Investigación de mercado demográfica

¿Qué es la demografía?

La demografía son las estadísticas que mantiene una empresa sobre sus clientes y clientes. Estas estadísticas ayudan a la empresa a alcanzar sus ventas objetivo. Por ejemplo, algunas empresas utilizan la edad, el sexo y el origen étnico. Las empresas también utilizan la educación y el tamaño del hogar.

¿Por qué es importante la demografía?

Uno de los objetivos de una empresa es mantener contentos a los clientes y a los clientes. Una forma segura de hacerlo es encontrar las mejores formas de satisfacer las necesidades de los consumidores. Por tanto, la demografía es importante. Las empresas los utilizan para saber qué cosas quiere o necesita un cliente o cliente. Además, permite a las empresas comprender qué podrían comprar los clientes en el futuro.

Empleos clave en investigación de mercado demográfica

• Asistente de investigación
• Estadístico
• Analista de datos
• Investigador

Por qué las empresas necesitan una investigación de mercado demográfica

Para definir clientes clave

Una gran empresa tiene muchos clientes. Pero no todos los clientes gastan la misma cantidad de dinero, ni compran los mismos productos. Los usuarios más frecuentes de los servicios o productos son quienes mantienen el negocio en marcha. Por tanto, la empresa utilizará la demografía para encontrar este grupo de clientes. La empresa puede ofrecer a estos clientes descuentos o puntos de recompensa. Estos incentivos aseguran que regresen.

Construcción de imágen

La imagen de una empresa atrae o aleja a los clientes. Si una empresa comercializa para un grupo de personas, el concepto de la empresa debe demostrarlo. En este caso, la demografía es útil. La empresa recopilará datos sobre sus consumidores. Luego, la empresa creará una imagen que cree que gustará a los clientes objetivo.

Para hacer mejores anuncios

Los anuncios cuestan mucho dinero y tiempo. Además, con Internet, muchas personas ven estos anuncios. Por lo tanto, los anuncios deben llegar a las personas adecuadas después de su publicación. Una vez más, aquí es donde la demografía resulta útil. Con esos datos, su empresa puede orientar los anuncios a la audiencia adecuada.

Factores clave de éxito en la investigación de mercado demográfica

Tener el software adecuado

Las bases de datos de clientes y clientes ofrecen toneladas de información a las empresas. Sin embargo, no resulta útil sin el software adecuado. El software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) ayuda a las empresas. Con él, las empresas utilizan una amplia gama de datos para encontrar una base de clientes. CRM también atrae nuevos clientes.

Utilice empresas de análisis de datos

Algunas empresas envían los datos que recopilan a empresas de análisis. Enviarlo a dichas empresas garantiza que aprovechen al máximo los datos demográficos. Por ejemplo, es posible que una empresa desee expandirse. Una empresa de análisis de datos demográficos y de consumidores es útil para esto. Recopilan datos como la composición socioeconómica o la cantidad de tráfico en la zona.

Actualizar datos demográficos

Los datos sobre los clientes pueden cambiar. Por ejemplo, si una persona consigue un trabajo mejor remunerado, comprará cosas diferentes. Por lo tanto, los anuncios dirigidos a la persona cambiarán. Actualizar la demografía, incluso para una pequeña empresa, es crucial. Permite que la empresa siga siendo relevante. También ayuda al crecimiento porque mantiene contentos a los consumidores.

Acerca de la investigación de mercado demográfica

La demografía brinda a los propietarios de empresas una visión interna de los clientes y es una excelente herramienta para que la utilicen las empresas. Aun así, los propietarios de empresas deberían realizar una investigación estratégica antes de utilizar esta herramienta. La investigación cuantitativa y cualitativa son dos métodos que su empresa puede utilizar.

Las entrevistas y los grupos focales son otras buenas herramientas de recopilación de datos. Estas herramientas permiten a los propietarios de empresas obtener una vista detallada de la demografía. Las empresas también deberían utilizar encuestas para estudios demográficos de mercado, ya que es fácil enviar miles de ellas en un solo lote.

Entonces, es fácil ver por qué este tipo de investigación de mercado es crucial para las empresas. Les ayuda a dirigirse a los clientes adecuados con los anuncios adecuados. También ayuda a las empresas a elegir las mejores ofertas de productos para sus mercados. Si se utiliza correctamente, la investigación demográfica de mercado es una herramienta poderosa.