Investigación de Mercado de Diversidad

¿Qué es la diversidad?

La diversidad tiene que ver con la demografía. Por ejemplo, analiza el género, la edad, el origen étnico, la raza, la preferencia sexual y la religión. En general, reúne a personas de diferentes orígenes. ¿Por qué? Porque tu investigación debe reflejar la diversidad. Su empresa debe atender principalmente a clientes de distintos niveles de ingresos, estratos sociales y grupos étnicos. Sin embargo, muchas empresas necesitan lograr diversidad en la investigación de mercados. He aquí por qué es crucial.

Cuando se trata de investigación de mercado, la diversidad no es una palabra de moda ni un medio para conseguir relaciones públicas positivas. De hecho, así es como se obtienen conocimientos empresariales reales. También puede ofrecerle productos más inclusivos a través de investigaciones de mayor calidad y conclusiones más precisas. Seguramente obtendrás un conocimiento más práctico y preciso de lo que les gusta a tus consumidores. Con suficiente diversidad en su sección transversal de compradores, sentirá el pulso del mercado en general.

¿Por qué es importante la investigación de mercados de diversidad?

Se escucha la voz de todos cuando la diversidad es un factor en su investigación de mercado. Las marcas pueden conectarse con sus mercados objetivo, independientemente de quiénes sean sus compradores o dónde vivan. Incluir la diversidad en su investigación de mercado es más fundamental que nunca. Las marcas deben reflejar la diversidad, especialmente a medida que nuestro mundo se vuelve más conectado pero más diverso. Deben incluirlo en sus mensajes para conectarse con una audiencia más amplia.

Títulos de trabajo clave

Las personas pueden postularse para varios puestos laborales en Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI). Para aclarar, es un nuevo campo profesional. Es más, los empleos en DEI tienen una gran demanda en este momento y pueden ser difíciles de conseguir para la mayoría de los candidatos. Aquí hay algunos títulos de trabajo de DEI:

• Director de Diversidad
  • Director de DEI
  • Director de Cultura
• Vicepresidente de DEI
  • Vicepresidente de Cultura
  • Director de Cultura
  • Director de Diversidad de Proveedores
  • Líder DEI
• Gerente de Diversidad (o Inclusión)
  • Gerente DEI
  • Gerente del Programa de Diversidad
  • Gerente de Equidad Laboral
  • Responsable de Cultura
  • Gerente de Diversidad de Proveedores
• Colaboradores individuales
  • Coordinadora de Diversidad
  • Socio comercial de diversidad
  • Consultora de Diversidad
  • Formador de Diversidad
  • Especialista en Inclusión
  • Auditora de Igualdad y Diversidad
  • Analista DEI
• Nivel Básico
  • Asistente de Diversidad
  • Pasante DEI
  • Asistente del Programa de Diversidad
  • Practicante de Iniciativas de Diversidad

Por qué las empresas necesitan una investigación de mercado sobre diversidad

Cuando la diversidad es parte de la cultura de tu empresa, empiezas a notar cosas. Por ejemplo, le brinda información que se habría escapado con una estrategia menos inclusiva. También obtienes acceso a datos abundantes y más útiles. Además, te ayuda a comprender a tu público objetivo. También le ayuda a ver el panorama general y no sólo una vista pequeña y limitada. Por ejemplo, ¿debería concentrarse en ampliar su investigación para cubrir una gama más amplia de personas? Porque mejorará tus resultados y te dará ventaja sobre aquellos que se centran en los mismos mercados.

Factores claves del éxito

1. Líderes comprometidos. Las personas en la cima deben actuar y hablar para reforzar la visión de que DEI es esencial o, de lo contrario, otros podrían resistirse o evitarla. De hecho, es posible lograr muchos más cambios si las personas en los niveles más altos se comprometen con la agenda.

2. Un enfoque bien construido. Los líderes deben ver la DEI de la misma manera que la “gestión del cambio” y el “cambio cultural”. Es necesario que sean rigurosos porque no se trata de una mera “iniciativa”.

3. Mensurabilidad. Sus esfuerzos de DEI deben ser tanto cuantitativos como cualitativos. Puede obtener comentarios utilizando herramientas como encuestas de participación. También puede realizar reuniones frecuentes con el gerente o los miembros del equipo.

4. Responsabilidad. Haga que su personal crucial sea responsable de lograr DEI. Les da el incentivo para completar las métricas que usted establezca.

Acerca de la investigación de mercado de diversidad

Nos tomamos el tiempo para comprender las marcas con las que trabajamos en SIS International. Además, llevamos a cabo campañas de contratación específicas y personalizadas. Por lo tanto, buscamos a los mejores participantes posibles que aporten diversidad natural a la investigación. Conocemos al detalle los objetivos de tu estudio. En otras palabras, nos familiarizaremos con lo que intenta lograr y por qué. Sin mencionar que podemos encontrar los mejores participantes para sus grupos focales y otras investigaciones de mercado. Obtenga tranquilidad. Sepa que SIS está llevando a cabo su trabajo de campo con los más altos estándares posibles.