Realización de investigaciones de productos

La investigación de productos proporciona información para aumentar las ganancias

Puede aumentar su comprensión y conocimiento de su entorno empresarial. Este tipo de investigación ofrece información sobre las características de un producto o servicio. Ayuda a las empresas a reconocer mucho mejor las necesidades de sus consumidores. Les permite modificar el producto para adaptarlo.

Áreas de investigación de productos

A continuación incluimos ejemplos de preguntas planteadas por empresas, que Product Research puede ayudar a responder.

1. ¿Existe la necesidad de un nuevo producto en el mercado?
2. ¿Cómo utilizan los consumidores el producto?
3. ¿El producto cumple con todas las expectativas del consumidor?
4. ¿Es atractivo en comparación con otros productos competitivos del mercado?
5. ¿Qué impulsa a los consumidores a comprar el producto?
6. ¿Las actividades promocionales son efectivas y bien percibidas por los destinatarios?

¿Por qué es importante la investigación de productos?

Este tipo de investigación es un paso vital en el desarrollo de productos. Puede realizar investigaciones de productos en cada fase de su proceso de desarrollo. Le ayudará a evitar errores costosos al reconocer los problemas clave con antelación. La investigación de productos le ayudará a evaluar su idea de un nuevo producto o servicio y ver si es necesario. ¿Su producto o servicio ya existe? La investigación de productos le dirá si satisface las necesidades de los clientes.

Aquí hay tres razones por las que la investigación de productos es esencial:

1. Te ayuda a comprender a tus consumidores.

¿Quién comprará su producto? ¿Qué quieren o esperan? ¿Con qué frecuencia comprarán? Cuantas más respuestas tenga, más conocimientos obtendrá. Podrá satisfacer las necesidades de sus clientes mejor que sus competidores. La investigación de productos le ayuda a determinar el perfil completo de su consumidor ideal. El conocimiento de sus consumidores le ayudará a determinar el tamaño del mercado. También le dirá qué lleva a los compradores a comprar.

2. Es una oportunidad para hacer un análisis competitivo

Los investigadores pueden comparar los productos fabricados por la competencia con los suyos propios. Los conocimientos competitivos pueden identificar oportunidades de mejora de los productos actuales. También puede ayudar al equipo de producción a hacer algo más apropiado para el mercado.

3. Promueve la innovación

No se puede innovar sin investigación de productos. La innovación puede dar a las empresas una ventaja competitiva. Todas las empresas y la economía en general deben hacerlo. Una investigación adecuada puede conducir a mejores productos, mejores procesos y diseños más creativos. Estas mejoras pueden, con el tiempo, convertirse en valor para la empresa.

Beneficios para los gerentes de producto

A menudo, los gerentes de producto no logran integrar la investigación de productos en sus flujos de trabajo de desarrollo. Sin embargo, es una excelente herramienta para validar nuevas ideas de productos y funciones. Prioriza funciones, reconoce segmentos de consumidores objetivo y perfecciona la experiencia del usuario. Product Research utiliza tamaños de muestra pequeños, lo que permite a los equipos realizar más pruebas. Disminuye el sesgo que podría estar presente en un solo experimento. También permite a las organizaciones desarrollar soluciones basadas en los conocimientos adquiridos.

La investigación de productos a menudo se centra en la satisfacción del cliente después del lanzamiento del producto. Es excelente para utilizarlo con el análisis de la competencia y puede ayudar a los gerentes a mejorar la publicidad de los productos actuales. También puede inspirar ideas para mejoras. La investigación de seguimiento puede ir acompañada tanto de pruebas de marketing como del lanzamiento completo del producto. La investigación de productos que rastrea el comportamiento del consumidor ofrece evidencia concreta de los niveles de satisfacción del cliente.

Acerca de la investigación de productos

Desde la etapa conceptual hasta la madurez, la investigación de productos es útil. Los gerentes pueden implementarlo en todas las fases del ciclo de vida del producto. La investigación no examina el producto solo, sino que explora todo lo que rodea al producto, como la marca y el empaque. También ayuda a los gerentes a mejorar el servicio y proteger la reputación de la empresa. No da respuestas definitivas a preguntas sobre nuevos productos. Sin embargo, permite a los especialistas en marketing comprender las necesidades del mercado.