Toma de decisiones e investigación de mercados

En este mundo acelerado de tecnología y toma de decisiones rápida, es importante contar con investigaciones de mercado, datos e información sólidos que respalden sus decisiones estratégicas y tácticas.

La Investigación de Mercado ayuda a las empresas a:

1. Habla con tus clientes
2. Investigue a sus competidores
3. Continúe monitoreando los cambios en sus canales de distribución
4. Supervise el valor que ofrece a sus clientes

A continuación se detallan algunas de las formas en que la investigación de mercado le ayuda a tomar decisiones estratégicas, operativas y tácticas:

1. Habla con tus clientes

Recomendamos los siguientes métodos de investigación para “hablar con sus clientes”:

2. Investigue a sus competidores

Si bien su personal interno puede realizar investigaciones documentales y recopilar información de su fuerza de ventas, es importante que consiga una empresa externa para recopilar la siguiente información que no puede recopilar internamente. Recomendamos los siguientes métodos de investigación:

3. Continúe monitoreando los cambios en sus canales de distribución

Los mejores métodos de investigación para respaldar esta estrategia son los siguientes:

4. Monitorear el valor que brinda a sus clientes

Recomendamos el siguiente mejor enfoque para monitorear la satisfacción de sus clientes y el valor que les brinda: