Investigación de mercado de inteligencia de canales
SIS International Research ha utilizado Channel Intelligence Market Research durante más de 40 años. Durante los últimos 20 años, hemos utilizado los siguientes métodos tradicionales:
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Investigación documental para identificar los socios de canal, distribuidores, OEMS, etc.
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Asistir a ferias comerciales y conferencias para identificar altos ejecutivos clave
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Listas de compras para CEO, CMO, I+D sénior y ejecutivos operativos
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Uso de llamadas telefónicas de referencia
Nuevos métodos de investigación de mercado de inteligencia de canales
Durante los últimos 5 a 7 años, redes sociales y movilidad Hay métodos más eficaces para llegar a estos encuestados. Además, al menos entre el 40 y el 501 TP3T de esta población son millennials a los que sólo se puede acceder a través de la movilidad, por ejemplo, con sus teléfonos móviles o móviles. En segundo lugar, su tiempo es muy valioso para esta generación más joven y es difícil realizar una entrevista de más de 15 a 20 minutos como máximo. La movilidad y la tecnología también han impactado los canales tradicionales en el transporte, la manufactura y otros sectores comerciales. Los líderes de equipo y los empleadores confían en datos rápidos y precisos para sus canales, para garantizar que su negocio se mantenga en la cima.
Tener un plan firme de investigación de inteligencia de canales ayuda a las empresas a comprender a sus clientes y cómo diseñar promociones y merchandising con éxito. Pueden priorizar mejor la gestión y el marketing conociendo los hechos y hábitos de sus encuestados. Los proveedores también se benefician de una estrategia para comprender qué buscan los compradores y cómo se comportan sus clientes en comparación con la competencia.
Enfoque SIS para canalizar la inteligencia
¿Por qué es tan importante la investigación de inteligencia de canales?
Si es un fabricante y vende productos B2B o B2C a través de distribuidores, OEM o agentes de ventas, se le elimina del cliente final. Esta distancia del cliente puede hacer que usted "pierda el mercado" e ignore las necesidades y los "puntos débiles" del cliente. La investigación en todo el canal es importante para ofrecer la siguiente inteligencia de mercado:
La investigación a lo largo de su cartera de canales descubrirá las fortalezas y debilidades de sus proyectos y también brindará valiosa inteligencia competitiva. Dada nuestra experiencia con canales B2B y B2C, recomendamos los siguientes métodos de investigación para la inteligencia de canales:
Investigación cualitativa: ofrece la inteligencia de canal más valiosa, ya que ofrece "la voz del cliente" y los puntos débiles del canal.