Consultoría de gestión B2B: ¿por qué es importante la consultoría de gestión B2B?

La consultoría de gestión B2B se centra en los aspectos de primera línea de una empresa, por ejemplo, ventas y marketing, liderazgo y estrategia. Las empresas de consultoría de gestión también responden a las realidades que existen en el mercado y a la naturaleza del entorno empresarial actual. La mayoría de las empresas clientes pueden beneficiarse de una combinación de tres recursos que ofrecen las empresas de consultoría empresarial:

1. Consultoría: se centra en el ejercicio de evaluar empresas desde un punto de vista externo y brindar recomendaciones y conocimientos estratégicos que pueden utilizarse para mejorar un negocio.
2. Coaching: los miembros del equipo ejecutivo pueden beneficiarse significativamente de este servicio. Aquí la consultora se acerca a los jefes de la empresa, brindándoles capacitación y mejorando sus habilidades de liderazgo y comunicación.
3. Contratación: aquí es donde las empresas de consultoría de gestión brindan servicios subcontratados que permiten a las empresas escalar rápidamente sin la necesidad de emplear una variedad de miembros del personal a tiempo completo para estimular el crecimiento.

Consultante

La función de consultoría es fundamental para el éxito empresarial e incluye tareas como identificar oportunidades de crecimiento, asesorar sobre desafíos de crecimiento y desarrollar nuevos modelos de negocio. Las empresas consultoras también trabajan con los clientes para tomar decisiones estratégicas y elaborar planes de acción detallados, y también recomendarán enfoques alternativos.

Con el escrutinio de los problemas organizacionales actuales y el desarrollo de planes de mejora, las empresas pueden mejorar su desempeño en sus respectivos sectores de mercado. Las empresas de consultoría de gestión suelen ser conscientes de las “mejores prácticas” de la industria debido a su exposición y asociaciones con diversas organizaciones, y pueden asesorar a sus empresas clientes en consecuencia.

Al seleccionar una empresa de consultoría de gestión, las empresas clientes suelen utilizar criterios de selección específicos. Estos criterios incluyen el conocimiento de la empresa sobre la industria de la empresa cliente y la experiencia del equipo de consultoría. Buscan empresas que conozcan los puntos de presión y las sutilezas del comercio, así como las influencias externas y otras características que ofrecerán una plataforma sólida para resolver los problemas de los clientes de esa industria.

Entrenamiento

Con demasiada frecuencia, los gerentes son arrojados al abismo y abandonados a hundirse o nadar, sin ningún plan para su desarrollo. Las empresas de consultoría resuelven ese problema ofreciendo sesiones de desarrollo diseñadas para ser relevantes y apropiadas para las industrias con las que trabajan. Algunas empresas también ofrecen cursos para líderes y supervisores de equipos.

Además de brindar capacitación a los altos ejecutivos y mandos intermedios, una empresa de consultoría también trabajará con el personal de ventas y otros trabajadores para garantizar que todos los empleados comprendan la marca y la cultura corporativa de su empresa. Las ventas cruzadas y las ventas adicionales suelen formar parte importante de esta formación, lo que garantiza la promoción de la marca de la empresa cliente.

Contratación

Otra forma en que las empresas de consultoría de gestión apoyan a las empresas es mediante la contratación en áreas como tecnología de la información y servicios relacionados, y marketing. La contratación reduce significativamente los costos porque las empresas clientes ahora pueden pagar por estos servicios sólo cuando surge la necesidad, en lugar de contratar a un trabajador y tener que pagarle un salario mensual o semanal.

Otro beneficio de subcontratar tareas específicas es que garantiza un trabajo de alta calidad. Las empresas de consultoría de gestión suelen tener acceso a excelentes recursos y contratistas especializados. Las empresas clientes también se benefician de la contratación cuando necesitan realizar un trabajo que requiere conocimientos especializados o herramientas especiales.

En conclusión

Es menos probable que las pequeñas empresas sean clientes de empresas de consultoría de gestión. Algunas grandes empresas emplean analistas internos para realizar las funciones que tradicionalmente realizan las empresas consultoras. A medida que las empresas reconocen la importancia de este servicio, cada vez más pequeñas empresas optan por contratar estas empresas.

Las empresas de consultoría de gestión B2B son esenciales porque facilitan la vida a los ocupados directores ejecutivos y a las empresas más pequeñas. También sirven como “ojo externo” o parte desinteresada, que puede dar un aire de objetividad. Proporcionan servicios de análisis empresarial muy necesarios, que son fundamentales para el desarrollo de productos y la dirección de los esfuerzos de marketing. En resumen, estas empresas son un gasto necesario y, a largo plazo, generan ahorros de costos para las empresas a las que prestan servicios.