Investigación de mercado de diseño de envases
¿Por qué es importante el embalaje?
El embalaje es una táctica de marketing vital. Las empresas utilizan envases para embellecer la mercancía y atraer al consumidor. La elaboración de envases atractivos y persuasivos intriga a los compradores primerizos. Muchos consumidores juzgan un producto por su envase antes de comprarlo. Es la identidad de un producto. Incluso las bolsas de compras hablan con sus clientes e impactan la percepción de la marca.
Muchas empresas realizan investigaciones exhaustivas sobre diseños y combinaciones de colores para el embalaje de productos. Estas empresas necesitan conocer los tipos de envases que resultan más atractivos para el consumidor objetivo. ¿Por qué llegan a tales extremos? Porque el embalaje del producto es a menudo lo que incita al consumidor a echar un vistazo al producto.
Los especialistas en marketing deben utilizar cada centímetro disponible al empaquetar un producto. La rentabilidad también es esencial. Los especialistas en marketing deben prestar atención a la calidad de los materiales. También deben analizar los métodos de envío utilizados si quieren obtener valor por su dinero. Otra consideración es el refuerzo de la marca. Las características de diseño utilizadas en el embalaje de una empresa son una parte principal de su identidad de marca. Utiliza envases para comunicar esa identidad a su público objetivo. La facilidad de uso es otro factor crítico. Un paquete que sea fácil de transportar, usar o almacenar para los consumidores funcionará mejor que uno que sea difícil de administrar.
El auge de las tendencias en embalaje
Las empresas pueden aprovechar tendencias como la impresión 3D para crear envases bajo demanda. Esta tendencia permite a las marcas ofrecer a los clientes envases personalizados. También permite a las empresas lanzar nuevos envases en respuesta a eventos especiales.
La presión de los grupos de presión y de los medios de comunicación también está obligando a muchas marcas a dejar de usar plástico. Los consumidores también presionan a las marcas para que utilicen envases 100 por ciento sostenibles. El desafío para los especialistas en marketing comienza con definir qué material nuevo es mejor utilizar. Esta definición puede resultar difícil, dada la tendencia cambiante de la opinión pública. Cambiar el embalaje de, por ejemplo, una lata a una bolsa también lleva tiempo. Una transición de este tipo exige una línea de producción completamente nueva.
La bolsa de plástico sigue siendo una de las opciones de embalaje más rentables disponibles. Otra opción popular y económica son las cajas de cartón, que son fáciles de personalizar. Muchas empresas también apuestan por las bolsas de papel. De esta forma, se autodenominan empresas ecológicas.
¿Cómo ayuda la investigación cualitativa al diseño de envases?
Las pruebas de conceptos de nuevos productos son un método de investigación cualitativa. Ayuda a los especialistas en marketing a determinar las reacciones de las personas ante diseños de envases alternativos. Las pruebas de usabilidad son otro método que ayuda. Este método recopila observaciones de los usuarios sobre las características de diseño. Ayuda a los especialistas en marketing al describir las funciones que son fáciles o difíciles de usar. La investigación cualitativa también puede ayudar a los especialistas en marketing a utilizar el embalaje para mejorar la percepción de la marca.
¿Cómo ayuda la investigación cuantitativa?
La respuesta hablada a la pregunta "¿Te gusta este producto?" Puede que no siempre sea la verdadera respuesta. Los encuestados pueden dar respuestas distorsionadas debido a sesgos cognitivos. La solución es el seguimiento ocular. Esta métrica ayuda a los especialistas en marketing a comprender mejor la experiencia del consumidor. Las encuestas son otro método cuantitativo. Estas encuestas son valiosas para medir cómo está funcionando el diseño del empaque propuesto. También ayudan a los especialistas en marketing a determinar si el nuevo modelo está listo para ingresar al mercado.
¿Cómo ayuda la investigación estratégica?
Un análisis competitivo en profundidad es indispensable para cualquier organización. Otra herramienta valiosa es la evaluación de oportunidades de mercado. Esta métrica identifica requisitos y barreras de entrada al mercado. Las empresas también necesitan investigar el tamaño del mercado. Esta herramienta ayuda a las empresas a distinguir entre el mercado direccionable y el disponible. El mercado direccionable es la oportunidad de ingresos totales para un producto o servicio. El mercado disponible es una sección del mercado al que se dirige una empresa por la que puede competir.
Otro elemento vital de la investigación estratégica es el seguimiento de la industria. El seguimiento estratégico de las observaciones, la capacidad de respuesta y el comportamiento de los consumidores proporciona inteligencia de marketing crucial. Esta inteligencia ayuda a guiar a las empresas a través de los cambios rápidos y caóticos en los medios. También los guía a través de la disrupción en la tecnología y los canales de distribución. El seguimiento estratégico responde a preguntas esenciales, como las tendencias en el conocimiento de la marca. Este método permite a las empresas competir mejor en el mercado.