Étude de marché de détail

Le nombre de ménages à revenus élevés augmente à l’échelle mondiale, créant un environnement de marché de détail lucratif pour les produits et services de luxe.

La confiance des consommateurs dans ce groupe de revenus est plus élevée qu'elle ne l'a été depuis des années. C’est une excellente nouvelle pour les détaillants haut de gamme. Malheureusement, au-delà de ces personnes aux revenus les plus élevés, les disparités croissantes de revenus ont continué à affecter la classe moyenne dans les pays en développement, où seules de modestes augmentations de revenus ont été enregistrées.

Les progrès technologiques continuent de stimuler une révolution continue dans le commerce de détail.

• Médias sociaux et téléphones mobiles restent des outils cruciaux de génération de ventes,
• Marketing de proximité et balises en magasin qui interagissent avec les smartphones des acheteurs continuent de repousser les limites des communications entreprise/client.
• RA (Réalité Augmentée) pour les cabines d'essayage virtuelles, le potentiel passionnant de l'impression 3D,
• RFID (dispositifs d'identification par radiofréquence) connaîtront tous une popularité croissante dans le secteur du marché de détail.
• Technologie mobile prendra de l'importance à mesure qu'il sera utilisé pour l'exécution des commandes, les paiements et les programmes de fidélisation.
• Portefeuilles mobiles deviendra la règle du jour, éliminant ainsi le besoin d’échanges d’espèces et de glissement de cartes.
• Omnicanal Les achats Click-and-Collect continueront également à être un générateur de ventes de plus en plus populaire et performant.

Une étude de marché révèle des informations

La recherche apporte des réponses à certaines des questions commerciales les plus urgentes. Les détaillants, petits et grands, continuent d'être préoccupés par les stratagèmes de piratage de cybersécurité et de fraude qui érodent la confiance des consommateurs et coûtent des millions de dollars aux organisations.

Les clients souhaitent de plus en plus que leur expérience d'achat soit non seulement agréable, mais aussi sûre. Il est également probable que les sites de commerce électronique continueront à se développer dans davantage de magasins physiques, car la plupart des ventes au détail, peut-être de façon surprenante, se font toujours hors ligne. Les plus performants dans cette intégration seront ceux qui fusionneront au mieux leurs expériences en ligne et en magasin pour leurs clients.

Les fluctuations des économies mondiales, les réalités géopolitiques et même les conditions météorologiques peuvent avoir un impact positif ou négatif sur le secteur du marché de détail à l'échelle internationale. C'est un défi pour tout détaillant, grand ou petit, de s'adapter et de réussir à mesure que les temps et les événements évoluent.

Nos solutions d'études de marché de détail

SIS International Research possède l'expertise en études de marché pour faire prospérer vos projets et opérations de vente au détail. Nos groupes de discussion de consommateurs, notre expertise en matière de collecte de données, nos solutions de veille concurrentielle, nos analyses de marché et nos capacités de recherche secondaire inégalées sont réunies pour vous offrir la meilleure opportunité d'exceller, à l'échelle internationale, nationale, régionale et locale.

Nous effectuons :

• Groupes de discussion
• Entretiens clients
• Communautés en ligne
• Vérifications des prix
• Audits de magasin
• Veille concurrentielle
• Évaluations des opportunités de marché, de l'entrée et du dimensionnement

Depuis plus de 40 ans, nous aidons les entreprises de vente au détail à identifier leurs forces et leurs faiblesses, à analyser et à perfectionner leurs produits, à comprendre leurs clients et leurs concurrents et à développer des stratégies de vente au détail gagnantes. Nous avons été témoins de l'évolution de nouvelles technologies passionnantes et nous connaissons les meilleurs moyens de vous aider à mettre ces nouvelles innovations à votre service.

Chez SIS, nous savons que vous croyez dans les produits et services que vous proposez. Comme vous, nous pensons que notre équipe de professionnels confirmés et notre expérience de longue date en matière d’aide aux entreprises à améliorer leurs affaires font de nous votre meilleur choix pour l’avenir. Grand ou petit, laissez-nous vous aider à réussir, dans votre quartier et partout dans le monde.