[email protected]

Estudio de mercado de Store Check

Estudio de mercado de Store Check

Estudio de mercado de Store Check

Uno de los objetivos principales de la investigación de mercado de cheques en tiendas es monitorear la disponibilidad y visibilidad del producto en las tiendas. Los investigadores visitan establecimientos minoristas para comprobar si los productos de la empresa están en existencia, exhibidos correctamente y con el precio correcto, y esta información ayuda a las empresas a identificar brechas en sus canales de distribución y abordar problemas que pueden estar afectando las ventas.

En el panorama minorista ferozmente competitivo, la clave del éxito no radica sólo en lo que hay en los estantes, sino en cómo lo posicionan y lo perciben los consumidores. La investigación de mercado de cheques en tienda ofrece a los minoristas y a las marcas una comprensión profunda de la visibilidad, disponibilidad y presentación de sus productos en las tiendas. Este enfoque estratégico va más allá de la investigación de mercado tradicional y proporciona conocimientos prácticos que impulsan las ventas, mejoran la percepción de la marca y aseguran una ventaja competitiva en el mercado.

¿Qué es la investigación de mercado de cheques de tienda?

La investigación de mercado de verificación de tiendas es un proceso sistemático que utilizan las empresas para recopilar datos sobre la disponibilidad, ubicación, precios y actividad promocional de los productos en las tiendas minoristas. Este tipo de investigación es esencial para las empresas que buscan comprender cómo se desempeñan sus productos en el entorno minorista y cómo se comparan con los de la competencia.

¿Por qué las empresas necesitan una investigación de mercado de cheques de tienda?

Las empresas pueden recopilar datos sobre la disponibilidad de productos, la ubicación en los estantes y el posicionamiento de la competencia en tiempo real mediante controles en las tiendas. Esta información es invaluable para optimizar la colocación de productos y garantizar que los productos sean visibles para los consumidores, lo que en última instancia impulsa las ventas.

Además, la investigación de mercado brinda a las empresas información sobre el comportamiento y las preferencias de los consumidores. Al observar cómo los consumidores interactúan con los productos en la tienda, las empresas pueden identificar tendencias y patrones que informan el desarrollo de productos y las estrategias de marketing. Esta comprensión ayuda a las empresas a adaptar sus ofertas para satisfacer las necesidades y preferencias de los consumidores, aumentando la satisfacción y la lealtad del cliente.

Además, esta investigación de mercado permite a las empresas recopilar información sobre los productos y precios de la competencia, lo que les permite tomar decisiones informadas sobre precios y promociones. Esta inteligencia competitiva es esencial para mantener una ventaja competitiva y maximizar las oportunidades de ventas en entornos minoristas.

¿Quién utiliza la investigación de mercado de cheques de tienda?

Las empresas de bienes de consumo utilizan estudios de mercado de cheques de tiendas para garantizar que sus productos estén almacenados y exhibidos adecuadamente en las tiendas minoristas. Al realizar controles periódicos en las tiendas, estas empresas pueden identificar problemas como situaciones de falta de existencias, mala colocación de productos o interferencia de la competencia, lo que les permite tomar medidas correctivas y mejorar la visibilidad y disponibilidad de sus productos.

Los minoristas utilizan la investigación de mercado para monitorear el desempeño de sus tiendas y compararlas con la competencia. Esta información ayuda a los minoristas a optimizar el diseño de sus tiendas, las estrategias de precios y la variedad de productos para satisfacer mejor la demanda de los clientes y mejorar el rendimiento general de la tienda.

Los equipos de marketing y ventas de las empresas de bienes de consumo dependen de la investigación de mercado de cheques en tiendas para recopilar información sobre el comportamiento y las preferencias de los consumidores. Al observar cómo los consumidores interactúan con los productos en la tienda, estos equipos pueden identificar oportunidades para mejorar el empaque, los mensajes y las promociones de los productos para impulsar las ventas.

Los equipos de comercialización utilizan este análisis de mercado para garantizar que los productos se muestren de acuerdo con los planogramas y las pautas promocionales. Al realizar controles periódicos, los equipos de comercialización pueden identificar y corregir desviaciones de estas pautas, garantizando que los productos se presenten de manera que maximicen su atractivo para los clientes.

Los equipos de inteligencia competitiva aprovechan la investigación de mercado de cheques de tiendas para monitorear las actividades y estrategias de la competencia. Al visitar las tiendas de la competencia y observar las exhibiciones de sus productos, estrategias de precios y promociones, estos equipos pueden recopilar información valiosa que informe su estrategia y los ayude a mantenerse competitivos.

Cuándo realizar una investigación de mercado de cheques de tienda

Determinar el momento para realizar una investigación de mercado de cheques en tiendas es crucial para maximizar su efectividad. A continuación, se muestran algunos casos críticos en los que las empresas deberían considerar realizar una investigación de mercado de cheques en tiendas:

  • Campañas estacionales: Durante las temporadas altas de compras o promociones especiales, como días festivos o rebajas de regreso a clases, las empresas pueden realizar investigaciones de mercado para monitorear la ejecución de sus estrategias promocionales en las tiendas minoristas. Esto permite a las empresas garantizar que los materiales promocionales se exhiban de manera destacada y que los productos estén disponibles para satisfacer la mayor demanda.
  • Análisis de la competencia: Las empresas pueden realizar investigaciones de mercado para recopilar información sobre los productos, las estrategias de precios y las actividades promocionales de la competencia en las tiendas minoristas. Al monitorear periódicamente la presencia de los competidores y el desempeño de las tiendas, las empresas pueden identificar oportunidades para diferenciarse y obtener una ventaja competitiva.
  • Cambios de comercialización: Siempre que hay cambios en las estrategias de comercialización, como nuevos diseños de estantes, surtidos de productos o exhibidores de letreros, las empresas pueden realizar investigaciones de mercado de verificación de tiendas para evaluar el impacto de estos cambios en la visibilidad y las ventas del producto. Esto ayuda a las empresas a evaluar la eficacia de sus iniciativas de comercialización y realizar los ajustes necesarios.
  • Monitoreo regular del desempeño: Las empresas pueden monitorear el desempeño de sus productos en las tiendas minoristas a lo largo del tiempo. Al realizar un seguimiento de métricas clave, como la participación en los estantes, los niveles de existencias y la actividad promocional, las empresas pueden identificar tendencias, patrones y oportunidades de mejora en sus estrategias de ejecución minorista.

Resultados esperados de las soluciones de investigación de mercado de cheques de tienda de SIS International

Involucrar a SIS International para la investigación de mercado de cheques de tiendas ofrece varios resultados comerciales valiosos, y estos son los resultados esperados de las soluciones de investigación de mercado de SIS International:

  • Información integral sobre datos: SIS International proporciona información integral sobre datos, brindando a las empresas una comprensión detallada de la colocación, disponibilidad y visibilidad de los productos en entornos minoristas. SIS International permite a las empresas obtener información útil sobre su desempeño minorista y su posicionamiento competitivo al capturar la participación en los estantes, los niveles de existencias y los datos de la actividad promocional.
  • Recomendaciones prácticas: SIS proporciona recomendaciones prácticas basadas en los resultados de la investigación de mercado, guiando a las empresas sobre estrategias para optimizar su ejecución minorista e impulsar el crecimiento empresarial. Ya sea ajustando la variedad de productos, refinando las estrategias de comercialización o mejorando las actividades promocionales, SIS International ofrece recomendaciones personalizadas que ayudan a las empresas a mejorar su desempeño minorista y maximizar las oportunidades de ventas.
  • Inteligencia competitiva: SIS International permite a las empresas comparar su desempeño con el de sus competidores e identificar áreas de oportunidad o vulnerabilidad. Al analizar la colocación de productos, las estrategias de precios y las tácticas promocionales de la competencia, equipamos a las empresas con información valiosa para refinar su posicionamiento competitivo y diferenciarse en el mercado.
  • Análisis de tendencias del mercado: SIS International realiza análisis de tendencias de mercado como parte de la investigación de mercado de cheques en tiendas, lo que permite a las empresas mantenerse al tanto de la evolución de las preferencias de los consumidores, las tendencias minoristas y la dinámica competitiva. Al monitorear los cambios en la demanda de productos, los formatos minoristas emergentes y los cambios en los comportamientos de los consumidores, SIS International ayuda a las empresas a anticipar las tendencias del mercado, capitalizar oportunidades y mitigar los riesgos en el dinámico panorama minorista.

Tecnologías y herramientas aprovechadas en esta investigación de mercado

En la investigación de mercado de cheques de tiendas, se utilizan diversas tecnologías y herramientas para recopilar datos y analizar entornos minoristas de manera efectiva. Estas son algunas de las tecnologías y herramientas clave que se utilizan habitualmente:

  • Tecnología de reconocimiento de imágenes: La tecnología de reconocimiento de imágenes permite el análisis automatizado de datos visuales capturados durante los controles de la tienda, como exhibidores de productos, carteles y diseños de estantes. Al aprovechar los algoritmos de aprendizaje automático, las herramientas de reconocimiento de imágenes pueden identificar y categorizar productos, medir la participación en los estantes y evaluar la efectividad promocional con alta precisión y velocidad.
  • Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático: Las tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático se aplican cada vez más en la investigación de mercado de cheques en tiendas para automatizar el análisis de datos, descubrir información útil y predecir tendencias minoristas futuras. Estas tecnologías pueden analizar grandes volúmenes de datos, detectar patrones y generar modelos predictivos para informar la toma de decisiones estratégicas e impulsar el crecimiento empresarial.
  • Panel de control y herramientas de informes: El panel y las herramientas de generación de informes proporcionan interfaces intuitivas para visualizar e interpretar los datos de control de la tienda, incluidos cuadros, gráficos y mapas de calor. Estas herramientas permiten a las empresas realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento, monitorear las tendencias a lo largo del tiempo y compartir conocimientos con las partes interesadas de forma clara y concisa.
  • Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR): Las tecnologías AR y VR están surgiendo como herramientas innovadoras para realizar comprobaciones y simulaciones de tiendas virtuales. Al sumergir a los usuarios en entornos minoristas virtuales, las soluciones de AR y VR permiten a las empresas explorar la colocación de productos, los diseños de las tiendas y las interacciones con los clientes en un entorno simulado, lo que facilita la toma de decisiones estratégicas y la experimentación sin presencia física.

Oportunidades

La investigación de mercado de cheques en tiendas presenta varias oportunidades para que las empresas obtengan información valiosa y mejoren su desempeño minorista. Estas son algunas de las oportunidades clave:

  • Seguimiento de las actividades de la competencia: Esta investigación de mercado permite a las empresas monitorear las actividades de la competencia en las tiendas minoristas, incluidos lanzamientos de productos, estrategias de precios y campañas promocionales. Al recopilar información sobre el desempeño de la competencia y la ejecución minorista, las empresas pueden identificar amenazas competitivas y oportunidades de diferenciación.
  • Identificación de tendencias del mercado: La investigación de mercado de cheques en tiendas brinda a las empresas información sobre las tendencias de los mercados emergentes, las preferencias de los consumidores y los comportamientos de compra. Al analizar los datos recopilados de las tiendas minoristas, las empresas pueden identificar cambios en la demanda de productos, patrones estacionales y variaciones regionales, lo que les permite adaptar sus ofertas de productos y estrategias de marketing en consecuencia.
  • Informar el desarrollo de productos: Al observar las interacciones de los consumidores con los productos en las tiendas minoristas, las empresas pueden recopilar comentarios e información que sirvan de base para las decisiones de desarrollo de productos. La investigación de mercado ayuda a las empresas a comprender las preferencias de los consumidores, el rendimiento de los productos y las necesidades no satisfechas, lo que les permite desarrollar productos innovadores.
  • Mejora de la gestión de inventario: La investigación de mercado de cheques de tienda ayuda a las empresas a optimizar la gestión de inventario al brindar visibilidad de los niveles de existencias, las situaciones de falta de existencias y las tasas de rotación de inventario en las tiendas minoristas. Al identificar brechas e ineficiencias de inventario, las empresas pueden implementar estrategias de reabastecimiento de inventario, minimizar los desabastecimientos y maximizar las oportunidades de ventas.
  • Mejora de la experiencia del cliente: La investigación de mercado permite a las empresas evaluar la experiencia del cliente en las tiendas minoristas, incluido el diseño de la tienda, la señalización y las interacciones del personal. Las empresas pueden mejorar la satisfacción, la lealtad y la retención del cliente identificando puntos débiles y oportunidades para mejorar el recorrido del cliente.
  • Impulsar el rendimiento de las ventas: Ayuda a las empresas a impulsar el rendimiento de las ventas y alcanzar los objetivos comerciales en el entorno minorista. Al optimizar la colocación de productos, la ejecución minorista y la experiencia del cliente, las empresas pueden aumentar los volúmenes de ventas, la participación de mercado y la rentabilidad.

Cómo las soluciones de investigación de mercado de cheques de tienda de SIS International ayudan a las empresas

SIS International ofrece soluciones personalizadas de investigación de mercado de cheques de tienda diseñadas para abordar los desafíos de las empresas y desbloquear oportunidades en el panorama minorista. Así es como las soluciones de SIS International ayudan a las empresas a superar estos desafíos:

  • Conocimientos y experiencia: Con décadas de experiencia en investigación de mercado y un equipo de profesionales capacitados, SIS International brinda a las empresas orientación y soporte expertos durante todo el proceso de verificación de la tienda. Desde el diseño de metodologías de investigación hasta la interpretación de hallazgos y la implementación de recomendaciones, SIS International aprovecha su experiencia para ofrecer conocimientos prácticos que impulsen el éxito empresarial.
  • Enfoque personalizado: SIS International entiende que cada negocio tiene necesidades y objetivos únicos. Por ello, la empresa ofrece soluciones de investigación de mercado personalizadas y adaptadas a las necesidades de cada cliente. Ya sea realizando auditorías de tiendas, monitoreando las actividades de la competencia o evaluando la ejecución minorista, SIS International desarrolla planes de investigación que se alinean con los objetivos de los clientes y brindan resultados significativos.
  • Tecnología avanzada: SIS aprovecha la tecnología avanzada y las herramientas digitales para optimizar los procesos de recopilación, análisis y generación de informes de datos en la investigación de mercado de cheques en tiendas. Desde aplicaciones móviles de recopilación de datos hasta software de reconocimiento de imágenes, SIS International utiliza tecnologías de vanguardia para mejorar la eficiencia, precisión y escalabilidad en los esfuerzos de recopilación de datos.
  • Alcance global: Con una red mundial de representantes de campo y socios de investigación, SIS International ofrece una amplia cobertura y alcance para proyectos de investigación de mercado. Ya sea que las empresas operen en mercados locales, regionales o internacionales, SIS puede realizar investigaciones en diversos entornos minoristas y proporcionar información que trascienda fronteras geográficas.
  • Información procesable: Más allá de la recopilación de datos, SIS ofrece recomendaciones y conocimientos prácticos que permiten a las empresas tomar decisiones informadas e impulsar resultados tangibles. Al traducir los resultados de la investigación en recomendaciones estratégicas, SIS International ayuda a las empresas a optimizar sus estrategias minoristas, mejorar el rendimiento y alcanzar sus objetivos comerciales.
Foto del autor

Ruth Stanat

Fundadora y directora ejecutiva de SIS International Research & Strategy. Con más de 40 años de experiencia en planificación estratégica e inteligencia de mercado global, es una líder mundial de confianza que ayuda a las organizaciones a lograr el éxito internacional.

Expanda globalmente con confianza. ¡Póngase en contacto con SIS Internacional hoy!

hablar con un experto