Estudio de caso de investigación de mercado de seguros de viaje

Resumen del proyecto

Industria: Industria de viajes, Seguros
Línea de tiempo: 8 semanas
Metodologías: Se dirigió a una extensa recopilación de datos primarios mediante entrevistas a expertos de la industria, proporcionando una comprensión más profunda de los impulsores de la industria de seguros de viaje. La verificación de los datos secundarios se realizó mediante entrevistas en profundidad, principalmente con agentes de viajes y otros representantes del ecosistema de viajes en general.

Alcance de la investigación

SIS International Research buscó comprender los principales impulsores dentro de la industria de seguros de viaje para identificar oportunidades de mercado clave por segmento importante para las compañías de seguros. SIS llevó a cabo entrevistas en profundidad que operan en todo el proceso con las partes interesadas más importantes, como líneas de cruceros, aerolíneas, hoteles, agentes de viajes, OTA, mayoristas, consorcios y asociaciones.

[/fusion_li_item][fusion_li_item icon=””]Además, se lleva a cabo una extensa investigación documental para desarrollar una comprensión sólida de las tendencias, impulsores, limitaciones y estadísticas dentro de la industria de seguros de viaje de EE. UU. La investigación se realiza utilizando medios en línea, web, revistas revisadas por pares, noticias de la industria e informes de la empresa, cuando corresponda.

Temas clave de inteligencia

Resultados clave

Se desarrolló una comprensión profunda de cómo las compañías de seguros de viajes pueden ganar participación de mercado; por ejemplo, el espacio de los seguros de viajes parece ser uno de relaciones estrechas y de titularidad, SIS proporcionó las mejores formas de desarrollar y beneficiar las relaciones personales. SIS proporcionó inteligencia clave para la empresa XYZ cuando Contratar gente nueva: la contratación estratégica de personas debería aumentar las posibilidades de éxito para acceder a los segmentos necesarios. Niveles de comisión reconocidos para que las compañías de seguros de viajes ganen posición en el mercado, como mayoristas y otros segmentos del sector de viajes.
Al ofrecer comisiones más bajas en el ecosistema, ofrecer comisiones más altas para crear conciencia (si no el uso) de la empresa XYZ puede ayudar a ganarse a los agentes de viajes que de otro modo no utilizarían la empresa XYZ. Medios identificados para mejorar los planes de seguro: considere en el posicionamiento de la marca o en los mensajes generales cómo transmitir de manera simple y clara los beneficios del seguro XYZ de la empresa frente a otras marcas. Clasificó las diferencias clave entre los principales segmentos de viajes a la hora de ofrecer seguros: SIS proporcionó diferentes enfoques de ventas para líneas de cruceros, aerolíneas, hoteles, agentes de viajes, OTA y mayoristas.