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Empresa de investigación de diseño

Empresas de investigación de diseño

Investigación y estrategia de mercado internacional de SIS

SIS proporciona Investigación de Mercado para Empresas de Diseño e Innovación.

Las empresas de investigación de diseño se enfrentan a la tarea de dar forma a las innovaciones y diseños de los productos y servicios del futuro.

Es un campo apasionante y la investigación respalda los procesos creativos de estas empresas. Diariamente brindamos servicios de Trabajo de Campo Cualitativo, servicios de reclutamiento de participantes, Investigación Cuantitativa e Investigación Estratégica a empresas de Diseño.

La importancia de las empresas innovadoras

El término “innovación” no se empezó a utilizar cotidianamente hasta principios del siglo XX. Desde entonces, se ha convertido en un símbolo de la sociedad contemporánea. Las empresas dedicadas a la innovación y el diseño son una de las características del negocio moderno. Algunas empresas más grandes ofrecen estos servicios como parte de la consultoría de gestión. Otros están más especializados y tienen como principal objetivo la innovación o la investigación en diseño. 

Las empresas de diseño ayudan a las empresas a crear nuevos productos. Desarrollan prototipos que pueden probar mediante estudios de mercado. Estas empresas ayudan a crear una gama de productos que se pueden probar. Desde electrodomésticos hasta muebles y artículos para mascotas, lo tienen todo cubierto. Ayudan con la invención, las patentes, la marca y el embalaje. También realizan diseño mecánico, ingeniería y pruebas de productos.

Las empresas de diseño suelen utilizar la narración para comunicar los conocimientos de los consumidores a sus clientes. Contar la historia de una marca es una parte fundamental de su construcción. La ciencia ha confirmado un deseo innato en los humanos por contar historias. Una buena historia es universal y hace que los consumidores sientan algo. El marketing se centra cada vez más en mensajes, estrategias digitales y storytelling.

Las empresas de diseño necesitan una investigación de mercado cualitativa

Las empresas de diseño utilizan la etnografía, una forma de investigación cualitativa, para obtener conocimientos sobre el diseño. Los etnógrafos de diseño visitan a los participantes para observarlos y entrevistarlos. Con Design Ethnography, el investigador no sólo pregunta a las personas qué quieren. Él o ella también trata de descubrir por qué la gente desea esas cosas. Responden preguntas como, ¿qué objetivos intentan alcanzar los usuarios? ¿Cómo utilizan el producto? ¿Qué les gusta o no les gusta? Algunas preguntas pueden ser incluso más abstractas para descubrir una visión más profunda.

Otra forma de investigación cualitativa que utilizan las empresas de diseño son los grupos focales. Estos grupos les dicen a los diseñadores lo que les gusta y lo que no les gusta de su producto. Lo mejor es observar a estos grupos en situaciones de la vida real. Por ejemplo, no muestre a los participantes una representación artística del concepto de diseño. En su lugar, déjeles tocar, sentir, usar y probar un prototipo del producto. Estos conocimientos impulsan el proceso de diseño.

Un tercer método son las entrevistas con los clientes. Es beneficioso tomarse el tiempo para entrevistar a posibles usuarios o clientes. Los investigadores pueden hablar con los entrevistados en persona o por teléfono. Estas discusiones ayudan a las empresas de diseño a comprender las necesidades de los consumidores. Es una oportunidad para alejarse de las opiniones y percepciones internas de la empresa sobre cómo son las cosas. Las entrevistas con los consumidores pueden ser bastante sencillas. Sin embargo, si muestran cómo piensan o se comportan los consumidores, pueden dar forma a la dirección de un proyecto.

Beneficios de la investigación de diseño

La investigación de diseño proporciona varios beneficios. Éstas incluyen:

Probar nuevos conceptos de productos

Comprender las necesidades insatisfechas de los clientes

Comprender los requisitos de usabilidad

Descubriendo conocimientos sobre el descubrimiento de clientes.

Servicios de contratación de investigación de diseño

Proporcionamos reclutamiento de participantes para estudios de investigación de mercado. Reclutamos de nuestra base de datos que consta de más de un millón de personas. También reclutamos encuestados de Etnografía. Estos encuestados ayudan a las empresas de diseño a comprender grupos específicos. Los encuestados etnográficos muestran cómo diferentes grupos utilizan un producto o servicio. Otro servicio de contratación que ofrecemos son los participantes para entrevistas con clientes. Las empresas de diseño pueden conseguir entrevistados según su demografía o geografía. También ofrecemos entrevistados segmentados por profesión o cualquier otro criterio.

SIS International proporciona encuestados de todo el mundo. Estos encuestados brindan información y reacciones a nuevos productos. Nuestro objetivo es brindar a nuestros clientes encuestados incluso en grupos demográficos de difícil acceso. Podemos proporcionar ideas de países más pequeños. También obtenemos información de grupos objetivo difíciles. Estos grupos incluyen adolescentes, hombres e hispanos. Nuestro alcance garantiza que usted esté hablando con una muestra diversa. Siempre nos aseguramos de que su sección transversal sea representativa de sus usuarios globales.

Trabajamos con:

Empresas de diseño

Empresas de Innovación

Empresas de factores humanos

Empresas de diseño de productos

Empresas de Experiencia de Usuario (UX)

Agencias de marca

Soluciones para empresas de diseño:

Reclutamiento de participantes

Soluciones de cocreación e innovación

Grupos de discusión

Etnografía y entrevistas en el hogar

Entrevistas y moderación

Servicios de innovación

Comunidades de conocimiento en línea

Investigación de mercado de pensamiento de diseño

Investigación y pruebas ágiles

Pruebas de prototipos

Pruebas de usabilidad (UX)

Traductores y traducción

Razones para elegir SIS

Servicio al cliente las 24 horas

Acceso incomparable a consumidores y encuestados B2B en todo el mundo

Nuestras instalaciones para grupos focales en Nueva York

Precios rentables

Rápida ejecución del proyecto

Foto del autor

Ruth Stanat

Fundadora y directora ejecutiva de SIS International Research & Strategy. Con más de 40 años de experiencia en planificación estratégica e inteligencia de mercado global, es una líder mundial de confianza que ayuda a las organizaciones a lograr el éxito internacional.

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