Investigación de mercado de la persona compradora

¿Qué es la investigación de mercado de Buyer Persona?

Buyer Persona Market Research es una representación semificticia de un cliente ideal. Implica conocer las necesidades de los clientes, lo que le permite comercializar a las personas adecuadas.

¿Por qué es importante la investigación de mercado de Buyer Persona?

This type of market research is crucial because it helps you understand your customers. It also helps you to get to know your prospective customers better. Plus, it helps you to tailor your content, message, and product development. It allows you to understand the different motivations and purchasing habits of customers. It also makes adjusting your services easier. In that way, you can meet customers’ specific needs, concerns, and behaviors.

La investigación de mercado de Buyer Persona también es necesaria para la segmentación del mercado. Con la segmentación, el investigador divide un mercado de clientes potenciales en grupos según diferentes características. Los clientes responden a los mensajes que envías. Por lo tanto, debe asegurarse de que su mercado utilice la voz de sus compradores. Es por eso que invierte en una investigación adecuada de palabras clave para asegurarse de hablar el idioma del cliente.

¿Cómo se realiza la investigación de mercado de Buyer Persona?

Las empresas realizan investigaciones de mercado de Buyer Persona a través de encuestas, grupos focales y entrevistas.

Research involves searching through your contacts database to discover trends that show how specific consumers find and use your content.

Las encuestas incluyen el uso de formularios con campos específicos. Estos campos capturan información esencial sobre los diferentes compradores en su sitio web. Las encuestas también implican considerar los comentarios de su equipo de ventas. Le brindan información sobre los clientes potenciales con los que se relacionan más. También hacen generalizaciones sobre los diferentes tipos de clientes.

Through Focus Groups, you and your team can interview prospects and customers. Focus Groups help you to find out what they love and enjoy about your product offering. Once you’ve gone through the research process, you’ll have raw data, which gives you insights into your potential and current customers. The next step is to identify patterns from the answers to your interview questions. Thus, you develop a main primary persona and share that persona with the rest of the company.

Pasos involucrados

• Definir las personas de su comprador y su mercado objetivo. Este paso le permite descubrir su público objetivo e interpretar sus comportamientos. Comienza con la creación de una representación ficticia de sus clientes potenciales, como el rango de edad, la ubicación y el tipo de trabajo. Ayuda a comprender sus preferencias de compra.

• Engaging with your audience. You’ll be able to get similar opinions about your products and services from customers. You can also get them from potentials. Engaging customers who recently purchased from you is ideal. They can relay their experience to you. Another tactic is to use your social media accounts to get various customers.
• Determinar los mejores métodos para satisfacer las necesidades de los clientes. La marca del producto es esencial. La apariencia y la personalidad que rodean su marca determinarán su éxito.

• Researching your primary competitors. You can use Google and social media to search for industries and companies like your own. Have you identified your competitors? Do a SWOT analysis (strengths, weaknesses, opportunities, and threats) for each business. Take note of your competitors’ pricing. Also, look at and the display of their products and services. Then, do a thorough review of your customers. You will be able to address how your business can compete with other companies in a similar field. You can also identify the industry’s advantages and what trends you should consider.

Beneficios

Buyer Persona Market Research le ayuda a comprender las necesidades de su audiencia. Revela quiénes son los clientes que dependen de su producto o servicio.

Another benefit is creating more Personalized Content for consumers. Such marketing personalization has many advantages. Thus, Buyer Persona Market Research plays a crucial role in increasing the effectiveness of your messaging.

¿Cuáles son los Entregables para este Tipo de Investigación?

• Estudios de mercado involves analyzing customers’ needs. The company is trying to solve these problems, so input from sources like your sales team and customers provides valuable insights. They show how the products can be better. Even potential customers and competitors can make a valuable contribution to product development.
• Los clientes son los objetivos principales de sus productos. Por lo tanto, sería mejor considerar qué información necesitan los clientes para tomar su decisión de compra. ¿Dónde puede llegar a estos clientes? ¿Están listos para recibir su mensaje? Conocer las respuestas a estas preguntas puede ser crucial para las campañas de marketing.

• Con el Posicionamiento de Producto ocupas espacio en la mente de tus consumidores. Es una forma para que los clientes potenciales comprendan quién es usted y qué puede hacer su producto por ellos. El posicionamiento exitoso del producto impulsa la venta de productos y servicios.

• La propuesta de valor promete que su producto o servicio ayudará al cliente de manera significativa. Los beneficios deben ser genuinos. Debe definir su producto y mostrar lo que lo diferencia de su competencia.

Casos de uso

Buyer Persona Market Research tiene muchos usos. Puedes usar Investigación cualitativa y cuantitativa para adaptar su contenido a su audiencia. También puede adaptar su inversión publicitaria utilizando estas métricas.

Estas opciones de investigación estratégica son flechas en tu aljaba. Puedes usarlos para clasificar tus personajes. Pueden ayudarle a aprovechar al máximo a sus compradores. Así, te permiten mejorar tus productos, servicios y rentabilidad.

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Acerca de SIS Internacional

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