¿Cuáles son algunas herramientas analíticas en la investigación de mercados?
¿Cuáles son algunas de las herramientas analíticas clave en la investigación de mercados? Estos son algunos análisis comunes: Satisfacción del cliente/Necesidades insatisfechas Algunos ejemplos: Análisis matricial, impulsores de la lealtad del cliente o diagramas de etapas Análisis competitivo Gráficos de orientación de problemas competitivos, cuadrantes de lealtad, diagramas de Venn Investigación de ganancias/pérdidas Muestras de factores de ganancias/pérdidas Conocimiento y valor de marca Valor de marca Diagrama de controladores, modelado de ecuaciones estructurales,… Leer más