¿Qué es un buen enfoque de entrada al mercado?
Entrar en América Latina, el cuarto mercado más grande después de Estados Unidos, Europa y China, presenta enormes oportunidades y riesgos.
Es importante comenzar considerando lo siguiente:
- Sus objetivos generales (p. ej., penetración en el mercado, ventas, mejora de márgenes)
- Sus clientes objetivo, es decir, ¿quiénes son y cuántos hay?
- ¿Cómo se alcanzarán sus objetivos? Es decir, ¿cuál es su plan? – ¿Qué harás y cómo lo harás?
- La necesidad de ayuda externa; por ejemplo, ¿tiene usted un socio local, una empresa de consultoría, un banco o una empresa de investigación de mercado que esté familiarizada con ese mercado?
Incluso si está acostumbrado a hacer negocios en su propio país o en un mercado esencialmente similar al suyo, siempre resulta difícil ingresar a un nuevo mercado o región. Pero al entrar en otro continente o parte de uno, probablemente surgirán una serie de problemas adicionales.
¿Cuánto sabes y qué más necesitas saber sobre América Latina?
Aquí hay algunas ideas para pensar, abordar y responder lo mejor posible antes de ingresar al mercado latinoamericano.
- Países – en el mapa, comenzando por México y siguiendo hacia el sur y el este, Wikipedia cuenta 26 países, o territorios dependientes, desde Argentina hasta Venezuela. ¿Cuál(es) le ofrece(n) la mejor oportunidad de lograr sus objetivos?
- Idiomas – el portugués es el funcionario de Brasil, cuya población representa un tercio de la población de América Latina; El español se habla en casi todas partes y el francés se utiliza en varias islas. ¿Cuál es el impacto de tener que crear mensajes de marketing en uno o más idiomas?
- Población/tamaño del mercado –¿Están planeando comenzar con el mercado más grande, comenzar con uno más pequeño a modo de prueba o ingresar a toda la región?
- Situación política/económica – ¿Es un lugar seguro para hacer negocios? En otras palabras, ¿qué tan estables son el gobierno y la economía? ¿Qué tan bien conoce y comprende su empresa las diversas leyes, regulaciones, políticas, aranceles y deberes?
- Culturas – con tantos países, habrá mucha diversidad cultural que puede afectar la aceptación de sus mensajes y la percepción de su producto o servicio.
- Infraestructura – Ya sea que establezcas tu propia producción o no, ¿cómo se distribuirán los productos? Hay varias cadenas montañosas, selvas y ríos que pueden impactar aún más estas decisiones.
- Empleo/Renta per cápita – ya sea que necesite contratar población local o no, es útil conocer la primera estadística; y al planificar ventas potenciales, es importante saber cuánto ingreso disponible tiene la gente.
- Climas – Dado que las partes del norte de América Latina están cerca del ecuador y son extremadamente calurosas, mientras que las temperaturas en el extremo sur a menudo caen por debajo del punto de congelación, el clima puede tener un impacto significativo en la ropa, las bebidas, los vehículos y muchos otros productos. También vale la pena recordar que las estaciones en el hemisferio sur son inversas a las del hemisferio norte (por ejemplo, EE. UU. y Europa).
- Asuntos cambiarios y de divisas – aunque algunas de las monedas utilizadas en América Latina tienen el mismo nombre (por ejemplo, peso, dólar), sus valores en dólares estadounidenses o euros variarán, lo que requerirá atención adicional a los costos de producción, los precios y las ganancias netas en este mercado.
Haz tu investigación
Si bien ingresar a cualquier nuevo mercado interno tiene sus desafíos y obstáculos que examinar y superar, un nuevo país o países presenta un conjunto de situaciones únicas. Es aconsejable abordar dichas expansiones con la ayuda de una empresa que sea imparcial, objetiva y capaz de asesorarlo y guiarlo a través del proceso de entrada al mercado.
En algún momento, deberás realizar una investigación de mercado para probar tus mensajes y significado en cada idioma, y determinar la posible aceptación, necesidad e intención de compra de tu producto.
- De este modo, SIS Market Research puede ayudarle a
- analizando el mercado
- determinar si existe alguna necesidad para su producto
- Identificar competidores, sus mensajes y precios.
- estimación de ventas potenciales
- Identificar problemas potenciales antes de una entrada completa.
- tomar decisiones más informadas
SIS International Research le ayuda a identificar proveedores de investigación de mercado que tengan experiencia internacional. Podemos ayudar con la investigación secundaria así como con la ejecución de encuestas en línea, entrevistas o grupos focales.