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Investigación de mercado de redes de expertos

Investigación de mercado de redes de expertos

Investigación de mercado de la red de expertos SIS

Las empresas están en la búsqueda de conocimientos que puedan mejorar su ventaja competitiva. Las metodologías tradicionales de investigación de mercados a menudo enfrentan limitaciones en términos de profundidad, especificidad y oportunidad.

Por lo tanto, al aprovechar el conocimiento especializado, la investigación de mercado de redes de expertos ofrece a las empresas una línea directa con expertos de la industria, líderes de opinión y profesionales experimentados. Esto no solo acelera el proceso de recopilación de información, sino que también garantiza conocimientos prácticos para hacer crecer la empresa de forma rápida y sostenible basándose en las opiniones de los principales expertos de la industria.

¿Qué es una red de expertos?

Una red de expertos conecta a expertos con clientes. Estos clientes les pagan para que compartan sus conocimientos y habilidades. Además, estos expertos comparten conocimientos sobre mercados específicos a través de consultas.

Por lo tanto, la investigación de mercado de redes de expertos es un enfoque especializado para recopilar conocimientos e información aprovechando una red seleccionada de profesionales y expertos de la industria. Estas redes están formadas por personas que poseen un profundo conocimiento, experiencia y comprensión de industrias, mercados o nichos específicos. En lugar de depender únicamente de métodos de investigación tradicionales como encuestas o análisis de datos, la investigación de mercado en red de expertos conecta a las empresas directamente con estos expertos, brindando acceso directo a conocimiento de primera mano en las consultas.

Estas consultas suelen ser breves y duran aproximadamente una hora. Una red de expertos ofrece expertos que coinciden con los intereses de sus clientes. Otra función de la red es garantizar una programación adecuada de la entrevista y un intercambio fluido de información. La red también maneja los pagos.

¿Por qué es importante una red de expertos?

Existe una demanda creciente de datos cruciales y relevantes. Además, las industrias y los mercados modernos están en constante cambio. Por tanto, la red de expertos se ha convertido en una necesidad de servicio vital para las empresas. La experiencia que brinda este servicio va más allá de lo que los clientes pueden investigar. Por ejemplo, les da la oportunidad de obtener las respuestas correctas a sus preguntas. Las redes de expertos son fuentes relevantes y a prueba de fallos. De hecho, funcionan mejor que otros métodos de investigación. Por ejemplo, tiene ventaja sobre la investigación de escritorio basada en el esfuerzo del equipo. También funcionan mejor que comprar datos e informes de mercado.

Beneficios de utilizar redes de expertos para la investigación de mercado

La investigación de mercado de redes de expertos ha revolucionado la forma en que las empresas recopilan conocimientos y toman decisiones informadas. Estos son los beneficios clave de utilizar este tipo de investigación:

  • Profundice en el conocimiento de un nicho: La investigación de mercado en red de expertos brinda a las empresas acceso directo a especialistas con conocimientos profundos en sectores específicos y garantiza conocimientos personalizados sobre industrias o nichos particulares.
  • Eficiencia de tiempo: La investigación tradicional puede ser un proceso largo, mientras que la investigación de mercado en red de expertos agiliza este proceso al conectar rápidamente a las empresas con los profesionales adecuados, lo que genera conocimientos más rápidos y oportunos.
  • Calidad mejorada de los conocimientos: La experiencia de primera mano de los expertos garantiza conocimientos de alta calidad que son superiores a otros métodos. Su profundo conocimiento de la industria proporciona perspectivas matizadas y análisis detallados.
  • Enfoque de investigación adaptable: La investigación de mercado de redes de expertos se puede personalizar para abordar distintas preguntas o desafíos, ofreciendo flexibilidad en la profundidad y amplitud de la investigación requerida.
  • Perspectivas globales: Con muchas redes de expertos que abarcan todos los países, las empresas pueden obtener información sobre varios mercados regionales, comprendiendo las tendencias globales y los matices regionales.
  • Eficiencia de costo: Si bien existe una inversión inicial, los conocimientos de alta calidad pueden conducir a una mejor toma de decisiones, lo que potencialmente reduce los costosos pasos en falso.
  • Acceso directo a datos primarios: En lugar de depender únicamente de datos secundarios, la investigación de mercado de redes de expertos ofrece información de primera mano, obtenida directamente de profesionales experimentados.
  • Investigación confidencial: Las redes de expertos a menudo operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, lo que garantiza que las consultas comerciales confidenciales permanezcan privadas y seguras.
  • Enfoque de investigación holístico: La investigación de mercado de redes de expertos puede complementar otras herramientas de investigación, proporcionando una visión integral del mercado. La combinación de conocimientos de expertos con datos cuantitativos puede producir un resultado de investigación completo.

Títulos de trabajo clave

Los diversos títulos/perfiles de trabajo clave incluidos en este servicio son:

Ejecutivos de nivel C. Los directores de operaciones, directores financieros y directores ejecutivos comprenden sus industrias. Sus útiles conocimientos prácticos les permiten tener una visión panorámica de otros acontecimientos y tendencias del mercado.

Profesionales de nivel medio a superior. Profesionales de gestión que proporcionan perspectivas relevantes y apropiadas. Inciden en la estrategia, el desarrollo empresarial, el marketing, la dotación de personal compleja y otras cuestiones.

Especialistas en Innovación y Tecnología. Estos expertos provienen de diversos orígenes. Tienen la habilidad y entienden los aspectos avanzados de un mercado específico. También pueden ser académicos o técnicos de laboratorio que tengan habilidades en innovaciones probadas en laboratorio.

Líderes de opinión (sector) o miembros de organizaciones. Atiende necesidades específicas como movilidad eléctrica, pagos y fraude.

Por qué las empresas necesitan redes de expertos

Consideremos un ejemplo. Su empresa se está expandiendo en el extranjero con una línea de productos de vanguardia. El mercado parece ser único y no existen variantes locales. Aún así, necesitarás un experto en dominios. De hecho, le ayudarán a obtener acceso a conocimientos detallados de la industria específicos de esa área. A su vez, este conocimiento garantizará que su estrategia de comercialización tenga éxito. Es crucial para cuando lances tu nuevo producto. Otro punto clave es que es vital conocer los problemas de cumplimiento o los riesgos potenciales fuera del territorio de origen. Le ayudará a obtener mejores ganancias en un nuevo mercado.

Cómo operan las redes de expertos

Las redes de expertos se han convertido en una herramienta esencial para empresas, inversores e investigadores que buscan conocimientos y perspectivas especializados. Estas redes cierran la brecha entre quienes necesitan experiencia y los profesionales que la poseen. A continuación se muestra un desglose de cómo suelen operar las redes de expertos:

  • Reclutamiento de expertos: Las redes de expertos identifican y reclutan activamente profesionales con profundo conocimiento y experiencia en la industria. Esto puede abarcar una amplia gama de profesionales, desde altos ejecutivos y académicos hasta consultores y especialistas de campo.
  • Proceso de selección: Para garantizar la credibilidad, las redes de expertos tienen un riguroso proceso de investigación. Esto implica verificar los antecedentes, las calificaciones y la experiencia de los expertos potenciales para garantizar que puedan brindar información valiosa.
  • Solicitudes de clientes: Los clientes se acercan a las redes de expertos con consultas específicas sobre las que necesitan información. Esto podría abarcar desde comprender la dinámica de un mercado particular hasta obtener conocimientos técnicos sobre un producto.
  • Proceso de emparejamiento: En función de los requisitos del cliente, la red de expertos utiliza su base de datos para encontrar al cliente con el experto o expertos más adecuados.
  • Compensación: Los expertos reciben una compensación por su tiempo y sus conocimientos. La estructura de compensación puede variar según la red, la estatura del experto y la naturaleza del compromiso.
  • Marco de Ética y Cumplimiento: Las redes de expertos suelen tener un fuerte énfasis en la ética y el cumplimiento. Esto garantiza que los expertos no compartan información confidencial o de propiedad exclusiva. Muchas redes brindan pautas y capacitación a expertos para garantizar que las consultas se mantengan dentro de los límites éticos y legales.
  • Mecanismo de retroalimentación: Después del compromiso, los clientes suelen brindar comentarios sobre la calidad de los conocimientos y la experiencia general. Esta retroalimentación es crucial para que las redes mejoren sus servicios y mantengan un alto nivel de experiencia.
  • Expansión continua: Las redes de expertos son entidades dinámicas. Amplian y actualizan continuamente su lista de expertos para atender a industrias, tecnologías y tendencias de mercado emergentes.
  • Protocolos de confidencialidad: Dada la naturaleza delicada de muchas consultas, las redes de expertos dan prioridad a la confidencialidad. Esto garantiza que las consultas, debates y conocimientos de los clientes sigan siendo privados.
  • Integración de plataforma: Algunas redes de expertos ofrecen plataformas integradas donde los clientes pueden programar consultas, acceder a transcripciones o incluso obtener resúmenes de compromisos anteriores, lo que hace que el proceso sea fluido y fácil de usar.

Posibles limitaciones e inquietudes

Si bien la investigación de mercado de redes de expertos ofrece numerosas ventajas, es esencial ser consciente de las posibles limitaciones y preocupaciones asociadas con su uso. Reconocer estos desafíos puede ayudar a las empresas a afrontarlos de manera efectiva y maximizar los beneficios de las redes de expertos.

  • Preocupaciones por los costos: Relacionarse con redes de expertos para realizar investigaciones de mercado puede resultar costoso, especialmente para consultas en profundidad o interacciones con profesionales muy solicitados. Las pequeñas empresas o las nuevas empresas pueden encontrar los costos prohibitivos.
  • Sesgo de experto: Los expertos pueden tener sesgos basados en sus experiencias, afiliaciones o creencias personales. Esto puede potencialmente influir en los conocimientos que proporcionan, dando lugar a información sesgada o subjetiva.
  • Dependencia excesiva de las opiniones individuales: Es posible que confiar únicamente en los conocimientos de unos pocos expertos no proporcione una visión completa del mercado. Es fundamental corroborar las opiniones de los expertos con otros métodos de investigación para garantizar una comprensión holística.
  • Preocupaciones de confidencialidad: Si bien las redes de expertos para la investigación de mercado tienen estrictos protocolos de confidencialidad, siempre existe el riesgo de que se divulgue inadvertidamente información confidencial, especialmente si no se gestiona adecuadamente.
  • Posibles conflictos de intereses: Los expertos pueden tener afiliaciones o intereses en determinadas empresas o industrias, lo que podría influir en sus conocimientos o recomendaciones. Las redes de expertos deben examinar y revelar cualquier posible conflicto de intereses.
  • Oportunidad de la experiencia: Es posible que algunos expertos no estén al tanto de los últimos avances de la industria, especialmente si han estado fuera de sus roles activos por un tiempo. Esto puede afectar la relevancia de sus ideas.
  • Matices culturales y regionales: Si las redes de expertos en investigación de mercado no cuentan con una lista global diversa, podrían perderse matices culturales o regionales esenciales para las empresas que buscan información sobre mercados específicos.
  • Variabilidad de la calidad: No todos los expertos dentro de una red pueden ser del mismo calibre. Si bien algunos pueden proporcionar conocimientos profundos, otros pueden ofrecer información más genérica o menos valiosa.
  • Desafíos de integración: Para las empresas que buscan integrar conocimientos de redes de expertos para investigaciones de mercado con otras fuentes de datos, puede haber desafíos para garantizar una integración e interpretación perfectas.

Factores claves del éxito

Los factores clave de éxito de un servicio de Red de Expertos incluyen:

Momento. Este servicio le permite conectar personas y equipos de todo el mundo. Le da acceso a datos completos y relevantes.

Mixto: hay una combinación de especialistas disponible., lo que ayuda a cubrir todo tipo de necesidades. Puede recurrir a expertos, incluidos especialistas del sector y académicos de diversos orígenes. Todos provienen de un único proveedor de servicios. Los proveedores ofrecen estudios de mercado expertos para las necesidades de cualquier empresa.

Herramientas. Los expertos ponen a disposición una amplia gama de herramientas. Por ejemplo, crean grupos de expertos virtuales para captar aportaciones.

Acerca de las redes de expertos

En palabras simples, los proveedores de servicios de red expertos conectan a las empresas con expertos. Al menos, ayudan a las empresas a alcanzar sus objetivos estratégicos de investigación. Algunas empresas necesitan investigación cualitativa a través de grupos focales o entrevistas, mientras que otras buscan investigación cuantitativa mediante encuestas. Los expertos están preparados con los datos correctos y personalizados. Satisfacen las necesidades de datos de su cliente. Una empresa de Expert Network cuenta con expertos preparados para atender el crecimiento de sus clientes.

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Ruth Stanat

Fundadora y directora ejecutiva de SIS International Research & Strategy. Con más de 40 años de experiencia en planificación estratégica e inteligencia de mercado global, es una líder mundial de confianza que ayuda a las organizaciones a lograr el éxito internacional.

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