equipo debe hacer, qué herramientas de software puede utilizar, etc. Mantenerse organizado a medida que hace crecer su negocio es muy importante y esta es la mejor manera de hacerlo.

2. Automatizar soluciones

Primero, debe identificar cada proceso comercial. Luego tienes que descubrir qué puedes automatizar y qué no es adecuado. Lo mejor de Scalable Businesses es que la automatización ayuda a ahorrar tiempo a los empleados. Además, dado que la automatización se basa en software, siempre puedes actualizarla a medida que tu empresa crece. 

Utilice diferentes soluciones y sistemas para cada tarea importante

El uso de diferentes soluciones y sistemas le brinda un control total sobre una sola tarea. Es fácil reemplazar esa solución si aparece algo nuevo o mejor. Necesita una solución CRM o ERP como base sólida. Sin embargo, puede separar tareas como gestión de pedidos, seguimiento del tiempo e informes financieros. Es más fácil mantener las cosas bajo control y puedes actualizar una solución si es necesario. Si ignora este paso, obtendrá resultados de menor calidad, porque es posible que la solución principal no actualice una característica en particular.

1. Cree un proceso de contratación integral

Puede utilizar software para esto si es necesario. La idea es concretar todo y seguir adaptándolo al mercado laboral. Un proceso de contratación integral le brindará un sólido grupo de solicitantes. Ofrece alineación estratégica proactiva con los objetivos de la empresa y evaluaciones de calificación precisas. Como resultado, su empresa tendrá una moral alta y una rotación reducida. 

2. Documentar todos los procesos

No se puede crecer como empresa sin documentarlo todo. También necesitará soluciones que le ayuden a realizar un seguimiento de todos esos pasos y documentos. Al hacerlo, tendrá acceso inmediato a todos los procedimientos y podrá identificar el problema y luego corregirlo. La documentación ayuda a impulsar su crecimiento de formas que no imaginaría. Además, el retorno de la inversión es extraordinario en todo momento, que es lo que se necesita en una situación como esta.

3. Evite enviar correos electrónicos a su equipo y, en su lugar, utilice la colaboración en la nube o aplicaciones de mensajería instantánea.

La razón detrás de este enfoque es fácil de entender. Enviar correos electrónicos todo el tiempo hace que sea muy difícil rastrear las cosas. Con herramientas de colaboración en la nube como Slack, por ejemplo, las cosas son mucho más fáciles. Puedes crear grupos para cada equipo. Este paso facilita la visualización del historial de archivos y comunicaciones. Es la mejor manera para que los grupos de trabajo compartan el mismo espacio, reciban actualizaciones y vean toda la información. Lo mismo ocurre con las aplicaciones de mensajería instantánea: mejoran mucho la comunicación y ayudarán a mejorar los resultados. 

4. Subcontratar tareas menores o muy repetitivas

Cuando desea concentrarse en el crecimiento, una de las principales cosas que debe evitar es dedicar toneladas de tiempo a tareas menores. Una empresa escalable siempre debe estar preparada para subcontratar tareas repetitivas cuando sea necesario. Es más sencillo que nunca y le resultará más fácil lograr los resultados que espera.

Si busca tener un negocio sólido y escalable, entonces es importante centrarse en la investigación de mercado. También necesitarás hacer una investigación estratégica. La investigación de mercado le ayudará a decidir qué enfoque adoptar para obtener los mejores resultados. Vale la pena preparar su empresa para el crecimiento y la rentabilidad desde el principio.

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Ruth Stanat

Fundadora y directora ejecutiva de SIS International Research & Strategy. Con más de 40 años de experiencia en planificación estratégica e inteligencia de mercado global, es una líder mundial de confianza que ayuda a las organizaciones a lograr el éxito internacional.

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