Investigación de mercado de fundamentación de afirmaciones

La investigación de mercado de fundamentación de afirmaciones responde a una necesidad empresarial actual. Hoy en día, las afirmaciones deben estar respaldadas por evidencia que las respalde si las empresas esperan ganarse la confianza de los consumidores para sustentar la efectividad de sus productos y servicios con datos fácticos. Por esta razón, la investigación de mercado de fundamentación de afirmaciones desempeña un papel fundamental a la hora de mejorar la reputación y la fiabilidad de la marca.

Importancia de la investigación de mercado de fundamentación de reclamaciones

La demanda de estudios de mercado de fundamentación de reclamaciones se ha disparado en los últimos años desde que las empresas ponen mayor énfasis en la fundamentación de reclamaciones para preservar su reputación y ganarse la confianza de los consumidores.

Por lo tanto, este tipo de investigación se basa en datos sólidos y proporciona la evidencia y los conocimientos que las empresas necesitan para respaldar sus afirmaciones y mejorar sus esfuerzos de marketing. La investigación de mercado de fundamentación de afirmaciones ayuda a las empresas a establecer confianza con los clientes, diferenciar sus bienes y servicios y mejorar la calidad de sus esfuerzos de marketing.

Por otro lado, previene posibles problemas legales y regulatorios al proporcionar a esas empresas los hechos y conocimientos que necesitan para fundamentar sus reclamos. Esto permite a las empresas ir un paso más allá y ofrecer campañas de marketing más sólidas con datos relevantes y creíbles.

Investigación de mercado de fundamentación de afirmaciones: metodologías de recopilación y análisis de datos.

La investigación de mercado de fundamentación de afirmaciones recopila y analiza datos de una variedad de fuentes para respaldar las afirmaciones de publicidad y marketing, y las técnicas comunes para recopilar y analizar datos son:

• Encuestas: Las encuestas se emplean a menudo para obtener información de los consumidores y respaldar afirmaciones con el punto de vista de un segmento importante del mercado.
• Grupos focales: los grupos focales brindan datos cualitativos muy relevantes y permiten a las empresas descubrir qué siente realmente su público objetivo acerca de su marca, productos y servicios.
• Investigación secundaria: esto requiere escanear revistas de negocios y estudios universitarios en busca de información relevante. Es aplicable en caso de que exista un estudio público previo sobre el tema.

Estas son sólo algunas de las posibilidades de investigación porque cada producto tiene cualidades específicas y está dirigido a un público particular. Por lo tanto, se pueden aplicar o incluso combinar diferentes métodos para obtener los datos más precisos posibles.

Investigación de mercado de fundamentación de afirmaciones: Principales mercados

Los principales mercados para la investigación de mercado de fundamentación de reclamaciones incluyen:

• Bienes de consumo: las empresas del sector de bienes de consumo con frecuencia hacen afirmaciones audaces sobre los resultados positivos para la salud, la energía y el rendimiento que se pueden lograr mediante el uso de sus productos. En consecuencia, es imprescindible realizar un estudio de mercado de fundamentación de afirmaciones para certificar que todos estos beneficios son realmente percibidos por los consumidores.
• Productos farmacéuticos: las empresas farmacéuticas deben validar las afirmaciones que hacen sobre la seguridad y eficacia de sus medicamentos. En este sector, es particularmente importante tener suficientes datos para respaldar cada afirmación debido a todas las regulaciones gubernamentales que se imponen a la industria de la salud.
• Alimentos y bebidas: las empresas de la industria de alimentos y bebidas deben proporcionar evidencia que respalde las afirmaciones sobre la seguridad, el valor nutricional y la calidad de sus productos porque también es una industria altamente regulada.
• Cosméticos: Las empresas de la industria de los cosméticos y el cuidado personal a menudo hacen afirmaciones excesivas sobre los resultados que los consumidores podrían esperar de sus productos. Sin embargo, sin una investigación adecuada, la marca y la lealtad del cliente podrían verse afectadas si los productos no cumplen con las expectativas de los consumidores.
• Publicidad: las empresas de publicidad y marketing también realizan investigaciones para validar las afirmaciones de sus anuncios porque hacer una afirmación exagerada puede tener implicaciones legales en algunos mercados.

Oportunidades en la investigación de mercado de fundamentación de reclamaciones

Debido al alto crecimiento de la economía global y los mercados emergentes, existe una gran demanda potencial de investigaciones de mercado de fundamentación de reclamaciones en los próximos años.

• Existe una demanda creciente de productos y servicios respaldados por evidencia científica a medida que aumentan el conocimiento de los consumidores y la conciencia sobre la salud.
• Los avances tecnológicos están simplificando la investigación de mercado para realizar estudios de mercado de fundamentación de afirmaciones.
• A medida que el sector farmacéutico se expande, se necesitan cada vez más ensayos clínicos para respaldar las afirmaciones de los productos.

Desafíos en la investigación de mercado de fundamentación de reclamaciones

• Regulaciones complejas: a las empresas de investigación de mercado puede resultarles difícil cumplir con todas las regulaciones debido a la complejidad y el dinamismo de las reglas que rigen las declaraciones de productos. Debido al crecimiento del marketing digital y la aparición de nuevas reglas en las redes sociales, es difícil adaptar las sugerencias de investigación de forma regular.
• Privacidad y seguridad de los datos: la investigación de mercado de fundamentación de afirmaciones se enfrenta a una dificultad importante a la hora de proteger datos confidenciales, lo que es especialmente importante en el sector sanitario debido al alto valor que se otorga a la privacidad del paciente.
• Limitaciones de costos y tiempo: Puede resultar difícil para las empresas de investigación de mercado brindar servicios asequibles de fundamentación de reclamaciones debido al tiempo y dinero necesarios para recopilar y analizar grandes cantidades de datos.

Investigación de mercado de fundamentación de afirmaciones: tendencias y expectativas

Cada vez es más popular entre los investigadores de mercado aprovechar las tecnologías de vanguardia al realizar estudios para respaldar las afirmaciones. Las empresas utilizan big data y la inteligencia artificial para recopilar y analizar volúmenes masivos de datos en apoyo de sus afirmaciones. Ahora, con la llegada de la inteligencia artificial al análisis de datos, puede ser aún más fácil realizar esta investigación y llegar a una audiencia más amplia con datos y análisis diarios actualizados con mayor regularidad.

Otros factores que influyen en este tipo de investigación son los siguientes:

• Afirmaciones basadas en evidencia: las empresas están bajo más presión que nunca para respaldar sus afirmaciones con datos concretos, especialmente en sectores altamente regulados como la atención médica y las finanzas. Esto está aumentando la necesidad de realizar investigaciones de mercado que puedan respaldar estas afirmaciones con hechos.
• Uso de nuevos métodos y tecnologías analíticos: la aplicación de nuevos métodos y tecnologías analíticos se está convirtiendo rápidamente en la norma en el campo de la investigación de mercado de fundamentación de reclamaciones.
• Centrarse en las prácticas éticas: la mayor demanda de investigaciones de mercado que puedan proporcionar datos para respaldar las afirmaciones de manera transparente y ética es un resultado directo de la creciente importancia que las empresas están otorgando a la transparencia.
• Crecimiento de la evidencia del mundo real: La evidencia real está ganando importancia en el campo de la investigación de mercado de fundamentación de afirmaciones. En lugar de confiar simplemente en los resultados de entornos simulados o de laboratorio, las empresas recurren cada vez más a datos del mundo real para respaldar sus afirmaciones.

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