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Investigación de mercado de supermercados

Investigación de mercado de supermercados

Un supermercado es una gran tienda minorista. Estas grandes superficies son muy cuidadosas con la colocación de productos. Colocan los artículos de tal manera que a los clientes les resulte fácil localizar y elegir lo que quieren. Al principio, los supermercados ofrecían comestibles, productos alimenticios y productos lácteos. Venden artículos no alimentarios, como cosméticos y artículos para el hogar en el mundo actual.

Investigación de mercado de supermercados

¿Por qué es importante un supermercado?

Precio fijo y productos de calidad.

No se puede negociar con los precios de los productos en los supermercados. Como resultado, venden productos estándar. Los clientes creen que están pagando el precio correcto por los productos correctos en la cantidad correcta.

Disponibilidad de una variedad de bienes y necesidades diarias

Los supermercados mantienen una gran variedad de productos colocados en un orden particular. De esta forma, los clientes tienen fácil acceso a los productos que desean comprar. Además, los supermercados albergan casi todos los productos que los consumidores necesitan diaria y regularmente. Así, no tienen que desplazarse de un lugar a otro para realizar sus compras.

Títulos de trabajo clave

Empleado de almacén

Los empleados de almacén se aseguran de que los compradores tengan acceso rápido a los productos que buscan. También organizan la exhibición y almacenamiento del producto.

Cajero

La mayoría de los compradores cargan sus compras en un carrito y hacen que el cajero las revise, escanea los artículos del cliente y cobra por la mercancía. Además, los cajeros deben ser rápidos al registrar las compras de los clientes y calcular los precios. Es la mejor manera para que los clientes eviten otra larga cola.

Ensacadoras

Un ensacador ayuda al cliente a colocar sus artículos en bolsas en la caja. Los empacadores también pueden ayudar a llevar los alimentos al vehículo de un cliente. Proporcionan más servicios a pedido.

Empleado de recepción o empleado de envío

Los empleados son los encargados de llevar un recuento de existencias. También determinan los métodos de envío de productos entrantes y salientes.

¿Por qué las empresas necesitan una investigación de mercado de supermercados?

No podemos comparar la comodidad de comprar en un supermercado con la del mercado local. A continuación, enumeramos algunas razones por las que la investigación de mercado de supermercados es importante.

  • La investigación de mercado puede ayudar a un supermercado a desarrollar una estrategia de marketing eficaz.
  • Informa a los supermercados las elecciones y preferencias de su público objetivo.
  • Les proporciona información esencial sobre sus competidores.
  • Les da una idea de lo que se necesitaría para tener éxito en el mercado.
  • Informa su estrategia de ventas.
  • Ayuda a reducir las pérdidas.

Factores de éxito importantes

Mucha gente ve los supermercados como los mejores lugares para comprar. Pero también hay ciertos factores y desventajas que enfrentan. Para tener éxito, un supermercado debe prestar atención a lo siguiente:

  • Arrendar o poseer local cuando sea posible. Como la mayoría de los supermercados suelen estar en ubicaciones privilegiadas, los alquileres suelen ser elevados.
  • Tenga en cuenta que es posible que los supermercados no sean adecuados para pueblos y ciudades pequeñas.
  • Tener una buena fuente de financiación. Iniciar un supermercado requiere un gran desembolso de capital.
  • Seleccione un equipo directivo competente.
  • Si los salarios son bajos, los empleados dejarán sus puestos de trabajo en busca de otros nuevos.

Acerca de la investigación de mercado de supermercados

La investigación de mercado es vital a la hora de iniciar un nuevo negocio o ampliar uno existente. La investigación de mercado también ayuda con los planes de negocios. Además, permite a su empresa conocer los patrones de pensamiento y compra de sus clientes. Además, es útil analizar lo que se debe y no se debe hacer en el lugar de negocios, para que pueda convertirlo en el lugar ideal para su negocio.

Nuestra empresa realiza entrevistas y encuestas en vivo. Recopilamos datos sobre las opiniones de sus clientes. SIS International también organiza grupos focales, una conocida técnica de investigación de mercado para recopilar información detallada. Podemos conocer los puntos de vista reales de sus clientes a través de grupos focales. Además, la investigación cualitativa nos ayuda a comprender el comportamiento del cliente. También identifica los factores que influyen en la recompra de productos. El análisis cuantitativo nos proporciona información imparcial sobre los hábitos de compra de sus clientes. Realizamos investigaciones de estrategia de mercado para ayudarle a ahorrar dinero y garantizar el éxito de su negocio.

Foto del autor

Ruth Stanat

Fundadora y directora ejecutiva de SIS International Research & Strategy. Con más de 40 años de experiencia en planificación estratégica e inteligencia de mercado global, es una líder mundial de confianza que ayuda a las organizaciones a lograr el éxito internacional.

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