Quels sont les outils d’analyse dans les études de marché ?

Quels sont les principaux outils d’analyse des études de marché ?

Voici quelques analyses courantes :

Satisfaction client/Besoins non satisfaits

Quelques exemples : analyse matricielle, facteurs de fidélisation des clients ou diagrammes d'étapes

Analyse compétitive

Graphiques de ciblage des problèmes de concurrence, quadrants de fidélité, diagrammes de Venn

Recherche gagnant/perte

Affichages des facteurs de victoire/perte

Notoriété et équité de la marque

Diagramme des facteurs déterminants du capital de marque, modélisation d'équations structurelles, analyse de régression

Positionnement de la marque

Analyse des correspondances, mise à l'échelle multidimensionnelle, affichage SWOT

Segmentation

Modélisation basée sur les besoins, aperçu de VOTE, carte de préférences multidimensionnelle