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Estrategia

¿Cuáles son algunas herramientas analíticas en la investigación de mercados?

¿Cuáles son algunas de las herramientas analíticas clave en la investigación de mercados? Estos son algunos análisis comunes: Satisfacción del cliente/Necesidades insatisfechas Algunos ejemplos: Análisis matricial, impulsores de la lealtad del cliente o diagramas de etapas Análisis competitivo Gráficos de orientación de problemas competitivos, cuadrantes de lealtad, diagramas de Venn Investigación de ganancias/pérdidas Muestras de factores de ganancias/pérdidas Conocimiento y valor de marca Valor de marca Diagrama de controladores, modelado de ecuaciones estructurales,… Leer más

Estrategias de sostenibilidad corporativa: un estudio de caso de Siemens

Siemens es una de las empresas más destacadas del mundo y el conglomerado tecnológico más grande de Europa. Con 430.000 empleados, $77 mil millones en ingresos y fabricación industrial, la compañía naturalmente tiene un impacto importante en las emisiones de gases de efecto invernadero, emitiendo 4,53 millones de toneladas de CO2e.

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Cuándo reanudar su presupuesto de investigación de mercado recortado y quemado

Los presupuestos mundiales para investigación de mercados se han recortado drásticamente. Gran parte de esto es mi propia investigación principal en Asia, América del Norte y Europa durante las últimas tres semanas, hablando entre colegas y clientes sobre el terreno. En Estados Unidos, la dirección ha diezmado sus presupuestos a menudo hasta dejarlos en cero; o los especialistas en marketing estadounidenses no han liberado fondos, incluso si se les han asignado presupuestos. En Europa, los presupuestos se han reducido drásticamente, pero no eliminados como en Estados Unidos. Asia y Medio Oriente también han reducido sus presupuestos para investigación de mercados. Es evidente que la dirección empresarial se ha centrado en la supervivencia en esta terrible recesión mundial. Pero las investigaciones muestran que la gerencia debería analizar muy de cerca cuándo reanudar sus presupuestos actualmente recortados y quemados.

Optimización de sitios web corporativos para el retorno de la inversión

Las empresas deben estar donde están sus clientes y partes interesadas. Más que nunca, la web es un punto de contacto crucial entre las empresas y sus partes interesadas. En esta recesión, los internautas pasan noches sin dormir navegando por la web en busca de entretenimiento, ideas y otros contenidos que sean significativos para ellos.

El consejo de Richard Branson sobre la recesión

Branson dio consejos en youtube desde una perspectiva empresarial

Sobre empresas grandes y pequeñas

“Creo que las grandes empresas van a hacer recortes y habrá mucha gente despedida de las grandes empresas. Y por lo tanto, muchas de esas personas que son despedidas pueden ser empresarios en el futuro, y creo que lo serán en el futuro. También habrá muchas pequeñas empresas que todavía tendrán un flujo de caja razonable y... líneas de crédito. Y creo que ese tipo de empresas y Virgin Inclusive deben intentar ayudar a salir de este problema. Deben buscar oportunidades, y habrá cientos de oportunidades disponibles. Deben salir y emplear gente. No encontrarán que su base de costos será menor en este momento. Van a poder emplear personas con la mayor probabilidad posible y a un costo más bajo que en el pasado. Y creo que si miles de pequeñas empresas pueden intentar llenar los vacíos que algunas de las empresas más grandes…”

Maximizar su presupuesto de investigación en una recesión

Cómo maximizar su presupuesto de investigación en una recesión
Ruth Stanat, presidenta y directora ejecutiva de SIS International Research
28 de enero de 2009

La recesión

Claramente, esta profunda recesión global ha pasado factura a los departamentos de marketing y a los presupuestos de investigación de mercados e inteligencia competitiva. Los altos ejecutivos, los departamentos de planificación estratégica y marketing se enfrentan al siguiente desafío de cómo continuar las siguientes iniciativas con un presupuesto de investigación reducido:

  • Planes de expansión global
  • Seguimiento de la satisfacción del cliente
  • Monitoreo de inteligencia de la competencia
  • Oportunidades de mercado/proyectos de dimensionamiento del mercado
  • Proyectos de fidelización de clientes y marcas.
  • Pruebas de desarrollo de nuevos productos.
  • Pruebas de anuncios

El desafío y la oportunidad de un presupuesto de investigación reducido

La necesidad de inteligencia competitiva en una recesión

Los competidores globales nunca detienen su planificación estratégica y su seguimiento competitivo. En cualquier recesión, las empresas pueden verse tentadas a creer que sus competidores han “cerrado” sus presupuestos de investigación de mercado e inteligencia competitiva. Si bien se recortan los presupuestos corporativos, hay formas en que las empresas pueden continuar su seguimiento competitivo durante el año y los próximos años... Leer más