La necesidad de investigar
La Economía Colaborativa ha surgido de la revolución digital. Estos modelos de negocio relacionan directamente los recursos con las necesidades de los clientes, a menudo en tiempo real. Muchos se han convertido en mercados eficientes que maximizan el valor para el cliente, minimizan los puntos débiles e impactan la vida de millones de consumidores.
Algunos ejemplos poderosos de crecimiento en la Economía Colaborativa:
- Coche compartido (por ejemplo, Turo, Crooze, Wheelz, etc.)
- Compartir casa (por ejemplo, Airbnb)
- Viaje compartido (por ejemplo, Uber, Lyft, etc.)
- Oficina compartida y trabajo conjunto (p. ej., WeWork)
Estos modelos de negocio revolucionarios existen en mercados altamente competitivos. Si bien tienen acceso a grandes cantidades de datos, la información sigue siendo difícil de alcanzar.
Oportunidades y desafíos para las empresas de economía colaborativa
Los modelos de negocio nuevos y disruptivos requieren conocimiento para lanzarse, crecer y evolucionar. Satisfacer las necesidades de los clientes puede ser una oportunidad y un desafío continuos. Varias oportunidades y desafíos enfrentan las empresas de Economía Compartida:
- Las restricciones de precios, los nuevos modelos de ingresos basados en suscripciones y los precios escalonados son tendencias importantes que afectan la rentabilidad.
- El posicionamiento en el mercado y la investigación competitiva son importantes. Obtener información sobre palabras clave, usabilidad del sitio web, El SEO, los conocimientos de ventas y la estrategia digital pueden ser un desafío.
- Alcanzar una masa crítica y ampliar rápidamente es importante porque los clientes necesitan una variedad y curado oferta para demandar el producto. Atraer nuevos clientes es importante y depende de tener suficiente oferta para satisfacer la demanda.
- Reclutar y retener proveedores también es importante en relación con la masa crítica. Por ejemplo, es importante tener proveedores de viajes compartidos disponibles en el aeropuerto.
- El auge de la omnicanalidad presenta oportunidades y desafíos.
Soluciones para la economía colaborativa
La investigación ayuda a las empresas de la Economía Compartida a abordar sus oportunidades y desafíos estratégicos:
Desafíos empresariales |
Soluciones SIS |
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Financiamiento y quedarse sin efectivo |
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Lograr y mantener la relevancia |
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Lograr una “masa crítica” y “efectos de red” |
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Costos operativos superiores a los esperados
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Costos de marketing superiores a los esperados
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Desafíos de inventario |
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Los desafíos crecen y se desarrollan rápidamente |
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Cuestiones de riesgo, responsabilidad y seguros |
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Regulación y lobby |
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Investigación de nuevos productos |
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nuestra experiencia
SIS ha trabajado para muchas de las principales empresas de economía colaborativa del mundo. En particular, gran parte de nuestra investigación de mercado incorpora grupos focales, etnografía, entrevistas con consumidores, investigación de usabilidad y muchas otras técnicas para brindar conocimientos sobre la construcción de negocios. Nuestro grupo de investigación estratégica proporciona entrevistas de alto nivel con ejecutivos, dimensionamiento del mercado, soluciones de datos y análisis competitivo para brindarle una imagen de su espacio y el de su competencia.