8 façons d'augmenter la satisfaction des clients dans le commerce de détail
Lorsqu’un détaillant ne répond pas aux attentes, les clients perçoivent un écart, ce qui conduit à leur insatisfaction. Voici 8 façons d’augmenter la satisfaction client.
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Honda tente de répondre à cette question et a fait la promotion de documentaires sur des questions d'avenir similaires sur le Web. La vidéo est un documentaire d'idées et de rêves sur l'avenir.
La photo ci-dessus représente l'Atlantis Dubaï, un excellent exemple de la bulle immobilière de Dubaï qui s'est récemment effondrée. Mais l’effondrement immobilier à Dubaï est-il terminé ?
Les Champions Cachés sont des entreprises relativement méconnues du grand public mais qui affichent des performances enviables.
Dans une étude, ComScore a découvert que Les jeux en ligne ont connu une croissance rapide en 2008 en raison d'une économie lente. Les jeux en ligne se positionnent comme un substitut aux voyages coûteux dans les casinos physiques de Las Vegas, Reno et Atlantic City, et peuvent également bénéficier de revenus publicitaires. Nos propres recherches montrent que l’industrie du jeu physique est aux prises avec le ralentissement économique.
Taille du marché du jeu en ligne
Taux de croissance 2008 : 27% sur un an
Taille du marché 2008 : 86 millions de visiteurs
Taille du marché 2007 : 67 millions de visiteurs
Selon un nouveau étude, les ordinateurs Apple Mac ont enregistré une part de marché de 8,21 TP3T en octobre 2008. La société de recherche a mené une enquête auprès de 40 000 sites Web et a suivi les navigateurs Web utilisés.
Avec la croissance de ses produits iPhone, iPod et nouveaux produits Mac, Apple propose désormais un portefeuille de produits robuste auquel ses clients répondent.
L'un des principaux défis de Microsoft a été de convaincre le public de passer de XP à Windows Vista.
La communication unifiée peut augmenter les performances et la productivité de votre entreprise.
Découvrez comment les spécialistes du marketing beauté peuvent utiliser l'image de marque émotionnelle pour créer des marques plus fortes et de meilleurs produits cosmétiques.
Aucune fin ne semble en vue pour une reprise économique robuste dans le CCG. Cet article illustre à quel point Dubaï et le Qatar sont durement touchés par la récession économique mondiale. Oman a été le seul marché boursier à afficher des gains positifs. Même si la région du Moyen-Orient/CCG est en baisse, les perspectives semblent plus dynamiques que celles des marchés développés, les marchés boursiers réalisant des gains en territoire positif.
Le positionnement de marque et les cartes perceptuelles permettent aux spécialistes du marketing de guider le développement de leurs marques.
Découvrez comment plusieurs groupes d'intérêt et influenceurs peuvent dynamiser votre marque.
Les emballages durables peuvent être une source d’avantage concurrentiel. Cela peut également séduire les consommateurs. Apprendre encore plus.
Un avantage concurrentiel durable est un avantage qui apporte de la valeur aux clients sans pouvoir être imité.
Singapore Air a dévoilé ses vols en classe affaires sur ses vols A345, avec des images époustouflantes de luxe dans les airs. Il sera intéressant de savoir comment ce nouveau service se comporte dans la récession économique mondiale.
Les législateurs de Washington sont de plus en plus préoccupés par l’impact du nouveau plan de relance sur le déficit national. Au cours de ces discussions, les systèmes de plafonnement et d'échange ont été évoqués comme un moyen de fixer un prix au carbone.
Les arguments entourant la mise en œuvre de systèmes de plafonnement et d’échange