Investigación de mercado de diversidad de proveedores
El proceso de abastecimiento de proveedores de una organización debe priorizar la inclusión de proveedores diversos. Las empresas que adoptan este enfoque interactúan con proveedores de diversos orígenes, incluidas empresas propiedad de minorías y empresas propiedad de mujeres, entre otras. La incorporación de diversos proveedores a las operaciones comerciales mejora la competitividad organizacional al tiempo que demuestra la responsabilidad social corporativa. Además, ayuda a las empresas a acceder a mercados que antes se pasaban por alto. Esto requiere un estudio exhaustivo con Investigación de Mercado de Diversidad de Proveedores, centrándose en todos los elementos, incluidas las ofertas de productos/servicios de diversos grupos de proveedores.
¿Qué es la investigación de mercado sobre diversidad de proveedores?
La investigación de mercado de diversidad de proveedores implica la adquisición de bienes y servicios de empresas operadas por personas que pertenecen a grupos subrepresentados, como mujeres o veteranos. Al realizar esta investigación sobre proveedores potenciales, las empresas se aseguran de cumplir con prácticas comerciales éticas y tener una buena reputación para mitigar los riesgos de los proveedores.
Generalmente, esta investigación se realiza para demostrar responsabilidad social y mantener una reputación impecable ante futuros clientes.
Importancia de la investigación de mercado de diversidad de proveedores para las empresas
La investigación de mercado sobre diversidad de proveedores es un componente importante de un programa exitoso de diversidad de proveedores para empresas. Aquí hay algunas razones de por qué:
Identificación de potenciales proveedores diversos: Mediante estudios de mercado se pueden identificar diversos proveedores que ofrecen productos o servicios únicos. Ayuda a las empresas a obtener una ventaja competitiva en el mercado e incluir productos innovadores/diferenciados en sus ofertas.
Mitigación de riesgos de proveedores: Identificar los riesgos potenciales asociados con proveedores diversos puede ayudar a las empresas a mitigar los riesgos de los proveedores a través de una investigación de mercado sobre diversidad de proveedores. Verifica la estabilidad financiera de los proveedores potenciales y garantiza que cumplan con prácticas comerciales éticas.
Cumplimiento de regulaciones y estándares de la industria: Para evitar posibles riesgos legales y reputacionales, las empresas deben realizar estudios de mercado y cumplir con los nuevos estándares comerciales en materia de diversidad.
Responsabilidad social corporativa mejorada: El compromiso de una empresa con la promoción de la diversidad y la inclusión se puede demostrar a través de programas de diversidad de proveedores, que son cada vez más importantes para los consumidores e inversores. Por lo tanto, una investigación de mercado exhaustiva sobre las prácticas de diversidad de proveedores es crucial para las empresas que buscan mejorar su programa actual y al mismo tiempo hacer contribuciones significativas a los esfuerzos de responsabilidad social.
Los beneficios de la investigación de mercado sobre diversidad de proveedores
La investigación de mercado sobre diversidad de proveedores ofrece varios beneficios a las empresas que se comprometen a promover la diversidad y la inclusión en su base de proveedores. Algunos de los beneficios clave incluyen:
- Mejor comprensión de las tendencias y oportunidades del mercado: Al realizar investigaciones de mercado, las empresas pueden mejorar su comprensión de las últimas tendencias y oportunidades dentro de sus respectivas industrias. El análisis de datos de mercado brinda a las empresas la oportunidad de identificar proveedores y mercados objetivo que antes pasaban desapercibidos. Este recurso particular ofrece a las empresas la oportunidad no sólo de mantenerse al día sino también de superar a su competencia.
- Identificación de potenciales proveedores diversos: Al realizar investigaciones de mercado sobre diversidad de proveedores, las empresas pueden identificar proveedores diversos con productos o servicios distintos. Con esta característica, las empresas pueden respaldar diversas culturas y al mismo tiempo promoverlas en todos los niveles de proveedores.
- Cumplimiento de regulaciones y estándares de la industria: Las regulaciones sobre diversidad de proveedores y los estándares de la industria están creciendo rápidamente. Por lo tanto, cumplir estos requisitos y evitar posibles riesgos legales o reputacionales se puede lograr mediante la realización de estudios de mercado.
- Responsabilidad social corporativa mejorada: Demostrar la dedicación de una empresa para fomentar la inclusión y la representación diversa es ahora un factor clave para consumidores e inversores. La investigación de mercado de diversidad de proveedores ayuda a las empresas a mejorar sus programas de diversidad de proveedores y cumplir con sus compromisos de responsabilidad social, al tiempo que mejora la posición de una empresa en la percepción pública.
Oportunidades
Algunas de las oportunidades clave incluyen:
Acceso a nuevos mercados: Al realizar investigaciones de mercado, las empresas pueden descubrir nuevos proveedores potenciales y mercados objetivo que antes se pasaban por alto.
Ventaja competitiva: La identificación diversa de proveedores podría brindar a las empresas la oportunidad de superar a otros dentro de su industria. Al innovar y diferenciar sus productos o servicios las empresas pueden aumentar su competitividad.
Mejora de la resiliencia de la cadena de suministro: Para ofrecer alternativas al abastecimiento de materiales o productos de proveedores únicos, diversificar la base de proveedores es clave y puede ayudar a las empresas a gestionar circunstancias imprevistas en las operaciones.
Mejora de la innovación y la creatividad: La diversidad de proveedores puede conducir a una mayor innovación y creatividad dentro de una empresa. Diversos proveedores pueden aportar nuevas ideas y perspectivas, lo que conducirá a productos o servicios nuevos e innovadores.
Desafíos
Si bien la investigación de mercado ofrece muchos beneficios, también existen algunos desafíos que las empresas pueden enfrentar. Algunos de los principales desafíos de la investigación de mercado de diversidad de proveedores incluyen:
Datos limitados del proveedor: Debido a la insuficiencia de datos sobre diversos proveedores, los investigadores de marketing de diversidad de proveedores enfrentan desafíos importantes para identificar comerciantes prometedores y al mismo tiempo examinar la experiencia del comerciante.
Falta de informes estandarizados: La investigación de mercado sobre diversidad de proveedores carece de metodologías de presentación de informes estandarizadas, y las evaluaciones de diversidad sobre el desempeño de los proveedores suelen ser tareas difíciles para la mayoría de las empresas.
Dificultad para medir el ROI: La medición del ROI para los programas de diversidad de proveedores puede plantear desafíos para las empresas porque estos proveedores pueden tener negocios más pequeños.
Resistencia del proveedor: Los programas de diversidad de proveedores pueden encontrar oposición por parte de ciertas partes interesadas que los consideran una responsabilidad adicional y no una actividad potencialmente rentable. También pueden surgir desafíos de partes interesadas internas que se resisten al cambio dentro de la empresa, retrasando los programas de diversidad que podrían mejorar significativamente la rentabilidad a largo plazo.
Perspectiva del futuro
La investigación de mercado sobre diversidad de proveedores parece tener un futuro brillante a medida que empresas y organizaciones de todo el mundo reconocen la importancia de tener cadenas de suministro diversas.
Esta rama de la investigación de mercado se beneficiará significativamente de los avances tecnológicos que dan como resultado herramientas y plataformas avanzadas capaces de mejorar la eficiencia de la recopilación de datos y al mismo tiempo mejorar las capacidades de análisis y monitoreo y las empresas que aprovechan la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML) y análisis de grandes datos.
Para navegar las complejidades de las cadenas de suministro globales resultantes de la expansión de las operaciones comerciales internacionales y las colaboraciones transfronterizas, es cada vez más importante realizar investigaciones de mercado sobre la diversidad de proveedores para fomentar la colaboración transfronteriza y promover el crecimiento inclusivo a escala global.
La investigación de mercado sobre diversidad de proveedores seguirá siendo necesaria debido al creciente énfasis en la sostenibilidad y el impacto social para disminuir las disparidades socioeconómicas.