Investigación de mercado en Filipinas

The Philippines is one of the most important countries in Southeast Asia. It has always been a confluence of East and West, as reflected in its varied cultural influences, languages, and economic ties. With a population pushing past the 100 million mark and an economy that’s shown consistent growth in the past decades, the Philippines presents an enticing prospect for businesses globally. 

… But to make the most of these opportunities, it’s vital to undertake market research in the Philippines, given the nation’s unique socio-cultural dynamics and diverse regional markets.

¿Cuáles son los beneficios de realizar una investigación de mercado en Filipinas?

La ejecución de una investigación de mercado exhaustiva en Filipinas ofrece una variedad de ventajas para las empresas que buscan establecer o expandir su presencia en este vibrante mercado del sudeste asiático. Estos beneficios incluyen:

• Mitigación de riesgos: El conocimiento de los desafíos locales, los posibles obstáculos regulatorios y la dinámica del mercado ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas, reduciendo así los riesgos asociados con la entrada a un nuevo mercado. Al comprender los comportamientos de los consumidores filipinos, las empresas pueden diseñar campañas de marketing que resuenen más profundamente y garanticen un mayor retorno de la inversión.

• Localización de productos: Filipinas a menudo requiere ajustes en los productos para satisfacer los gustos y preferencias locales. La investigación de mercado facilita este proceso de localización. Al comprender los valores, las preferencias y los puntos débiles de los consumidores locales, las empresas pueden fomentar relaciones y lealtad más profundas.

• Decisiones de inversión informadas: Los inversores pueden evaluar la viabilidad de varios sectores, identificar industrias emergentes y determinar rendimientos potenciales basándose en conocimientos integrales del mercado. Los conocimientos derivados de la investigación de mercado brindan a las empresas una comprensión más clara del panorama competitivo, lo que les permite identificar brechas y aprovechar oportunidades.

• Previsión de crecimiento futuro: Al identificar tendencias y comprender la dinámica cambiante del mercado, las empresas pueden anticipar áreas de crecimiento futuras y ajustar sus estrategias en consecuencia.

Industrias clave en Filipinas

Filipinas cuenta con un panorama económico dinámico con varias industrias en crecimiento. Estas son algunas de las principales industrias a considerar al realizar una investigación de mercado en Filipinas: 

• Outsourcing de Procesos de Negocio (BPO): Filipinas es uno de los líderes mundiales en el sector BPO y brinda servicios que van desde atención al cliente y tareas administrativas hasta servicios de alto nivel como análisis, desarrollo de software y asesoramiento financiero.

• Agricultura: Como país tropical, Filipinas tiene un sector agrícola fuerte, cuyos principales productos incluyen arroz, caña de azúcar, cocos, plátanos y piñas. Es uno de los principales productores de aceite de coco del mundo según una investigación de mercado realizada en Filipinas.

• Turismo: Con sus playas vírgenes, paisajes pintorescos y su rica historia, el turismo contribuye de manera importante a la economía filipina. Destinos populares como Boracay, Palawan y Cebú atraen a millones de turistas internacionales cada año.

• Bienes Raíces y Construcción: El crecimiento del sector BPO y la creciente urbanización han impulsado la demanda de propiedades residenciales y comerciales, lo que ha provocado un aumento en las industrias inmobiliaria y de la construcción.

• Minería y Recursos Naturales: Filipinas es rica en recursos minerales, con importantes depósitos de oro, níquel, cobre y cromita. Sin embargo, esta industria enfrenta desafíos ambientales y regulatorios que las empresas pueden superar con una investigación de mercado en Filipinas.

• Finanzas y Banca: Con una creciente inclusión financiera, innovaciones como la banca digital y las remesas de los trabajadores filipinos en el extranjero, el sector financiero y bancario sigue siendo sólido.

Principales Atractivos Turísticos y Ciudades de Filipinas

Cuando se trata de investigación de mercado en Filipinas en el ámbito del turismo, es innegable que el país se ha ganado la reputación de ser uno de los destinos turísticos más deseados del mundo. Exploremos algunos de los principales lugares turísticos que han puesto a Filipinas en el mapa de viajes mundial:

• Borácay: Conocida por sus playas de arena blanca y su vibrante vida nocturna, Boracay es un paraíso tropical tanto para la relajación como para el entretenimiento. Después de un breve cierre por rehabilitación ambiental, la isla reabrió con regulaciones más estrictas para garantizar un turismo sostenible.

• Palawan: Palawan, considerada a menudo como la "última frontera" de Filipinas, ofrece paisajes impresionantes, desde las aguas turquesas de El Nido hasta el río subterráneo de Puerto Princesa, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO.

• Cebú: Más allá de su atractivo urbano, Cebú cuenta con sitios históricos, cascadas y playas de arena blanca. También es la puerta de entrada a atracciones vecinas como el parque de sardinas en Moalboal y los tiburones ballena de Oslob.

• Manila: La ciudad capital presenta una mezcla de lo antiguo y lo nuevo, con sitios como Intramuros, el Parque Rizal y centros comerciales y centros de entretenimiento contemporáneos.

• Vigán: Vigan, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, es un testimonio de la historia colonial de Filipinas, con estructuras de la época española bien conservadas y calles adoquinadas.

Nuestra revisión del mercado actual y recomendaciones

We believe that the Philippines offers a diverse and dynamic market with significant potential for growth, particularly in industries such as business process outsourcing (BPO), technology, and tourism. The country’s young and tech-savvy population, combined with its strategic location in Southeast Asia, makes it an attractive destination for businesses looking to expand. We recommend conducting thorough market research in the Philippines to understand the various consumer behaviors and industry trends that can help guide your business decisions.

One of the Philippines’ unique features is its strong emphasis on the service sector, particularly BPO and remittances from overseas workers. These sectors play a critical role in the country’s economy and provide substantial opportunities for foreign and local businesses alike. We recommend focusing on regions such as Metro Manila and Cebu, where infrastructure is well-developed and opportunities for BPO and tech companies are abundant. Market research in the Philippines will help you identify the best areas to invest in and understand how consumer demands vary across regions.

Beneficios y Fortalezas en el Mercado

Filipinas tiene uno de los mercados mundiales más grandes, con una clase media en crecimiento y una de las poblaciones más jóvenes del sudeste asiático. Un alto porcentaje de su población tiene menos de 20 años. Aproximadamente 90% de filipinos están funcionalmente alfabetizados. La sólida demanda de los consumidores y el impresionante mercado laboral respaldan la dinámica economía del país. El mercado de Filipinas muestra su fortaleza a través de la franquicia energética y las industrias de transporte, infraestructura, TIC y salud.

Oportunidades 

Las empresas que aprovechen las complejidades y oportunidades que presenta la investigación de mercado en Filipinas obtendrán ganancias significativas. Estas son algunas de las oportunidades atractivas:

• Mercados sin explotar: A pesar de su economía en crecimiento, hay muchos mercados especializados en Filipinas que siguen desatendidos. La investigación de mercado en Filipinas puede revelar estas oportunidades ocultas, permitiendo a las empresas introducir productos o servicios innovadores.

• Perspectivas de transformación digital: A medida que Filipinas atraviesa una revolución digital, las empresas pueden estudiar y adaptarse a la evolución de los hábitos, preferencias e inquietudes de consumo digital del mercado local.

• Crecimiento del comercio electrónico: A medida que más filipinos recurren a las compras en línea, existe una oportunidad sustancial para que las empresas analicen las tendencias del comercio electrónico y optimicen su presencia en línea.

• Detalles regionales: Dada la extensión geográfica de Filipinas, la investigación de mercado regional puede conducir a la identificación de necesidades, preferencias y oportunidades específicas en diferentes partes del país.

• Innovación y Desarrollo de Productos: Al identificar brechas en el mercado, las empresas pueden impulsar la innovación, creando productos o servicios que satisfagan las demandas únicas de la población filipina.

Desafíos

Si bien la investigación de mercado en Filipinas puede descubrir numerosas oportunidades, también es importante reconocer los desafíos que las empresas podrían enfrentar:

• Burocracia y Regulación: Filipinas es conocida por sus procesos burocráticos que a veces pueden llevar mucho tiempo a las empresas, especialmente a aquellas que no están familiarizadas con el panorama regulatorio local.

• Cuellos de botella en infraestructura: A pesar de las mejoras, ciertas partes de Filipinas todavía enfrentan problemas de infraestructura, lo que afecta el transporte, la logística y la conectividad.

• Diversidad cultural: La diversidad cultural y lingüística, si bien es un activo, también puede ser un desafío para las empresas que intentan crear un producto o mensaje universalmente atractivo.

• Conectividad a Internet: Incluso cuando la transformación digital va en aumento, algunas regiones todavía sufren de una conectividad a Internet lenta o inconsistente, lo que puede obstaculizar los emprendimientos digitales.

• Sensibilidad de los precios al consumidor: El mercado filipino, aunque vasto, también es sensible a los precios. Equilibrar la calidad con la asequibilidad es clave para ganarse la confianza del consumidor.

• Brechas de habilidades: Si bien el país tiene una fuerza laboral joven y educada, puede haber brechas de habilidades en ciertos sectores, lo que requiere iniciativas de capacitación y desarrollo.

Base de consumidores

Los filipinos tienden a dedicar su dinero a productos que les resultan familiares. Por eso son un gran mercado. Las redes sociales también ejercen una influencia significativa sobre el consumidor. Esta actividad en línea sirve como conexión. Es el puente entre Filipinas y el mundo exterior. Este vínculo es lo que necesita el mercado exterior. La influencia y las tendencias extranjeras ayudan a predecir el comportamiento del consumidor. Muchos consideran que Filipinas es un crisol de culturas. Está formado por muchas culturas, razas y personas. Con tal individualidad, no existe una base de consumidores débil para ningún sector o industria.

Tendencias emergentes en investigación de mercado en Filipinas

Al profundizar en la investigación de mercado en Filipinas, es imperativo reconocer la dinámica y las tendencias en evolución que influyen en el campo en el país. Algunas de las tendencias más notables incluyen:

• Dominio digital: Dado que Filipinas es uno de los principales países en términos de uso de redes sociales, las plataformas digitales se han vuelto cruciales para la investigación de mercado en Filipinas. Las encuestas en línea, los análisis de redes sociales y los conocimientos sobre el tráfico web ofrecen una gran cantidad de información sobre el comportamiento del consumidor.

• Investigación cualitativa en línea: Más allá de los tradicionales grupos focales cara a cara, hay un énfasis creciente en los métodos cualitativos en línea como los grupos focales virtuales, las comunidades en línea y las entrevistas en profundidad en línea.

• Perspectivas de sostenibilidad: Con una mayor conciencia sobre las preocupaciones ambientales, existe un creciente interés en investigar las actitudes de los consumidores hacia la sostenibilidad, los productos ecológicos y la responsabilidad social corporativa.

• Evaluación de Comercio Electrónico: El auge de plataformas de compras en línea como Lazada, Shopee y Zalora ha desviado la atención hacia el estudio de las tendencias del comercio electrónico, los patrones de compra de los consumidores y el comportamiento de compra en línea.

• Investigación etnográfica: Para profundizar en el modo de vida filipino, están ganando protagonismo los estudios etnográficos, donde los investigadores se sumergen en la cultura local.

SWOT Analysis of the Philippines Market

Fortalezas:

• Young and Tech-Savvy Population: The Philippines has a large, youthful population that is highly adaptable to technology, making it an attractive market for tech-driven businesses. This provides a strong foundation for industries such as e-commerce, telecommunications, and digital services.
• Growing BPO Industry: The Philippines is a global leader in BPO. The country’s skilled, English-speaking workforce and competitive labor costs make it a top destination for outsourcing services, offering a significant opportunity for companies in this sector.
• Strategic Geographic Location: The Philippines offers businesses a gateway to other fast-growing markets in the region, making it a favorable base for regional operations.

Debilidades:

• Desafíos de infraestructura: While major cities like Metro Manila and Cebu are well-developed, many parts of the country still face infrastructure issues, particularly in transportation and logistics, which can hamper business expansion and operations.
• Complejidad regulatoria: The Philippines’ regulatory environment can be unpredictable, with bureaucratic hurdles that may delay business processes. Navigating foreign investment rules and compliance can be a challenge for new entrants.
• Desigualdad de ingresos: Despite economic growth, income inequality remains a concern. This can create disparities in consumer demand across different regions and socioeconomic groups.

Oportunidades:

• Rising Middle Class: The Philippines has a rapidly growing middle class with increasing purchasing power, presenting opportunities for businesses in retail, real estate, and consumer goods. Market research in the Philippines can help businesses understand the needs and preferences of this expanding demographic.
• Turismo: With its stunning natural landscapes and vibrant culture, the Philippines is a top destination for tourists. There is significant potential for investment in hospitality, tourism services, and eco-tourism, particularly as the industry rebounds post-pandemic.
• Energía renovable: The government is focused on developing renewable energy sources to meet growing demand and sustainability goals. This presents opportunities for companies involved in solar, wind, and geothermal energy projects.

Amenazas:

• Inestabilidad política: While the Philippines has seen growth and modernization, political changes and instability remain a concern, potentially affecting business regulations and investment climates.
• Desastres naturales: The Philippines is prone to typhoons, earthquakes, and volcanic activity, which can disrupt business operations and infrastructure. Businesses need contingency plans to mitigate these risks.
• Competencia global: With globalization, the Philippines faces increasing competition from other emerging markets in Southeast Asia, particularly in industries like BPO and manufacturing. Companies need to continually innovate to maintain competitiveness.

Cómo Filipinas es una puerta de entrada al sudeste asiático

Filipinas es una puerta de entrada a las economías de Asia Oriental. El archipiélago se encuentra en el cruce de negocios orientales y occidentales. El nombre “puerta de entrada al Sudeste Asiático” es significativo. Proviene de la relación que Filipinas tiene con Estados Unidos. Filipinas es un punto de entrada fundamental para más de 400 millones de personas en la ASEAN. También es una puerta de entrada para el transporte marítimo y las inversiones internacionales. Un gran número de personas viajan cada año a Filipinas. Así, más de 20 aerolíneas diferentes dan servicio al país. Filipinas se beneficia más de las empresas estadounidenses y europeas. Estas aerolíneas apoyan ese comercio.

How SIS International’s Market Research in the Philippines Helps Businesses

SIS Internacional’s market research in the Philippines provides businesses with crucial insights to thrive in this dynamic and evolving market. Our research services offer several key benefits, including:

• Información integral del mercado: We provide detailed reports on consumer behavior, market trends, and competitive landscapes, allowing businesses to make data-driven decisions that align with the realities of the Philippine market.
• Evaluación y mitigación de riesgos: We understand the challenges specific to the Philippines, including infrastructure limitations and regulatory hurdles. We deliver actionable strategies to mitigate risks and navigate the local business environment effectively.
• Tailored Business Strategies: SIS International’s market research in the Philippines helps businesses create customized strategies that resonate with local consumers and adapt to regional differences, ensuring market entry or expansion is successful.
• Análisis competitivo: We offer in-depth analysis of key industry players and emerging competitors, giving businesses the tools to position themselves strategically and capitalize on growth opportunities in the Philippines.
• Identificación de oportunidades de crecimiento: Our research highlights emerging industries and sectors, such as renewable energy and technology, guiding businesses toward high-potential investment areas.

Acerca de SIS Internacional

SIS Internacional ofrece investigación cuantitativa, cualitativa y estratégica. Proporcionamos datos, herramientas, estrategias, informes y conocimientos para la toma de decisiones. También realizamos entrevistas, encuestas, grupos focales y otros métodos y enfoques de investigación de mercado. Póngase en contacto con nosotros para su próximo proyecto de Investigación de Mercado.