Qu’est-ce qu’une étude de marché multi-pays ?

Les études de marché multi-pays sont un outil essentiel pour comprendre des marchés nouveaux et diversifiés, fournissant des informations précieuses sur les tendances de consommation, les coutumes locales et les procédures industrielles.

À mesure que les entreprises étendent leur présence à l’étranger, l’importance d’études de marché efficaces et complètes prend de l’ampleur – et pour les cabinets de conseil, mener des études de marché multi-pays est non seulement vital pour aider leurs clients dans la planification stratégique, mais également pour garantir leur avantage concurrentiel.

À propos des études de marché multipays

L’étude de marché multipays implique plusieurs pays dans le cadre d’un projet de recherche qualitative ou quantitative. Il permet aux managers de découvrir des modèles, des attitudes, des similitudes, des différences et de nouvelles opportunités.

Ces informations sont fondamentales pour développer des stratégies de marketing et identifier les opportunités de croissance sur les marchés étrangers. Cependant, il s'agit d'une étude difficile et les méthodes de recherche doivent être adaptées pour prendre en compte les différences culturelles et linguistiques. Une compréhension approfondie du marché cible est essentielle pour réussir.

Importance des études de marché multipays

L’environnement commercial international est en constante évolution, ce qui rend les études de marché multi-pays essentielles pour saisir les nombreuses facettes des différents marchés.

Ainsi, en menant des études de marché multi-pays, les cabinets de conseil peuvent identifier les opportunités et les risques potentiels sur différents marchés, leur permettant ainsi de concevoir des plans et des solutions stratégiques efficaces et personnalisés pour leurs clients. Ce type de recherche fournit également une perspective globale du marché mondial, en tenant compte des éléments économiques et politiques qui peuvent affecter les opérations commerciales dans divers pays.

Clés pour comprendre les marchés cibles dans les études de marché multipays

• Identifier les marchés cibles : Pour mener efficacement des études de marché multinationales, les cabinets de conseil doivent identifier les marchés cibles qui sont significatifs pour leurs clients. Ces marchés cibles sont déterminés en tenant compte de la situation géographique, des données démographiques et de facteurs psychographiques tels que l'âge, le sexe, le revenu, l'éducation, l'attitude et les valeurs, entre autres.

• Évaluation des facteurs économiques et politiques : Lorsqu'ils évaluent la viabilité d'un marché cible, les cabinets de conseil doivent prendre en compte les facteurs économiques et politiques essentiels qui influencent le succès de toute entreprise. Cela comprend un examen de la taille et du potentiel du marché, du paysage réglementaire et des indicateurs économiques tels que les lois fiscales, les droits de propriété intellectuelle, le taux d'inflation et le taux de chômage, entre autres.

• Analyse culturelle : Il est essentiel d’évaluer la culture d’un marché cible pour comprendre son influence sur le comportement des consommateurs. Cela devrait inclure l’analyse des normes et valeurs, des attitudes, des croyances et des structures sociales du marché cible. Ainsi, les entreprises peuvent adapter leurs campagnes marketing et publicitaires à la culture locale.
• Considérations linguistiques : Lors de la réalisation d’études de marché multi-pays, les barrières linguistiques peuvent constituer un obstacle important. Les cabinets de conseil doivent être conscients de la traduction et de l’utilisation des langues locales pour garantir que les documents de recherche et les enquêtes sont culturellement appropriés et faciles à comprendre. De plus, la communication non verbale et le langage corporel peuvent différer d’une culture à l’autre et doivent être pris en compte lors de la réalisation de recherches.
• Comportement du consommateur: Pour atteindre efficacement leur marché cible, les cabinets de conseil doivent comprendre le comportement des consommateurs locaux. Cela inclut la compréhension des modèles d’achat, de la fidélité à la marque et des processus de prise de décision.

• Taille et potentiel du marché : Lors de l’évaluation d’un marché cible, il est crucial d’évaluer à la fois sa taille et son potentiel de croissance. Si un marché cible a une taille de marché considérable et un potentiel de marché substantiel, cela indique qu’il a une capacité considérable à atteindre de nombreux clients.
• Environnement réglementaire: Lors de la réalisation d’études de marché multi-pays, l’environnement réglementaire doit être pris en compte. Étant donné que les réglementations varient selon les pays, il est essentiel de se familiariser avec les lois et politiques applicables régissant le marché cible.
• Indicateurs économiques: Les mesures économiques peuvent fournir des informations inestimables sur le paysage économique d’un marché cible. Les cabinets de conseil doivent étudier des indicateurs économiques tels que le produit intérieur brut (PIB), le taux d'inflation, le taux de chômage et le taux de change pour avoir une bonne idée des perspectives financières du marché cible.
• Stabilité politique: La stabilité politique est un autre facteur clé, car les troubles civils, les changements dans les politiques gouvernementales et l'instabilité des organes directeurs peuvent affecter et avoir un effet profond sur les opérations d'une entreprise sur le marché cible.

Meilleures pratiques en matière de recherche multipays

SIS mène des recherches dans plusieurs pays depuis plus de 40 ans. Compte tenu de notre expérience en matière de recherche multi-pays, nous recommandons ce qui suit :

À faire :

Prévoyez d’attendre un large éventail de résultats d’un pays à l’autre

Prévoyez au moins 1 à 2 semaines pour mettre en place le plan de recherche recommandé

Prévoyez que le questionnaire varie d'un pays à l'autre pour tenir compte des différences culturelles

Prévoyez d’avoir les livrables qualitatifs et quantitatifs attendus dans le même format dans tous les pays.

À ne pas faire

Ne prévoyez pas d’avoir une méthodologie adaptée à tous les pays

Ne prévoyez pas de délais serrés car les traductions et le travail sur le terrain peuvent prendre plus de temps que prévu.

Ne prévoyez pas « une solution globale », car les résultats pourraient révéler que vous avez besoin d’une solution nationale ou régionale spécifique.

Ne vous attendez pas à ce qu’un modèle de recherche unique soit approprié dans les économies développées et émergentes.

Opportunités et défis des études de marché multipays

Comme pour toute recherche complexe, l’étude de marché multi-pays présente des opportunités et des limites à prendre en compte avant de commencer l’étude de marché – et ses principales opportunités et défis sont les suivants :

Opportunités

• Les études de marché multi-pays peuvent fournir aux entreprises un examen approfondi des marchés potentiels. Grâce à l'analyse de la dynamique du marché local, du comportement des consommateurs et d'autres facteurs pertinents, les sociétés de conseil peuvent doter les entreprises des outils nécessaires pour développer des stratégies de marketing sur mesure et des offres de produits adaptées aux besoins spécifiques des marchés.

• Grâce à l’utilisation d’études de marché multi-pays, les entreprises peuvent mieux comprendre comment optimiser leurs produits pour répondre aux besoins et aux préférences des différents marchés cibles. Les cabinets de conseil peuvent fournir des données sur les habitudes des consommateurs locaux, les différences culturelles et d'autres facteurs pour aider les entreprises à personnaliser leurs offres afin de mieux répondre à leur clientèle.

• Les cabinets de conseil peuvent aider les entreprises à créer des campagnes marketing sensibles à la culture et adaptées aux marchés locaux en fournissant des études de marché dans plusieurs pays.

• Les entreprises peuvent réduire le risque associé à l’entrée sur de nouveaux marchés. En obtenant des données sur la dynamique du marché local, les exigences réglementaires et d'autres informations pertinentes, les cabinets de conseil peuvent aider à identifier les risques potentiels et à mettre en œuvre des stratégies pour les gérer.

Défis

• Les dissemblances culturelles et linguistiques peuvent créer des difficultés considérables lors de la réalisation d’études de marché multi-pays. Les cabinets de conseil devront peut-être collaborer avec des professionnels locaux pour garantir que les efforts de recherche sont culturellement conscients et correctement interprétés pour les différents marchés.

• Naviguer dans les différents cadres réglementaires d’un pays à l’autre peut être une tâche complexe pour ceux qui mènent des recherches.

• L’analyse de données provenant de plusieurs pays peut poser des complexités pratiques et méthodologiques. Les variations dans les protocoles de recherche, les questionnaires ou les paramètres de mesure entre les pays peuvent entraver l'évaluation et la compréhension des données.

• Lors de la réalisation d’études de marché multi-pays, la sécurité et la confidentialité des données doivent être prises en compte. Les sociétés de conseil doivent garantir le respect des diverses réglementations en matière de protection des données dans chaque pays, ce qui peut ajouter de la complexité et des coûts au processus de recherche.

Tendances et considérations futures

• À mesure que le paysage technologique continue d’évoluer, les cabinets de conseil et les entreprises doivent rester à la pointe des technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle (IA), l’apprentissage automatique et la blockchain. Ces technologies peuvent améliorer considérablement la collecte et l’analyse des données, permettant aux cabinets de conseil d’acquérir une connaissance plus approfondie des marchés cibles.
• La durabilité et la responsabilité sociale des entreprises (RSE) deviennent des considérations de plus en plus importantes pour les entreprises. Les clients sont de plus en plus conscients des implications environnementales et sociales des biens et services qu'ils achètent, ce qui les rend avantageux pour les entreprises qui privilégient la durabilité et la RSE.

SIS International propose des recherches quantitatives, qualitatives et stratégiques. Nous fournissons des données, des outils, des stratégies, des rapports et des informations pour la prise de décision. Nous menons des entretiens, des enquêtes, des groupes de discussion et de nombreuses autres méthodes et approches d'études de marché. Contactez-nous pour votre prochain projet d'étude de marché.