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Investigación sobre bienes de consumo envasados

Investigación sobre bienes de consumo envasados

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Algunas personas se obsesionan con los productos que compran, a veces sin ser conscientes de que fue el embalaje el que inclinó la balanza en su decisión de compra, y es por eso que las mejores empresas de embalaje (y las que pretenden serlo) consultan periódicamente con SIS International Research para obtener información experta. Investigación sobre bienes de consumo envasados.

Ya sea que su empresa se dedique a transacciones B2B, suministrando empaques de plástico flexible o corrugado a fabricantes, o si está interesado en ver cómo el diseño del empaque afecta las decisiones de los clientes en un entorno minorista, podemos ayudarlo en todas las áreas de promoción de sus esfuerzos de empaque.

La investigación de bienes de consumo envasados (CPG) es esencial para que las empresas de este sector sigan siendo competitivas, innovadoras y alineadas con las necesidades y preferencias de los consumidores. Proporciona información crucial sobre el comportamiento del consumidor, las tendencias del mercado, las tecnologías emergentes y las estrategias competitivas.

… Y nuestros incomparables equipos de investigación de mercados primarios y secundarios pueden proporcionar la información necesaria para facilitar la toma de decisiones tácticas. Con datos precisos y análisis de mercado, se fortalece cada eslabón de la cadena de suministro. Nuestros servicios de inteligencia competitiva abren ventanas a las formas ganadoras de los adversarios empresariales, mientras que nuestro conocimiento de los mercados y las personas internacionales cierra divisiones culturales difíciles.

Comprensión de la investigación sobre bienes de consumo empaquetados

La investigación sobre bienes de consumo empaquetados estudia los productos que los consumidores utilizan y reemplazan con frecuencia. Esta investigación es fundamental ya que proporciona información sobre las preferencias de los consumidores, los hábitos de compra, las tendencias del mercado y los panoramas competitivos.

  • El objetivo principal de la investigación sobre bienes de consumo envasados es comprender la interacción del consumidor con estos productos. Esto incluye estudiar cómo los consumidores descubren, eligen, usan y disponen de estos bienes. 
  • Se emplean varios métodos de investigación en la investigación de bienes de consumo empaquetados, incluidos métodos cuantitativos como encuestas y experimentos, y métodos cualitativos como grupos focales y entrevistas en profundidad. 
  • Esta investigación también implica analizar las tendencias del mercado. Ayuda a las empresas a mantenerse informadas sobre los últimos avances del mercado, las preferencias de los consumidores y las tendencias emergentes. 
  • Otro aspecto crítico de la investigación de bienes de consumo envasados es el análisis competitivo. Esto implica estudiar los productos de la competencia, las estrategias de marketing y el desempeño del mercado.

Acerca de la investigación sobre bienes de consumo envasados

El diseño de packaging es poderoso. Hágalo bien y el éxito será mucho más fácil de alcanzar. Hágalo mal y sienta el dolor del fracaso. Investigación Internacional SIS-grupos focales moderados Concéntrese en las actitudes y preferencias de los clientes con resultados probados en el tiempo que llegan al corazón de lo que funciona en el diseño de envases. Aislaremos los impulsores del mercado, identificaremos las tendencias clave del mercado y ayudaremos a identificar y abordar posibles amenazas y obstáculos en el camino hacia la rentabilidad. Todos los aspectos de su negocio pueden mejorarse mediante una investigación de mercados eficaz. SIS Investigación Internacional te ofrece el paquete total.

¿Por qué son importantes los envases para el consumidor?

El embalaje es una táctica de marketing vital. Las empresas utilizan envases para embellecer la mercancía y atraer al consumidor. La elaboración de envases atractivos y persuasivos intriga a los compradores primerizos. 

Muchas empresas realizan investigaciones exhaustivas sobre diseños y combinaciones de colores para el embalaje de productos. Estas empresas necesitan conocer los tipos de envases que resultan más atractivos para el consumidor objetivo. ¿Por qué llegan a tales extremos? El embalaje del producto es a menudo lo que incita al consumidor a echar un vistazo al producto.

Los especialistas en marketing deben prestar atención a la calidad de los materiales. También deben analizar los métodos de envío utilizados si quieren obtener valor por su dinero. Otra consideración es el refuerzo de la marca. Las características de diseño utilizadas en el embalaje de una empresa son una parte principal de su identidad de marca. Utiliza envases para comunicar esa identidad a su público objetivo. La facilidad de uso es otro factor crítico. Un paquete que sea fácil de transportar, usar o almacenar para los consumidores funcionará mejor que uno que sea difícil de administrar.  

¿Cuáles son los beneficios de la investigación sobre bienes de consumo empaquetados?

La investigación de bienes de consumo envasados ofrece varios beneficios a las empresas de este sector. Estos beneficios son cruciales para guiar a las empresas a través de las complejidades del mercado y permitirles tomar decisiones estratégicas informadas.

• Mayor comprensión de las necesidades y preferencias de los consumidores: Él ayuda a las empresas a comprender qué impulsa las elecciones de los consumidores, sus hábitos de estilo de vida y cómo estos factores influyen en sus decisiones de compra.

• Desarrollo de productos informado: Investigación sobre bienes de consumo envasados puede revelar brechas en el mercado, tendencias emergentes y comentarios de los consumidores sobre productos existentes, guiando a las empresas en el desarrollo de nuevos productos o mejorando los existentes para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores.

• Ventaja competitiva: Al comprender mejor el mercado y los comportamientos de los consumidores, las empresas pueden desarrollar estrategias únicas que las distingan de sus competidores. Esto podría implicar diseños de productos innovadores, campañas de marketing específicas o propuestas de venta únicas basadas en conocimientos profundos del consumidor.

• Estrategias de marketing eficientes: La investigación sobre bienes de consumo envasados ayuda a diseñar estrategias de marketing más eficientes y efectivas. Al comprender a fondo al público objetivo, las empresas pueden crear campañas de marketing que resuenen más con sus consumidores, lo que genera mejores tasas de participación y conversión.

• Mejores pronósticos y predicción de tendencias: Otro beneficio importante es la capacidad de pronosticar las tendencias del mercado y los comportamientos de los consumidores. Este aspecto predictivo de la investigación de bienes de consumo envasados permite a las empresas mantenerse a la vanguardia, prepararse para cambios futuros en el mercado y ajustar sus estrategias en consecuencia.

• Decisiones comerciales rentables: La investigación sobre bienes de consumo envasados respalda la toma de decisiones rentable. Al proporcionar una comprensión clara del mercado, ayuda a las empresas a asignar recursos de manera más eficiente, evitando inversiones en áreas no rentables y centrándose en estrategias que generen el mayor retorno de la inversión.

Métodos de investigación de mercado

Los métodos de investigación eficaces para obtener información sobre los bienes de consumo envasados incluyen:

  • Grupos de discusión
  • Entrevistas con consumidores
  • Etnografía
  • Comunidades en línea
  • Encuestas
  • Auditorías de tienda
  • Comunidades en línea
  • Investigación sensorial
  • Registro visual

Actores clave en el mercado de bienes de consumo empaquetados

El mercado de bienes de consumo envasados es un entorno competitivo con varios actores clave que lideran la industria. Estas empresas se han establecido a través de ofertas de productos innovadores, identidades de marca sólidas y un amplio alcance en el mercado. Exploremos algunas de las marcas notables en este sector.

• Procter & Gamble: Procter & Gamble (P&G) es una potencia en esta industria. Con una amplia cartera de marcas en diversas categorías, como detergentes para ropa, pañales y productos de cuidado personal, P&G ha establecido una sólida presencia global. 

• Unilever: Unilever es otro actor importante, conocido por su amplia gama de productos que incluyen alimentos y bebidas, agentes de limpieza y productos de cuidado personal. Con marcas populares como Dove, Lipton y Axe, Unilever tiene un impacto significativo en las preferencias de los consumidores y las tendencias del mercado en todo el mundo.

• Nestlé: Nestlé, reconocida principalmente por sus productos de alimentos y bebidas, es un nombre líder en el mercado de CPG. Con marcas como Nescafé, KitKat y Maggi, Nestlé tiene una gama diversa de productos que satisface las diversas necesidades y gustos de los consumidores en todo el mundo.

• PepsiCo: PepsiCo no se trata sólo de bebidas; También es un actor importante en el sector de los snacks. Con marcas como Pepsi, Lay's y Quaker, PepsiCo tiene una fuerte presencia en el mercado y es conocida por sus innovadoras estrategias de marketing y desarrollo de productos.

• Johnson y Johnson: Johnson & Johnson es un nombre destacado, especialmente en los segmentos de atención médica y cuidado personal del mercado de CPG. Con productos que van desde el cuidado del bebé hasta dispositivos médicos, marcas como Neutrogena, Band-Aid y Tylenol han consolidado su lugar en la vida diaria de los consumidores.

• Compañía Coca-Cola: The Coca-Cola Company, si bien es famosa por su bebida emblemática Coca-Cola, ofrece una amplia gama de refrescos, agua y jugos. Es un actor dominante en el sector de bebidas del mercado CPG, conocido por su marca icónica y su alcance global.

• Kellogg's: Kellogg's es un actor clave en el mercado de cereales para el desayuno y snacks. Con marcas como Corn Flakes, Frosted Flakes y Pringles, Kellogg's tiene una fuerte presencia en el mercado y es conocida por su compromiso con la nutrición y la calidad.

• Colgate-Palmolive: Colgate-Palmolive se destaca en el mercado de cuidado personal y limpieza del hogar. Con su marca insignia Colgate liderando el segmento del cuidado bucal y otras marcas como Palmolive y Ajax, la empresa tiene una influencia significativa en las rutinas diarias de los consumidores.

Cuándo realizar una investigación sobre bienes de consumo envasados

Determinar el momento adecuado para realizar investigaciones sobre bienes de consumo envasados es crucial para las empresas que buscan mantenerse a la vanguardia en un mercado competitivo. Esta investigación debería ser un proceso continuo, pero hay casos específicos donde su importancia es crítica.

• Durante el Reposicionamiento de Marca: Cuando una empresa está considerando reposicionar su marca, la investigación de bienes de consumo envasados es esencial. Esta investigación puede ayudar a comprender cómo se percibe actualmente la marca, identificar la posición deseada de la marca y desarrollar estrategias para cerrar esta brecha.

• Después de presenciar una disminución en las ventas: Si una empresa experimenta una disminución en las ventas o en la participación de mercado, es crucial realizar una investigación sobre bienes de consumo empaquetados para comprender las causas subyacentes. Esta investigación puede revelar si la disminución se debe a cambios en las preferencias de los consumidores, mayor competencia u otros factores.

• Al explorar nuevos mercados: Explorar nuevos mercados o datos demográficos es otro ejemplo en el que la investigación sobre bienes de consumo envasados es vital. Esta investigación puede proporcionar información sobre la viabilidad del nuevo mercado, las necesidades de los consumidores y cómo llegar y atraer eficazmente a esta nueva audiencia.

• Para la mejora continua del producto: La investigación continua sobre bienes de consumo envasados es esencial para la mejora continua de los productos. Mantenerse al tanto de los comentarios de los consumidores y las tendencias del mercado permite a las empresas realizar mejoras incrementales en sus productos, garantizando que sigan siendo competitivos y atractivos para los consumidores.

El auge de las tendencias en envases de consumo

Las empresas pueden aprovechar tendencias como la impresión 3D para crear envases bajo demanda. Esta tendencia permite a las marcas ofrecer a los clientes envases personalizados. También permite a las empresas lanzar nuevos envases en respuesta a eventos especiales.  

La presión de los grupos de presión y de los medios de comunicación también está obligando a muchas marcas a dejar de usar plástico. Los consumidores también presionan a las marcas para que utilicen envases 100 por ciento sostenibles. El desafío para los especialistas en marketing comienza con definir qué material nuevo es mejor utilizar. Esta definición puede resultar difícil, dada la tendencia cambiante de la opinión pública. Cambiar el embalaje de, por ejemplo, una lata a una bolsa también lleva tiempo. Una transición de este tipo exige una línea de producción completamente nueva.

La bolsa de plástico sigue siendo una de las opciones de embalaje más rentables disponibles. Otra opción popular y económica son las cajas de cartón, que son fáciles de personalizar. Muchas empresas también apuestan por las bolsas de papel. De esta forma, se autodenominan empresas ecológicas.  

Oportunidades de investigación sobre bienes de consumo empaquetados

La investigación de bienes de consumo envasados ofrece numerosas oportunidades para que las empresas mejoren sus estrategias, innoven sus ofertas de productos y fortalezcan su posición en el mercado. Exploremos algunas de las oportunidades clave que brinda esta investigación.

• Identificación de tendencias de mercados emergentes: La investigación de bienes de consumo empaquetados permite a las empresas identificar las tendencias de los mercados emergentes desde el principio. Esta previsión es crucial para mantenerse a la vanguardia y capitalizar nuevas oportunidades de mercado antes que los competidores. 

• Mejora de la innovación de productos: Comprender las necesidades y preferencias de los consumidores permite el desarrollo de nuevos productos o mejoras de los existentes que se alinean más estrechamente con lo que quieren los consumidores, lo que lleva a una mayor satisfacción y lealtad del cliente.

• Optimización de estrategias de marketing: Al comprender el comportamiento y las preferencias de los consumidores, las empresas pueden crear campañas de marketing dirigidas que resuenen de manera más efectiva con su audiencia, lo que genera una mejor participación y mayores tasas de conversión.

• Ampliación a nuevos mercados: Proporciona información sobre los comportamientos y preferencias de los consumidores en estos nuevos mercados, ayudando a las empresas a adaptar su enfoque y sus ofertas para satisfacer las necesidades específicas de estos diferentes segmentos de consumidores.

• Fortalecer la lealtad a la marca: Comprender las percepciones y actitudes de los consumidores a través de la investigación de bienes de consumo envasados puede ayudar a las empresas a generar una mayor lealtad a la marca.

• Informar las estrategias de precios: La investigación sobre bienes de consumo envasados proporciona datos esenciales para estrategias de fijación de precios informadas. Comprender la sensibilidad al precio de diferentes grupos de consumidores y segmentos de mercado permite a las empresas fijar precios que maximicen las ventas y la rentabilidad sin dejar de ser competitivas.

¿Cómo ayuda la investigación cualitativa al diseño de envases?

Las pruebas de conceptos de nuevos productos son un método de investigación cualitativa. Ayuda a los especialistas en marketing a determinar las reacciones de las personas ante diseños de envases alternativos. Las pruebas de usabilidad son otro método que ayuda. Este método recopila observaciones de los usuarios sobre las características de diseño. Ayuda a los especialistas en marketing al describir las funciones que son fáciles o difíciles de usar. La investigación cualitativa también puede ayudar a los especialistas en marketing a utilizar el embalaje para mejorar la percepción de la marca.

¿Cómo ayuda la investigación cuantitativa?

La respuesta hablada a la pregunta "¿Te gusta este producto?" Puede que no siempre sea la verdadera respuesta. Los encuestados pueden dar respuestas distorsionadas debido a sesgos cognitivos. La solución es el seguimiento ocular. Esta métrica ayuda a los especialistas en marketing a comprender mejor la experiencia del consumidor. Las encuestas son otro método cuantitativo y son valiosas para medir cómo está funcionando el diseño del empaque propuesto. También ayudan a los especialistas en marketing a determinar si el nuevo modelo está listo para ingresar al mercado.

¿Cómo ayuda la investigación estratégica?

Un análisis competitivo en profundidad es indispensable para cualquier organización. Otra herramienta valiosa es la evaluación de oportunidades de mercado. Este compromiso identifica requisitos y barreras de entrada al mercado. Las empresas también necesitan investigar el tamaño del mercado. Esta herramienta ayuda a las empresas a distinguir entre el mercado direccionable y el disponible. El mercado direccionable es la oportunidad de ingresos totales para un producto o servicio. El mercado disponible es una sección del mercado al que se dirige una empresa por la que puede competir.

Otro elemento vital de la investigación estratégica es el seguimiento de la industria. El seguimiento estratégico de las observaciones, la capacidad de respuesta y el comportamiento de los consumidores proporciona inteligencia de marketing crucial. Esta inteligencia ayuda a guiar a las empresas a través de los cambios rápidos y caóticos del mercado. También los guía a través de la disrupción en la tecnología y los canales de distribución. El seguimiento estratégico responde a preguntas esenciales, como las tendencias en el conocimiento de la marca. Este método permite a las empresas competir mejor en el mercado.

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Ruth Stanat

Fundadora y directora ejecutiva de SIS International Research & Strategy. Con más de 40 años de experiencia en planificación estratégica e inteligencia de mercado global, es una líder mundial de confianza que ayuda a las organizaciones a lograr el éxito internacional.

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