Investigación de mercado de juegos y apuestas

El juego es una de las pocas industrias que crece a pesar de tiempos económicos difíciles.

La adrenalina y el sistema de recompensas del cuerpo mantienen a los jugadores deseando nuevas experiencias y mayores ganancias para quienes juegan por dinero.
Pero, ¿qué significa esto para las empresas del sector?

El panorama competitivo

Con una demanda creciente viene una mayor actividad en el mercado. Los viejos actores se están consolidando aún más a medida que las nuevas empresas buscan revolucionar el mercado. Existe una mayor competencia, especialmente por parte de las empresas que impulsan la penetración de aplicaciones móviles en diferentes mercados.

Las innovaciones también se están utilizando para diferenciar a los distintos actores. Empresas como Microsoft y Sony están superando los límites con consolas de juegos de próxima generación destinadas a mejorar la experiencia de juego.

Juegos de azar en línea

Los juegos de azar en línea han experimentado un crecimiento significativo y están ganando terreno en nuevos mercados. El uso de teléfonos inteligentes y una mayor conectividad a Internet están trabajando juntos para generar cifras de crecimiento de dos dígitos en los juegos de azar en línea.

Tecnología de juego

La industria ha adoptado rápidamente tecnología para ayudarla a crecer tanto en cifras de ingresos como en una mejor experiencia del cliente. Estas son algunas de las principales soluciones tecnológicas adoptadas por la industria del juego.

1. Uso de avatares

La mayoría de las personas en Internet quieren mantener la privacidad de su información personal. Dado que los avatares brindan esta oportunidad, han alentado a más jugadores a ingresar al juego simplemente brindando una sensación de mayor privacidad y seguridad.

2. Experiencias audiovisuales mejoradas

Con una tecnología de visualización mejorada, los jugadores disfrutan de gráficos de alta resolución. Para que los juegos sean lo más realistas posible, los desarrolladores de juegos están integrando gráficos de resolución 4K con sonido envolvente para juegos en línea.

3. Análisis predictivo

A medida que los casinos virtuales se vuelven populares, los desarrolladores de juegos están recopilando información más allá de las descargas de aplicaciones. Los casinos utilizan información como el uso de aplicaciones y las preferencias de los jugadores para aprender más sobre sus clientes y mejorar sus productos.

4. Análisis de riesgos

Los casinos han implementado tecnología para ayudar a analizar el comportamiento de los jugadores y realizar un seguimiento de los patrones de apuestas. Esta información se utiliza para crear perfiles de jugadores para análisis de riesgo y para determinar cómo establecer las probabilidades de ganar y aumentar la rentabilidad.

Tendencias y oportunidades en la industria del juego

Los actores de la industria están buscando formas de atraer más clientes. Las oportunidades que se están implementando incluyen:

1. Usar criptomonedas

Las empresas de juegos de azar están añadiendo criptomonedas a sus sistemas como método de pago. Aunque todavía se aceptan pagos tradicionales, hay un movimiento hacia las criptomonedas debido a las ventajas del anonimato y la seguridad.

2. Mejorar los aspectos sociales de los juegos

Los juegos ahora vienen con la socialización. Los jugadores pueden hacer amigos y construir comunidades dentro del juego, pasando así más tiempo en el juego. Esto brinda una oportunidad para aumentar los ingresos y colaborar para mejorar la experiencia de juego.

3. Juegos como servicio (GaaS)

El poder de procesamiento está pasando de las PC y los teléfonos inteligentes a los servidores en la nube. El cambio hacia los juegos en la nube está creando un entorno altamente competitivo incluso cuando empresas como Ubisoft, Epic Games y Warner Bros se asocian con plataformas GaaS para la distribución de juegos.

4. Cadena de bloques

La tecnología blockchain brinda una gran oportunidad de aumentar los ingresos al atraer clientes preocupados por la privacidad y eliminar el fraude. Con cada transacción registrada en un sistema distribuido, hay una mayor transparencia, cero impuestos y sin terceros.

El futuro de la industria del juego

La industria está adoptando un enfoque basado en habilidades para nuevas ofertas. Estos tienen el potencial de atraer y mantener más clientes en el juego. Las ofertas híbridas son otra opción.

A medida que la sociedad se vuelve más inclusiva, la industria del juego podría avanzar en la misma dirección. Esto podría incluir la inclusión de historias que representen a personas de diferentes razas y preferencias sexuales.

Los mercados norteamericano y chino están creciendo y seguirán siendo líderes durante algún tiempo. Otros países asiáticos proporcionarán nuevos mercados incluso cuando África sigue siendo prometedora.

La importancia de realizar una investigación de mercado

La industria del juego es única porque crece incluso cuando otras registran ingresos decrecientes. Sin embargo, eso no significa que una empresa pueda entrar a ciegas en un nuevo mercado. La creciente competencia exige una comprensión del mercado, así como una estrategia que garantice el éxito.