Consumer Analytics : étude de cas hypothétique eHarmony
eHarmony.com propose un service de rencontres en ligne qui met en relation des hommes et des femmes dans l’espoir de créer des relations amoureuses.
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Découvrez l'expérience de Carrefour dans son expansion à Dubaï, aux Émirats Arabes Unis.
Ruth Stanat se souvient de son article de 1990 sur le renseignement stratégique.
Les concurrents mondiaux n'arrêtent jamais leur planification stratégique et leur veille concurrentielle. Dans toute récession, les entreprises peuvent être tentées de croire que leurs concurrents ont « réduit » leurs budgets d'études de marché et de veille concurrentielle. Alors que les budgets des entreprises sont réduits, il existe des moyens pour les entreprises de poursuivre leur veille concurrentielle au cours de l’année et des prochaines années… Lire plus
Comment poursuivre votre expansion sur les marchés émergents pendant cette récession
Ruth Stanat, présidente et directrice générale, SIS International Research
26 janvier 2009
Arrière-plan
Automotive Sensor Market Research Automotive systems are getting smarter with each passing day. The evolution and inventions for the advanced systems powered by a growing automotive market of Europe are increasing at a high pace. Sensors today define a new wave of automotive comfort and advanced technology. The European automotive sensor industry is in … Lire plus
Comprenez les avantages et les inconvénients des remises chez les détaillants de super luxe.
Par Dmitry Shimanov, directeur général de MAR Consulter l'agence de recherche
Également accessible sur SIS Worldwide Intelligence Une célèbre loi économique dit : « La demande détermine l'offre ». Est-ce vraiment vrai ?
Les consommateurs réguliers tiennent cette hypothèse pour acquise. Toutefois, dans le contexte du marché actuel, cette loi nécessite une révision et une clarification supplémentaires. Au début, l’offre détermine la demande et ce n’est qu’alors que la demande commence à augmenter la quantité de l’offre.
Dans le cadre de notre série de livres sur le marketing, nous avons examiné le livre de Luke Sullivan « Hey Whipple Squeeze This ». Bien que axé sur la publicité, le livre se penche sur la résolution des problèmes et la compréhension des consommateurs. De même, il peut être appliqué à d’autres domaines des services marketing. Nous avons structuré cette revue sur des concepts intéressants sur lesquels l'auteur s'est concentré.
Réflexion
Sullivan affirme qu’il est utile de poser le problème sous forme de question. L’une de nos citations préférées dans le livre était celle où Sullivan déclarait : « Un problème bien posé est un problème à moitié résolu. » En se concentrant sur la question, les gens peuvent faciliter le processus de brainstorming.
L'élection présidentielle américaine de 2008 a été fascinante pour une multitude de raisons, mais notamment en raison du recours à un nouveau marketing.
Par Dmitry Shimanov, directeur général de MAR Consulter l'agence de recherche
Également accessible sur SIS Worldwide Intelligence Library. L’une des erreurs courantes dans les milieux d’affaires est que la recherche marketing n’est nécessaire que pour les grandes entreprises. En fait, les petites entreprises en ont autant besoin que les sociétés transnationales.
Pourquoi? Voici quatre raisons.
Premièrement, pour accroître leur part de marché, les petites entreprises doivent trouver un créneau approprié. C’est pourquoi une analyse de marché et une analyse SWOT des concurrents seront nécessaires. Deuxièmement, les petites entreprises sont confrontées à une pression concurrentielle extrême. Ils doivent garder la main sur chaque client et pour ce faire, une information complète sur les consommateurs est nécessaire (des caractéristiques sociales et démographiques au portrait psychographique).
Dans le cadre de notre série de critiques de livres de marketing, nous avons récemment examiné « Truth, Lies and Advertising : the Art of Account Planning » de Jon Steel. Bien qu'il soit axé sur la publicité, le contenu du livre peut facilement être appliqué à d'autres branches des services marketing. Nous étions particulièrement impatients de lire son point de vue sur les études de marché dans les campagnes publicitaires.
L'objectif de Steel est de proposer un nouveau modèle de publicité basé sur la complexité des personnes et de leurs émotions. Le modèle intègre un partenariat de parties prenantes dans une campagne publicitaire :
L’industrie mondiale du parfum roule au rythme de son propre tambour en termes de marketing et d’achats des consommateurs.
Nous avons passé en revue quelques chapitres du best-seller « Blink » de Malcolm Gladwell. Pourquoi? Thin Slicing révèle un aperçu du comportement humain.
La culture peut être simplement définie comme un mode de vie des personnes dans une société particulière. Au sens large, la culture est une configuration de comportements appris dont les éléments constitutifs sont partagés et transmis par les membres d'une communauté particulière. Les personnes issues du même milieu culturel ont des traits communs, une idéologie, des normes, des croyances, un système de valeurs, un modèle de consommation, parlent la même langue et utilisent la même monnaie. Différentes cultures présentent un large spectre de diversité dans la façon dont une société perçoit un produit, une idée ou un service ainsi que dans ce que ses membres attendent.