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Investigación de mercado de cambio de marca hotelera

Investigación de mercado de cambio de marca hotelera

Investigación de mercado de cambio de marca hotelera

El cambio de marca del hotel es más que un logotipo rediseñado; es una transformación estratégica para hacer la marca más competitiva y atractiva para sus consumidores. Ahí es donde surge el papel fundamental de la investigación de mercado sobre el cambio de marca hotelera.

La investigación de mercado sobre cambio de marca hotelera ayuda a las empresas globales a modernizar la marca y dirigirse a una nueva audiencia con un rediseño que les permita mantenerse al tanto de las actualizaciones del mercado.

¿Por qué es tan importante la investigación de mercado sobre cambio de marca hotelera?

El cambio de marca del hotel es una transformación estratégica que busca alinear la identidad de un hotel con la dinámica actual del mercado, las aspiraciones futuras y las expectativas cambiantes de los huéspedes.

Sin embargo, detrás de esta transformación se esconden varias consideraciones, riesgos y oportunidades, cada uno de los cuales tiene el poder de dar forma a la trayectoria y el resultado del esfuerzo de cambio de marca. Es aquí donde el estudio de mercado del rebranding hotelero se convierte en un recurso insustituible a tener en cuenta antes de realizar cualquier modificación en la marca.

Algunos de los elementos que hacen de la investigación de mercado de rebranding hotelero una herramienta indispensable incluyen:

  • Cambios demográficos: A medida que cambia la composición generacional de los viajeros, también cambian sus preferencias, valores y expectativas. La investigación de mercado de cambio de marca de hoteles proporciona perspectivas valiosas sobre esta dinámica en evolución, asegurando que el cambio de marca resuene en los segmentos de clientes existentes y emergentes.
  • Bucle de retroalimentación: Los huéspedes anteriores brindan comentarios valiosos sobre lo que les gustó y lo que sintieron que les faltaba en su experiencia en el hotel. Esta retroalimentación se convierte en la base sobre la cual se formulan las estrategias de cambio de marca en la investigación de mercado.
  • Posicionamiento: Comprender dónde se encuentra actualmente el hotel en el mercado en comparación con la competencia es crucial. La investigación de mercado de cambio de marca de hoteles también puede resaltar áreas donde los competidores tienen un desempeño deficiente, brindando una oportunidad para que el hotel llene esos vacíos a través de sus esfuerzos de cambio de marca.
  • Toma de decisiones informada: En lugar de confiar en la intuición, las decisiones respaldadas por datos concretos minimizan los riesgos de errores o descuidos durante el proceso de cambio de marca. Al identificar las tendencias emergentes, los hoteles pueden alinear su estrategia de cambio de marca con los movimientos futuros del mercado, asegurando su relevancia a largo plazo.
  • Priorización: La investigación de mercado de cambio de marca de hoteles ayuda a establecer prioridades claras, garantizando que los elementos más impactantes del proceso de cambio de marca se aborden primero. Comprender qué aspectos de la marca necesitan revisiones importantes y cuáles requieren ajustes menores garantiza que los recursos se asignen de manera óptima.
  • Consistencia: Una investigación de mercado exhaustiva sobre el cambio de marca de hoteles garantiza que todos los elementos del cambio de marca, desde los elementos visuales hasta las experiencias de los huéspedes, transmitan un mensaje de marca coherente y cohesivo.[/fusion_text][fusion_text]
Foto del autor

Ruth Stanat

Fundadora y directora ejecutiva de SIS International Research & Strategy. Con más de 40 años de experiencia en planificación estratégica e inteligencia de mercado global, es una líder mundial de confianza que ayuda a las organizaciones a lograr el éxito internacional.

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