Junto con el “Internet de las cosas”, los productos sanitarios inteligentes están redefiniendo la atención sanitaria al ofrecer mejores opciones de tratamiento a precios reducidos.
Algunos productos sanitarios tienen un valor tan alto que los gobiernos y las organizaciones sanitarias no escatiman esfuerzos para que se adopten para su uso generalizado. Sin embargo, el alto costo relacionado con los productos sanitarios está limitando su uso en servicios seleccionados.
El auge de la investigación de mercado de salud inteligente
Uno de los desarrollos más recientes que está ganando impulso en el mercado es la participación del análisis de big data en la atención médica, que se utiliza para comprender los conocimientos de los pacientes. La mayor demanda de seguimiento remoto de las condiciones de salud de la población que envejece es uno de los principales impulsores de este mercado. El cáncer, la diabetes, la obesidad, la artritis, las enfermedades cardíacas y el asma son enfermedades crónicas, y el aumento de estas enfermedades entre la población de edad avanzada ha impulsado la adopción de productos sanitarios inteligentes.
Con el aumento de los productos de salud inteligentes, los hospitales pueden mejorar la experiencia del paciente mediante el uso de soluciones digitales para respaldar la admisión omnicanal, incluidos portales, aplicaciones para consumidores, quioscos de autoregistro y kits de información digital personalizados. Los hospitales también pueden ofrecer una atención más personalizada a través de una mejor interacción con los clientes.
Usos prácticos de la investigación en salud inteligente
El ya mencionado “Internet de las cosas” (IoT) es sólo un conjunto de sensores conectados. La empresa tecnológica Temboo ha encontrado una manera de emparejar un micrófono con un sensor de movimiento para monitorear a los jubilados independientes que viven solos. El sensor registra datos de actividad en una base de datos de Microsoft Power BI. Los dispositivos de los clientes están vinculados a un servicio de buscapersonas, que permite a las personas mayores conectarse a numerosos operadores de telefonía móvil para enviar alertas por SMS/texto a miembros de la familia si algo sale mal.
Las citas sin presentarse son costosas para los centros de atención médica. Los pacientes podrían sorprenderse al saber que concertar citas y enviar correos electrónicos a los médicos son parte del IoT, y que también pueden utilizar esta poderosa tecnología para pagar sus facturas hospitalarias. Esta tecnología también puede rastrear el tiempo necesario para conducir desde la casa del paciente hasta el centro de atención médica, teniendo en cuenta las condiciones del tráfico, y sugerir una hora de salida adecuada. Incluso puede reorganizar o cancelar citas automáticamente.
Otro tipo de tecnología médica son los dispositivos portátiles, incluidos los relojes inteligentes. Los wearables son útiles para monitorizar a la población de edad avanzada y pueden ser de gran ayuda para los pacientes que padecen la enfermedad de Parkinson. Las personas con diabetes y otros pacientes con dietas especiales pueden utilizar estos dispositivos para controlar su ingesta de alimentos. Los pacientes pueden usar comandos de entrada de voz en sus dispositivos portátiles o pueden usar estos dispositivos principalmente como recordatorios.
La importancia del diseño
El ambiente hospitalario puede ser muy traumático, especialmente para los niños pequeños y los ancianos. Por lo tanto, la atención sanitaria inteligente se ha vuelto muy importante. Desde el seguimiento de la temperatura de los bebés hasta el seguimiento de los signos vitales de los ancianos, los trabajadores pueden aplicar una atención sanitaria inteligente en todos los niveles. Actualmente, las empresas incluso fabrican dispositivos “in vivo”, que se esterilizan y se colocan dentro del cuerpo del paciente.
Por supuesto, el monitoreo de IoT en la atención médica también incluye dispositivos que permiten el monitoreo remoto y la telemonitorización, lo que permite a los pacientes regresar antes a su entorno habitual en el hogar. Los dispositivos sanitarios de IoT están diseñados para hacer que la atención sanitaria esté más centrada en el paciente, sea más rápida, más asequible y mejor desde el punto de vista de la salud del paciente y el trabajo del profesional sanitario.
Por qué es útil la investigación de mercado de salud inteligente
Las encuestas sobre atención sanitaria conducen a decisiones más inteligentes. Los cuestionarios y las encuestas permiten a los pacientes ser francos y a los proveedores de atención médica prestar atención, ya que recopilan información que no captarán durante un examen de rutina. Las encuestas ofrecen a los pacientes tímidos la oportunidad de expresar cómo se sienten acerca de la atención que reciben. Los empleados también pueden utilizar encuestas para identificar áreas de su trabajo que necesitan mejorar.
Oportunidades
América del Norte tiene la proporción más importante de productos sanitarios inteligentes y, según todos los indicios, la región seguirá controlando el mercado mundial. Es probable que la región de Asia Pacífico registre un crecimiento en el sector, debido al aumento en el número de pequeñas y medianas empresas que comercializan productos de atención médica inteligentes, la creciente digitalización en la industria de la salud y el aumento de las iniciativas gubernamentales para promover la atención médica inteligente.