¿Cuáles son algunas herramientas analíticas en la investigación de mercados?

¿Cuáles son algunas de las herramientas analíticas clave en la investigación de mercados?

Aquí hay algunos análisis comunes:

Satisfacción del cliente/necesidades insatisfechas

Algunos ejemplos: Análisis matricial, Impulsores de fidelización de clientes o Diagramas de etapas

Análisis competitivo

Gráficos de focalización de problemas competitivos, cuadrantes de lealtad, diagramas de Venn

Investigación de ganancias/pérdidas

Pantallas de factor de ganancia/pérdida

Conocimiento de marca y valor

Diagrama de impulsores del valor de marca, modelado de ecuaciones estructurales, análisis de regresión

Posicionamiento de marca

Análisis de correspondencia, escalamiento multidimensional, visualización FODA

Segmentación

Modelado basado en necesidades, descripción general de VOTE, mapa de preferencias multidimensional