Investigación del panorama del mercado

¿Qué es un escaneo ambiental?

Este término o sus equivalentes se refiere a un proceso que se puede utilizar para identificar los aspectos más factores relevantes que pueden analizarse para evaluar oportunidades o amenazas. Los gerentes y planificadores estratégicos pueden utilizar esta herramienta para vigilar constantemente sus mercados y saber dónde encaja su empresa.

Los factores de interés que se describen a continuación suelen agruparse y recordarse más fácilmente mediante el acrónimo PLAGA o MAJA, dependiendo de si los dos últimos (L y E) se consideran importantes para las decisiones comerciales que surgen del escaneo.

¿Cuáles son los factores clave?

Cualquiera o todos los siguientes factores tendrán en algún momento un impacto en una industria determinada y sus actores:

Político

Las restricciones a la importación o exportación de ciertos bienes pueden limitar su mercado o obstaculizar su capacidad de obtener materias primas. A nivel local, las restricciones sobre los tipos de negocios permitidos en ciertos distritos o los tipos de servicios disponibles pueden afectar su capacidad para administrar su negocio en estas áreas.  Los ejemplos incluyen políticas, leyes y regulaciones gubernamentales y aranceles.

Económico

Dependiendo de su negocio, cada uno de estos factores económicos puede tener un impacto en la forma en que planifica su estrategia financiera.

• Impuestos;
• Tasas cambiantes de inflación, desempleo, intereses y divisas;
• Niveles de renta disponible.

Social

A medida que la sociedad cambia y se adapta con el tiempo, también lo harán las oportunidades comerciales. Hay que tener en cuenta factores tan influyentes como

• Niveles de educación
• cultura
• demografía
• Distribución de riqueza
• religiones predominantes,
• diferentes estilos de vida,
• estándares de vivienda,
• tasa de natalidad

Tecnológico

La tecnología puede hacer que algunas empresas queden obsoletas en un período muy corto y, al mismo tiempo, crear enormes oportunidades para otras nuevas. La innovación digital está transformando la sociedad, los productos y las empresas. Si se utilizan adecuadamente, los avances en áreas como el transporte y las comunicaciones pueden hacer que su propia empresa sea más eficiente y productiva. Los ejemplos incluyen productos y servicios nuevos e innovadores y sus tasas de introducción y deterioro.

Legal

Es vital operar su negocio de manera que cumpla con las leyes del país. En algunos casos puede utilizarse de forma ofensiva y en otros como defensa contra la competencia. En otras ocasiones, seguir estrictamente la ley puede ser una forma de atraer y mantener personal bueno y leal. Ejemplos incluyen Normas de empleo, salud y seguridad; Regulaciones de producto, competencia y patentes.

Ambiental

Ser consciente y planificar los factores ambientales puede ayudar a una empresa tanto a nivel local como global. El uso de energía renovable puede ahorrar dinero, pero también tener un impacto positivo en la forma en que los consumidores ven su empresa. Ejemplos incluyen Clima (especialmente inundaciones, calor, anomalías de la nieve), uso de energía y eliminación de desechos.

¿Cómo se hace un escaneo ambiental?

Casi toda la información requerida para un análisis ambiental se puede recopilar mediante una variedad de técnicas de investigación de mercado.

• “Desk” o recopilación de datos secundarios Implica una revisión y organización de tendencias de información y reportajes de noticias en sitios web, revistas, periódicos y otros medios, tanto en línea como impresos.
• Encuestas y entrevistas (en línea, por teléfono o en persona) se pueden llevar a cabo en diferentes segmentos de su entorno y cada uno puede arrojar luz sobre factores de interés específicos.
• Visitas a ferias, con un conjunto de objetivos predeterminados puede iluminar el conocimiento de productos, tendencias y empresas emergentes.

Debido a que hay tantos factores y tanta información para recopilar, organizar y analizar, es útil identificar, evaluar y contratar empresas externas para ayudar con estas tareas y acortar el tiempo necesario para tomar decisiones informadas.

Avanzando

Implementar un análisis “FODA” para evaluar Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.

• Un análisis ambiental actualizado debería identificar las principales oportunidades y amenazas que enfrenta una empresa y ayudar a planificar su futuro.
• Cuando se toma en conjunto con una revisión interna de las fortalezas y debilidades de ese negocio, uno estará en una mejor posición para desarrollar una estrategia y un plan de negocios sólidos respaldados por una investigación de mercado bien ejecutada.

Acerca de la estrategia SIS

SIS Strategy realiza análisis ambientales en su mercado y en todo el mundo. Tenemos más de 40 años de experiencia y somos miembro fundador de la organización Strategic and Competitive Intelligence Professionals.