Soluciones de estrategia de embalaje

La estrategia de embalaje es un proceso mediante el cual uno se mantiene al tanto de los cambios en el embalaje y formula estrategias que crean una ventaja competitiva.

El embalaje es uno de los factores más importantes en el proceso de compra. A menudo se lo conoce como los últimos 10 segundos de la compra, ya que los clientes eligen tomar una decisión en una fracción de segundo en función del embalaje. Un mal embalaje puede arruinar un producto, su atractivo y, en última instancia, sus ventas.

¿Papel o plástico? ¡Ojalá todas las decisiones de empaquetado se redujeran a una opción binaria así! Para un gerente de producto o equipo de marketing, hay una multitud de variables que intervienen incluso en las decisiones de empaque más básicas.

El embalaje puede ser uno de los aspectos menos comprendidos y menos apreciados del éxito o el fracaso de un producto. También es uno de los más dinámicos y desafiantes para las empresas que venden un producto.

Aquí hay una muestra de lo que un empaque exitoso puede hacer:

• Atraer clientes
  • colores
  • formas distintivas
  • tamaños
  • mostrar el producto – hacer que se destaque de los demás
• Establecer una imagen
  • alta tecnología
  • con visión de futuro
  • preocupado por el medio ambiente
• Hacer que un producto sea más fácil de usar
  • apertura
  • torrencial
  • medición

• Facilitar su transporte o manipulación.
  • materiales antideslizantes
  • apretones
  • sangrías
• Proporcionar una sensación agradable y cómoda en manos del usuario.
• Prolongue la vida útil: proteja el producto/contenido de la luz, el agua, el calor, las roturas, etc.

• Transmitir información vital
  • imágenes
  • Ingredientes, materiales contenidos en el producto.
  • advertencias
  • instrucciones para un uso adecuado
  • Reducir los costos de envío (apilable, más liviano)

• Estar patentado y crear una barrera de entrada.

• Ser producido a un costo razonable.

En resumen, un buen paquete puede ayudar a que su producto:

• destacarse de la competencia,
• fortalecer su marca y
• persuadir a los consumidores para que compren su producto

Tendencias y oportunidades de embalaje

Constantemente se desarrolla e introduce en el mundo del embalaje una combinación de factores. Estas son sólo algunas tendencias que vale la pena monitorear:

• Nuevos materiales
  • verde, biodegradable
  • encendedor
  • más fuerte
  • impermeable
  • para microondas
• Nuevos diseños
• Nuevas formas
• Nuevas formas de abrir y resellar
• Nuevas formas de utilizar la automatización/robots
• Nuevas tintas y opciones de impresión.
• Inclusión de etiquetas RFID y chips integrados para seguridad, seguimiento y gestión de la cadena de suministro.
• Seguridad (por ejemplo, a prueba de mascotas y niños)

Realización de inteligencia de embalaje

El proceso de seguimiento de innovaciones en envases, seguimiento de los movimientos de los competidores y realización de investigaciones entre clientes puede realizarse internamente y/o con la asistencia de una empresa de investigación calificada.

Las ferias comerciales, conferencias y diversas búsquedas en línea o boletines de noticias son una excelente fuente de información sobre las tendencias generales en la industria del embalaje, así como aplicaciones específicas en una variedad de mercados y conocimientos sobre la competencia.

Reunirse y entrevistarse con empresas de embalaje de su cadena de suministro también es una excelente manera de mantener conocimientos actualizados sobre los cambios que podrían afectar la forma en que se presentan sus productos a los clientes.

Sin embargo, en todos los casos, conocer las necesidades, percepciones, valores y el papel del cliente en el proceso de compra es fundamental para el éxito de un producto. El diseño y la creación de un paquete exitoso involucrarán en última instancia a quienes consumirán y/o comprarán el producto que contiene.

Los métodos de investigación primaria se pueden utilizar para:

• Presente conceptos a través de encuestas en línea o paneles de discusión de consumidores para obtener información sobre sus reacciones ante las imágenes, diseños y características de los envases.
• Exponer prototipos en grupos focales para criticarlos y compararlos con paquetes actuales, paquetes nuevos y paquetes de la competencia.

Acerca de las soluciones de estrategia de embalaje de SIS

SIS es una firma líder en Investigación de Mercados y Consultoría Estratégica. Tenemos más de 40 años de experiencia en la realización de investigaciones y estrategias de embalaje. Nuestro grupo de investigación realiza pruebas de embalaje y nuestro grupo de estrategia realiza análisis competitivos y de la industria. Nuestras soluciones clave incluyen:

• Pruebas de usabilidad
• Grupos de discusión
• Entrevistas con clientes
• Pruebas de uso en el hogar
• Etnografía en el hogar y en las tiendas
• Análisis competitivo
• Oportunidad de mercado
• Seguimiento de tendencias de embalaje

Es posible que un buen producto en un embalaje deficiente no se note ni se compre. Por lo tanto, a menudo vale la pena invertir tiempo y dinero en preguntar a los clientes qué les gusta y qué no sobre tantas características posibles de sus paquetes actuales y propuestos.