¿Qué es la inteligencia de mercado?

La inteligencia de mercado es la recopilación y el análisis de información relevante para el entorno externo de una empresa y, a menudo, forma parte de la función de planificación estratégica de la empresa.

Se refiere a procedimientos, habilidades, aplicaciones, herramientas y prácticas utilizadas para apoyar la toma de decisiones.

Muchas empresas utilizan los términos "Inteligencia de mercado" e "Investigación de mercado" en el mismo contexto. Sin embargo, el término "Inteligencia de Mercado" es mucho más amplio y generalmente se define como un conocimiento completo y continuo de todas las facetas de un mercado.

Cubre cómo las empresas utilizan las fuentes actuales de información para comprender qué está sucediendo en sus mercados, qué problemas existen y dónde existen oportunidades. Se centra principalmente en clientes, empresas rivales, tendencias del mercado, gastos de clientes y proveedores.

La investigación de mercados, sin embargo, es una de las cuatro piedras angulares de la inteligencia de mercado, siendo las otras tres la inteligencia de producto, la inteligencia competitiva y el análisis de mercado.

La inteligencia de mercado es importante porque puede ayudar a las empresas a identificar nuevas tendencias antes de que los competidores puedan hacerlo.

También proporciona una alerta temprana sobre los movimientos de los competidores, lo que permite a las empresas implementar medidas contrarias. Por último, puede ayudar a respaldar la toma de decisiones al determinar de antemano las tendencias y amenazas. Cualquier empresa que brinde servicios de investigación de mercado también debería poder compilar una cartera de inteligencia de mercado.

Otras posibles aplicaciones de la inteligencia de mercado incluyen la búsqueda de nuevos proveedores, la gestión de riesgos, la mejora del conocimiento de las capacidades de los proveedores existentes y el conocimiento de los países donde se encuentran los buenos proveedores.

Las habilidades altamente capacitadas y el conocimiento de los aspectos técnicos de la inteligencia de mercado pueden significar una ventaja competitiva.

En SIS, ayudamos a “conectar los puntos” para dar sentido a mercados complejos. Proporcionamos equipos de inteligencia de mercado altamente capacitados, experiencia, mejores prácticas y herramientas para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos estratégicos.

Como empresa de inteligencia de mercado de clase mundial, brindamos valor con nuestros datos globales y recursos de campo, procesos y habilidades analíticos, nuestros sistemas tecnológicos y acceso a la alta gerencia.