Investigación sobre bienes de consumo envasados

Algunas personas se obsesionan con los productos que compran, a veces sin ser conscientes de que fue el embalaje el que inclinó la balanza en su decisión de compra, y es por eso que las mejores empresas de embalaje (y las que pretenden serlo) consultan periódicamente con SIS International Research para obtener información experta. Investigación sobre bienes de consumo envasados.

What Is Consumer Packaged Goods Research?

La investigación de bienes de consumo envasados (CPG) es esencial para que las empresas de este sector sigan siendo competitivas, innovadoras y alineadas con las necesidades y preferencias de los consumidores. Proporciona información crucial sobre el comportamiento del consumidor, las tendencias del mercado, las tecnologías emergentes y las estrategias competitivas.

… And our unparalleled primary and secondary market research teams can provide the insight to make tactical decision-making easier. With accurate data and market analysis, each link in the supply chain is strengthened. Our competitive intelligence services open windows into the winning ways of business adversaries, while our knowledge of international markets and people bridges difficult cultural divides. 

Comprensión de la investigación sobre bienes de consumo empaquetados

La investigación sobre bienes de consumo empaquetados estudia los productos que los consumidores utilizan y reemplazan con frecuencia. Esta investigación es fundamental ya que proporciona información sobre las preferencias de los consumidores, los hábitos de compra, las tendencias del mercado y los panoramas competitivos.

• The primary focus of consumer packaged goods research is understanding the consumer’s interaction with these products. This includes studying how consumers discover, choose, use, and dispose of these goods.
• Se emplean varios métodos de investigación en la investigación de bienes de consumo empaquetados, incluidos métodos cuantitativos como encuestas y experimentos, y métodos cualitativos como grupos focales y entrevistas en profundidad.
• Esta investigación también implica analizar las tendencias del mercado. Ayuda a las empresas a mantenerse informadas sobre los últimos avances del mercado, las preferencias de los consumidores y las tendencias emergentes.
• Otro aspecto crítico de la investigación de bienes de consumo envasados es el análisis competitivo. Esto implica estudiar los productos de la competencia, las estrategias de marketing y el desempeño del mercado.

Why is Consumer Packaging So Critical?

El embalaje es una táctica de marketing vital. Las empresas utilizan envases para embellecer la mercancía y atraer al consumidor. La elaboración de envases atractivos y persuasivos intriga a los compradores primerizos. 

Many companies conduct extensive research on designs and color schemes for product packaging. These companies need to know the types of packaging most attractive to the intended consumer. Why do they go to such lengths? Product packaging is often what entices the consumer to take a look at the product.

Marketers need to look at the quality of materials. They also need to look at shipping methods to get value for their money. Another consideration is brand reinforcement. The design features used on a company’s packaging are a principal part of its brand identity. It uses packaging to communicate that identity to its target audience. Ease of use is another critical factor. A package that is easy for consumers to carry, use, or store will perform better than one that is hard to manage. 

So… What Are the Benefits of Consumer Packaged Goods Research?

La investigación de bienes de consumo envasados ofrece varios beneficios a las empresas de este sector. Estos beneficios son cruciales para guiar a las empresas a través de las complejidades del mercado y permitirles tomar decisiones estratégicas informadas.

• Mayor comprensión de las necesidades y preferencias de los consumidores: Él ayuda a las empresas a comprender qué impulsa las elecciones de los consumidores, sus hábitos de estilo de vida y cómo estos factores influyen en sus decisiones de compra.

• Desarrollo de productos informado: Investigación sobre bienes de consumo envasados puede revelar brechas en el mercado, tendencias emergentes y comentarios de los consumidores sobre productos existentes, guiando a las empresas en el desarrollo de nuevos productos o mejorando los existentes para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores.

• Ventaja competitiva: Al comprender mejor el mercado y los comportamientos de los consumidores, las empresas pueden desarrollar estrategias únicas que las distingan de sus competidores. Esto podría implicar diseños de productos innovadores, campañas de marketing específicas o propuestas de venta únicas basadas en conocimientos profundos del consumidor.

• Mejores pronósticos y predicción de tendencias: Otro beneficio importante es la capacidad de pronosticar las tendencias del mercado y los comportamientos de los consumidores. Este aspecto predictivo de la investigación de bienes de consumo envasados permite a las empresas mantenerse a la vanguardia, prepararse para cambios futuros en el mercado y ajustar sus estrategias en consecuencia.

• Decisiones comerciales rentables: Consumer packaged goods research supports cost-effective decision-making. Providing a clear understanding of the market helps businesses allocate resources more efficiently, avoiding investments in unprofitable areas and focusing on strategies that yield the highest return on investment.

Métodos de investigación de mercado

Los métodos de investigación eficaces para obtener información sobre los bienes de consumo envasados incluyen:

• Grupos de discusión
• Entrevistas con consumidores
• Etnografía
• Comunidades en línea
• Encuestas
• Auditorías de tienda
• Comunidades en línea
• Investigación sensorial
• Registro visual

Actores clave en el mercado de bienes de consumo empaquetados

The consumer packaged goods market is competitive, with several key players leading the industry. These companies have established themselves through innovative product offerings, strong brand identities, and extensive market reach. Let’s explore some of the notable brands in this sector.

• Procter & Gamble: Procter & Gamble (P&G) es una potencia en esta industria. Con una amplia cartera de marcas en diversas categorías, como detergentes para ropa, pañales y productos de cuidado personal, P&G ha establecido una sólida presencia global. 

• Unilever: Unilever is another major player known for its extensive range of products, including food and beverages, cleaning agents, and personal care products. With popular brands like Dove, Lipton, and Axe, Unilever significantly impacts consumer preferences and market trends worldwide.

• Nestlé: Nestlé, primarily recognized for its food and beverage products, is a leading name in the CPG market. With brands like Nescafé, KitKat, and Maggi, Nestlé has a diverse product range caters to various consumer needs and tastes globally.

• PepsiCo: PepsiCo is not just about beverages; it’s also a significant player in the snack food sector. With brands like Pepsi, Lay’s, and Quaker, PepsiCo has a strong market presence and is known for its innovative marketing strategies and product development.

• Johnson y Johnson: Johnson & Johnson is a prominent name, especially in the CPG market’s healthcare and personal care segments. With products ranging from baby care to medical devices, brands like Neutrogena, Band-Aid, and Tylenol have cemented their place in consumers’ daily lives.

• Compañía Coca-Cola: The Coca-Cola Company, si bien es famosa por su bebida emblemática Coca-Cola, ofrece una amplia gama de refrescos, agua y jugos. Es un actor dominante en el sector de bebidas del mercado CPG, conocido por su marca icónica y su alcance global.

• Kellogg's: Kellogg's es un actor clave en el mercado de cereales para el desayuno y snacks. Con marcas como Corn Flakes, Frosted Flakes y Pringles, Kellogg's tiene una fuerte presencia en el mercado y es conocida por su compromiso con la nutrición y la calidad.

• Colgate-Palmolive: Colgate-Palmolive stands out in the personal care and household cleaning market. With its flagship brand Colgate leading the oral care segment and other brands like Palmolive and Ajax, the company significantly influences daily consumer routines.

Cuándo realizar una investigación sobre bienes de consumo envasados

Determining the right time to conduct consumer packaged goods research is crucial for businesses seeking to stay ahead in a competitive market. This investigación should be an ongoing process, but there are specific instances where its importance is critical.

• Durante el Reposicionamiento de Marca: When a company considers re-positioning its brand, consumer packaged goods research is essential. This research can help understand how the brand is currently perceived, identify the desired brand position, and develop strategies to bridge this gap.

• Después de presenciar una disminución en las ventas: Si una empresa experimenta una disminución en las ventas o en la participación de mercado, es crucial realizar una investigación sobre bienes de consumo empaquetados para comprender las causas subyacentes. Esta investigación puede revelar si la disminución se debe a cambios en las preferencias de los consumidores, mayor competencia u otros factores.

• Al explorar nuevos mercados: Explorar nuevos mercados o datos demográficos es otro ejemplo en el que la investigación sobre bienes de consumo envasados es vital. Esta investigación puede proporcionar información sobre la viabilidad del nuevo mercado, las necesidades de los consumidores y cómo llegar y atraer eficazmente a esta nueva audiencia.

• Para la mejora continua del producto: La investigación continua sobre bienes de consumo envasados es esencial para la mejora continua de los productos. Mantenerse al tanto de los comentarios de los consumidores y las tendencias del mercado permite a las empresas realizar mejoras incrementales en sus productos, garantizando que sigan siendo competitivos y atractivos para los consumidores.

El auge de las tendencias en envases de consumo

Las empresas pueden aprovechar tendencias como la impresión 3D para crear envases bajo demanda. Esta tendencia permite a las marcas ofrecer a los clientes envases personalizados. También permite a las empresas lanzar nuevos envases en respuesta a eventos especiales.  

Pressure from lobby groups and the media also forces many brands to go plastic-free. Consumers also push brands to use 100 percent sustainable packaging. The challenge for marketers begins with defining which new material is best to use. This definition can be complex, given the oft-changing tide of public opinion. Changing packaging from a can to a pouch also takes time. Such a transition calls for a brand-new production line.

La bolsa de plástico sigue siendo una de las opciones de embalaje más rentables disponibles. Otra opción popular y económica son las cajas de cartón, que son fáciles de personalizar. Muchas empresas también apuestan por las bolsas de papel. De esta forma, se autodenominan empresas ecológicas.  

Oportunidades de investigación sobre bienes de consumo empaquetados

La investigación de bienes de consumo envasados ofrece numerosas oportunidades para que las empresas mejoren sus estrategias, innoven sus ofertas de productos y fortalezcan su posición en el mercado. Exploremos algunas de las oportunidades clave que brinda esta investigación.

• Identificación de tendencias de mercados emergentes: La investigación de bienes de consumo empaquetados permite a las empresas identificar las tendencias de los mercados emergentes desde el principio. Esta previsión es crucial para mantenerse a la vanguardia y capitalizar nuevas oportunidades de mercado antes que los competidores. 

• Mejora de la innovación de productos: Understanding consumer needs and preferences allows for developing new products or improvements to existing ones that more closely align with consumers’ wants, leading to increased customer satisfaction and loyalty.

• Optimización de estrategias de marketing: Al comprender el comportamiento y las preferencias de los consumidores, las empresas pueden crear campañas de marketing dirigidas que resuenen de manera más efectiva con su audiencia, lo que genera una mejor participación y mayores tasas de conversión.

• Ampliación a nuevos mercados: Proporciona información sobre los comportamientos y preferencias de los consumidores en estos nuevos mercados, ayudando a las empresas a adaptar su enfoque y sus ofertas para satisfacer las necesidades específicas de estos diferentes segmentos de consumidores.

• Fortalecer la lealtad a la marca: Comprender las percepciones y actitudes de los consumidores a través de la investigación de bienes de consumo envasados puede ayudar a las empresas a generar una mayor lealtad a la marca.

• Informar las estrategias de precios: La investigación sobre bienes de consumo envasados proporciona datos esenciales para estrategias de fijación de precios informadas. Comprender la sensibilidad al precio de diferentes grupos de consumidores y segmentos de mercado permite a las empresas fijar precios que maximicen las ventas y la rentabilidad sin dejar de ser competitivas.

¿Cómo ayuda la investigación cualitativa al diseño de envases?

New product concept testing is a qualitative research method. It helps marketers by determining the reactions of individuals to alternative packaging designs.

Usability testing is another method that helps. This method compiles user observations on design features. It assists marketers by outlining the features that are easy or difficult to use. Qualitative research can also help marketers to use packaging to improve brand perception.

¿Cómo ayuda la investigación cuantitativa?

The spoken response to the question “Do you like this product?” may not always be the real answer. Respondents may give distorted responses because of cognitive biases. The solution is eye tracking. This metric helps marketers to understand a consumer’s experience better.

Surveys are another quantitative method that is valuable in measuring how the proposed packaging design works. They also help marketers to determine whether the new model is ready for market entry.

¿Cómo ayuda la investigación estratégica?

In-depth competitive analysis is indispensable to any organization. Another valuable tool is a Market Opportunity assessment. This engagement identifies requirements and barriers to entry into the market. Companies also need to research market sizing.

This tool helps firms to distinguish between the addressable and the available market. The addressable market is the total revenue opportunity for a product or service. The available market is a section of the addressable market for which a company can compete.

Another vital element of strategy research is industry tracking. The strategic monitoring of consumer observations, responsiveness, and behavior delivers crucial marketing intelligence. This intelligence helps guide companies through the chaotic, rapid changes in the marketplace. It also leads them through disruptions in technology and distribution channels. Strategic tracking answers essential questions such as how brand awareness is trending. This method enables companies to better compete in the market.

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Acerca de SIS Internacional

SIS Internacional ofrece investigación cuantitativa, cualitativa y estratégica. Proporcionamos datos, herramientas, estrategias, informes y conocimientos para la toma de decisiones. También realizamos entrevistas, encuestas, grupos focales y otros métodos y enfoques de investigación de mercado. Póngase en contacto con nosotros para su próximo proyecto de Investigación de Mercado.