¿Qué es la investigación de mercado de análisis conjunto?

El análisis conjunto determina cómo los consumidores valoran los diferentes atributos de un producto o servicio.

Por ejemplo, lo utilizan las industrias de bienes de consumo y productos eléctricos. El objetivo del análisis conjunto es encontrar qué combinación de un grupo de atributos es la más importante para los consumidores.

A continuación se explica cómo realizar un estudio de diseño conjunto. En primer lugar, hay que reconocer el problema empresarial. En segundo lugar, deberá crear preguntas de investigación. En tercer lugar, puede elegir un método de encuesta. En cuarto lugar, ¡es hora de recopilar datos! Luego viene la parte divertida: en este punto, necesitarás limpiar los datos, analizarlos, preparar una presentación y determinar tus acciones comerciales.

Tipos de análisis conjunto:

• Análisis conjunto basado en menús
• Análisis conjunto de perfil completo
• Análisis conjunto basado en elecciones
• Análisis conjunto adaptativo

¿Por qué es importante la investigación de mercado de análisis conjunto?

Para una empresa que intenta "meterse en la cabeza de los clientes", el análisis conjunto no es una herramienta más. Es la mejor herramienta para eso. El análisis conjunto es más útil para:

• Descubrir los sacrificios que hacen los compradores al mirar muchas características juntas
• Descubrir cómo valoran los compradores cada característica
• Mostrando cómo los compradores toman decisiones en el mundo real

Por ejemplo, veamos un estudio conjunto de televisores inteligentes. Primero, una empresa de electrónica quiere empezar a vender una nueva línea de televisores inteligentes. Para obtener el mayor beneficio, quieren saber qué características son más importantes para los compradores.

Se basan en cuatro atributos principales.

• Longitud
• Marca
• Tipo de pantalla (OLED, LED, LCD)
• Precio

Si tuviéramos que utilizar un análisis conjunto basado en elecciones, las opciones serían las siguientes:

OPCIÓN 1

• Tamaño de pantalla: 50″
• Marca: Sony
• Tipo de pantalla: LED
• Precio: $550.00

OPCION 2

• Tamaño de pantalla: 40″
• Marca: Amazonas
• Tipo de pantalla: LED
• Precio: $350

OPCIÓN 3

• Tamaño de pantalla: 65″
• Marca: Samsung
• Tipo de pantalla: QLED
• Precio: $750.00

OPCIÓN 4

• Tamaño de pantalla: 55″
• Marca: LG
• Tipo de pantalla: LCD
• Precio: $600

Además de los datos obtenidos de la elección de los encuestados, también brindan datos sobre qué característica fue más importante para ellos. En una encuesta de análisis conjunto estándar, los encuestados responden de 8 a 12 preguntas. Por lo tanto, los datos totales sin procesar del estudio se convierten en una especie de puntuación de utilidad, que luego los analistas utilizan para crear simulaciones. Finalmente, estas simulaciones pueden pronosticar cuotas de mercado para un conjunto de productos diferentes.

Títulos de trabajo clave

Los analistas de investigación de mercado leen los datos para planificar cómo trabajar mejor con el mercado. Por lo tanto, los datos obtenidos del (análisis conjunto) son fundamentales para un analista de investigación de mercado.

Los analistas de entrada de datos utilizan los datos de las encuestas y los organizan.

Finalmente, los analistas de investigación del consumidor son responsables de comprender los datos obtenidos de los compradores. Por eso, trabajan con otros profesionales para hacer predicciones.

¿Por qué las empresas necesitan CA Market Research?

Empresas de todo tipo pueden beneficiarse de Conjoint Analysis, incluidas tiendas de comestibles, restaurantes y grandes corporaciones. Les ayuda a comprender qué productos o servicios valoran sus clientes sobre otros. Por ejemplo, los datos obtenidos de un estudio pueden mostrar que la resolución de la pantalla es una característica esencial para las personas. Posteriormente, un analista de investigación de consumidores puede decidir que fabricar más televisores de alta resolución permite a la empresa ganar más dinero.

Factores claves del éxito

El análisis conjunto debería:

• influir en las preferencias
• estar claramente definido y ser comprensible
• consta de dos niveles
• tienen diferentes niveles en la vida real

Los atributos pueden tener diferentes niveles, lo que hace referencia a qué tan específicos son. Por tanto, cuando se habla de niveles de atributos, hay que ser claro, mutuamente excluyente y realista. Por ejemplo, cuando hablamos de teclados de ordenador, sabemos que un teclado puede ser mecánico o no mecánico. Por tanto, están al mismo nivel. Un nivel por encima de un teclado mecánico podría ser si las teclas son lineales, táctiles o de clic. Del mismo modo, un nivel por encima de lo no mecánico podría ser si el teclado es enrollable.

Las empresas deben utilizar análisis conjuntos para ser eficaces. Pero es fundamental no cansar al encuestado con demasiadas preguntas. Deben dar respuestas informativas. Además, existen algunas pautas a la hora de construir encuestas para conocer los atributos que tienen mayor efecto sobre la demanda.

Acerca de la investigación de mercado de análisis conjunto

El análisis conjunto, en esencia, es una forma cuantitativa de análisis. Sin embargo, el uso de otras técnicas junto con el análisis conjunto también es útil para la investigación cualitativa y estratégica. En conclusión, un buen análisis conjunto utiliza grupos focales, entrevistas y encuestas para obtener la mejor información.